Как организовать работу с проектом
Наш мир всё больше переходит на проектную работу, вместо обычного найма людей на полную занятость. Поэтому сегодня я решил вам рассказать, как правильно работать с такими заказами, чтобы потом не было конфликта между сторонами.
Что надо выяснить «на берегу»?
Шаг 1. Определение ожиданий.
Этот пункт очень важно прописать и утвердить обеими сторонами в письменном виде. До того как вы начнёте работать с заказчиком и выполнять поставленные им задачи, необходимо заранее согласовать следующие моменты:
- какие есть проблемы и их решение этой работой
- чёткие пункты что будет сделано (цели) и согласовать прибавку к оплате за включение дополнительных функций
- как будут измеряться результаты
- когда дедлайны
- как и когда осуществляется оплата
Заключайте договор, если есть такая возможность. Или хотя бы делайте «условный» договор, отправляйте письмо с документом, где прописана вся информация, на почту. Если недобросовестный заказчик захочет слиться, у вас будут хотя бы какие-то доказательства.
Стоит ли брать предоплату при работе с заказчиком? Когда о ней говорить?
Её надо брать. И точка. После того как заказчик согласился с вашей ценой, можно перейти к детальным выяснениям пунктов из раздела «Что нужно выяснить «на берегу», к расписыванию хода/плана работы и в нём плавно упомянуть необходимость предоплаты.
Как рассказать заказчику план работы с предоплатой. Пример:
- Вы переводите предоплату 50%
- Через 2 рабочих дня я показываю эскиз/план статьи и т.д. Утверждаем
- Через 3 дня показываю фото готовой работы. Дорабатываем.
- Вы присылаете вторую часть оплаты.
- Я высылаю исходники в течение 2 суток.
Шаг 2. Планирование
Над проектами часто работает команда, и чтобы не было «ой, а я думал, это он сделает» чётко распределяйте обязанности и ответственность на каждого, ставьте дедлайны. Я всегда использую приложение Asana. В нём удобно вести несколько проектов сразу, ставить каждому задачи, дедлайны, писать комментарии и т.д.
Подробное видео про Asana можете посмотреть ниже:
Шаг 3. Контроль работы, отслеживание результатов
Не ждите, когда наступит дедлайн. Назначайте групповые созвоны (назначьте ответственного человека) за организацию с командой в процессе работы. Это помогает отслеживать результативность каждого, решать проблемы, которые могли возникнут, помогать друг другу. Если возникают задержки или другие трудности, предупредите заказчика.
Пользуйтесь моими советами, чтобы избежать хаоса в работе и проблем с заказчиками. Можете поделиться своим опытом в чате клуба. Уверен, другим он будет полезен.
ДЛЯ ЛЮБИТЕЛЕЙ ВИДЕОКОНТЕНТА: