Преимущество вашей услуги: Как выделиться среди конкурентов?

Создание преимуществ перед конкурентами — основа, без которой вы не сможете долго протянуть. Если услуга обладает сильным преимуществами, дело будет идти в гору.

Но как создать эти преимущества?

Необходимо определиться с вашим УТП – это уникальное торговое предложение или то, что выделяют вашу услугу среди других конкурентов. А для этого необходимо:
1. Проанализировать конкурентов, посмотреть, как они преподносят свою услугу и с каким предложениями;
2. Найти отличительные особенности вашей услуги, выписать, как они решают боли клиентов.

Кроме того, есть ещё 5 основных шагов, которые помогут вам выделиться среди всех:

1. Не распыляйтесь на все сферы

И это поможет выделить вас среди всех остальных — достаточно выбрать одну-две узких специализаций. Выберите то, что у вас получается лучше всего и продвигайте себя, как специалиста в этой сфере. И тем самым повышая свою узнаваемость.

2. Как можно больше отзывов и кейсов

Один из способов вызвать большое доверить вам, если заказчик с вами лично не встречался – ваши кейсы и отзывы. Выполняйте свою работу так, чтобы потом клиент оставлял положительный отзыв, рекомендовал вас своим друзьям, коллегам. Публикуйте все отзывы, упаковывайте в портфолио для будущих клиентов.

3. Проявляйте инициативу

Сообщайте заказчику, на какой стадии находится процесс выполнения работы. Делайте это, если вас даже об этом не просили. Такая активность сформирует доверие к вам, а заказчик будет понимать какой процент работы уже был выполнен.

4. Сделайте раньше, чем пообещали

Вы сказали, что скинете дизайн сайта через 3 дня, скиньте на день раньше. Таким образом в лице заказчика вы будете выглядеть ответственным специалистом.

5. Не скупитесь на чем-то бесплатном

Делая услугу клиенту, не пожалейте и сделайте какую-то небольшой бесплатный бонус – это повысит доверие к вам и вероятность, что клиент снова придёт к вам, возрастает.

Теперь вы чётко понимаете, какие шаги помогают выделиться среди конкурентов. Но и кроме пяти шагов, необходимо анализировать своих конкурентов: как они преподносят свою услугу, какие предложения у них есть, и какая отличительная особенность есть у вашей услуги среди других и как вы можете её улучшить.

И самое главное – не забывайте писать в чат свои инсайты.