September 27, 2023

🌶Затронем ОСТРЫЙ вопрос - “Для чего Wildberries ранжирует товары?”



Но сначала короткая предыстория про мой личный путь.

В далеком 2008 году я работа секретарем и получала 30 000 рублей. Дальше, после рождения ребенка, получила опыт менеджера по продажам с зп 40 000 рублей в 2011 году. В 2014 году я снова ушла в декретный отпуск. А дальше выход из анабиоза и попадание в 2017 год - мир новых цифр, таблиц и возможностей.

В 2019 году я руководитель крупного отдела. Но мысль уйти в свободное плаванье и перестать работать на кого-то не покидает меня. Я беру две маши в кредит и в 2020 году сдала их в аренду в такси.

2020 год - начало перемен!
Прохождение курсов по инвестициям, акциям, облигациям, фондам…
Начинаю по-другому относиться к деньгам и всё переосмыслила.

В 2021 году я купила готовый бизнес (салон красоты), но всё ещё в найме на должности директора по продажам.
Работа. И работа с мышлением.
Новое обучение, полгода практики, нетворкинги…
Итог: не всё случилось сразу, и мой путь к успеху был долгим.

И поэтому я готова помочь сократить тебе путь к успеху, оглядываясь на свой опыт.
Каждый бизнес я начинала с поиска наставника. Без человека с большими знаниями трудно реализовать задуманное. Всегда в любом деле нужен человек, который знает больше тебя и готов поделиться знаниями. Чтобы ты смог(ла) достичь поставленных целей быстрее и избежать неудач.

А теперь о главном!

Ранжирование — это процесс сортировки товаров, который помогает клиентам получить на выдаче качественный товар. С оптимальным сроком доставки, от надежного продавца и максимально соответствующий поисковому запросу.

В Wildberries ранжированием занимаются автоматические
алгоритмы (формулы), которые анализируют множество
различных факторов.
Для простоты понимания я собрала их в некоторые группы и указала возможную степень влияния на результат. Формулы применяются автоматически, в зависимости от различных ситуаций. Влияние может распределяться по-разному.

-Частое перечисление слов и их форм, например, “сумка”, “сумочка” и т.д.
-Название разделов сайта.
-Спецсимволы (#; & и т.д.).
-Дублирование одного и того же слова.

Ни один из перечисленных приемов не повышает место товара в выдаче.

- Текст должен быть комфортно читаемым для покупателя.
- Объемы продаж товара. Влияние: от 15% до 30%
- Недавние продажи важнее продаж месячной давности.
- Возвращенные товары и отказы для ранжирования не являются показателем.
- Если система распознает подозрительные операции с товаром, включая самовыкуп, он не будет участвовать. Стабильный спрос на товар — признак его качества.

Ниже приведены факторы ранжирования, которые всегда, но в разной мере в каждой конкретной выдаче влияют на расстановку товаров.

- Расстояние доставки.
- Время сборки и доставки заказа
Влияние: от 30% до 40%
- Время доставки от места хранения товара до места получения конкретным покупателем.
-Покупателям важно иметь возможность быстро получить то, что они хотят.
- Конверсия.
- Рейтинг заполнения карточки
Влияние: от 5% до 20%
Влияние: около 10%
- Относительный показатель продаваемости товара. Нет смысла держать в топе выдачи товар, который продается редко при большом числе показов.

Как уже отмечалось выше, качество контента является важным фактором!

- Рейтинг продавца
Влияние: от 1% до 10%
- Участие в промо, скидки
Влияние: от 1% до 10%
- Индекс цены
Влияние: от 3% до 10%
- Рейтинг товара и отзывы
Влияние: от 1 до 10%

Сохраняй полезную информацию и применяй на деле!