January 28

Что такое сегментация клиентов и зачем она нужна вашему бизнесу?

Что такое сегментация клиентов?

— Виды сегментации покупателей

— Демографическая

— Географическая

— Психографическая

— Поведенческая

— По потребностям

— Фирмографическая

— По жизненному циклу клиента

— Что дает сегментация клиентов бизнесу?

— Примеры сегментации для разных типов бизнеса

— Подходы к сегментации

— Инструменты для сегментации клиентов

— Как провести сегментацию покупателей?

— Этап 1. Определение целей сегментации

— Этап 2. Выбор критериев сегментации

— Этап 3. Сбор и анализ данных

— Этап 4. Проверка сегментов

— Этап 5. Разработка профилей сегментов

— Сегментация в CRM

— Сегментация в Яндекс.Метрика

— Сегментация в Google Analytics

https://beseller.by/blog/segmentatsiya-kliyentov/