Яндекс Бизнес: полное руководство по регистрации, настройке и продвижению карточки компании
Яндекс Бизнес — это сервис, который позволяет владельцам компаний управлять информацией о бизнесе во всех экосистемах Яндекса: в Поиске, Картах, Навигаторе, Яндекс Go и других.
Ранее он назывался «Яндекс.Справочник», но с 2021 года сервис получил расширенные возможности: помимо редактирования контактов можно работать с отзывами, публиковать акции и новости, загружать товары и услуги, подключать интеграции и анализировать статистику.
Карточка компании — это отдельный блок с данными, который видят пользователи. В ней указываются:
- название, адрес, телефон и график работы;
- кнопки «Позвонить» и «Проложить маршрут»;
- фотографии, рейтинг, отзывы, акции, Q&A.
Карточка синхронизируется со всеми сервисами Яндекса, что обеспечивает пользователям только актуальную информацию.
- Привлечение клиентов. Карточка работает как бесплатная реклама: контакты и маршруты доступны сразу.
- Репутация. Сервис позволяет управлять отзывами и повышать доверие к компании.
- Рост продаж. Встроенная аналитика помогает отслеживать звонки, построение маршрутов и переходы.
- Локальные бизнесы: магазины, кафе, медцентры, банки, фитнес-клубы. Карточка выполняет роль «цифровой вывески».
- Сервисные компании: ремонт, клининг, доставка, курьерские услуги. Важно указание адреса и отзывов для конкуренции с агрегаторами.
- Онлайн-магазины с офлайн-точками: наличие пункта выдачи повышает доверие и позволяет получать локальный трафик.
- Перейти на business.yandex.ru и войти в аккаунт.
- Найти компанию по адресу или создать новую карточку.
- Заполнить данные (название, адрес, график, сайт, контакты).
- Подтвердить права — чаще всего через звонок с кодом.
После подтверждения вы получаете доступ к кабинету и инструментам продвижения.
Как повысить позиции карточки?
- заполните все поля карточки и добавьте ключевые слова;
- загрузите качественные фото;
- используйте разделы «Акции», «Товары и услуги»;
- регулярно обновляйте информацию;
- отвечайте на все отзывы;
- обеспечьте единые данные о компании на всех площадках;
- отслеживайте аналитику и улучшайте вовлеченность пользователей.
Карточка и сайт должны работать в связке. Указывайте сайт в профиле и добавляйте карту Яндекса на сайт. Это усиливает доверие, улучшает позиции и повышает общий охват бренда.
- мотивируйте клиентов оставлять отзывы (через QR-коды, рассылки);
- не используйте фейковые оценки;
- отвечайте на все комментарии, в том числе на негативные.
- Фото и видео. До 500 изображений — фасад, интерьер, команда, товары.
- Товары и услуги. Прайс-лист с фото и ценами, появление в поиске по конкретным запросам.
- Публикации. Новости, акции и события (до 3000 знаков).
- Истории. Слайды с изображениями и кнопками.
- Доставка. Описание доступных способов.
Сервис позволяет отслеживать просмотры, звонки, маршруты, а также сравнивать показатели с конкурентами. Яндекс Бизнес интегрирован с:
- Метрикой — для анализа заявок и звонков;
- Рекламой — для быстрых кампаний;
- Вебмастером — для подтверждения сайта и региональности.
В Яндекс Бизнесе можно автоматически создать сайт-визитку. Он формируется на основе данных карточки: название, описание, контакты, услуги, фото, отзывы.
Плюсы: бесплатность, быстрая настройка, адаптивный дизайн, интеграция с экосистемой Яндекса.
Минусы: ограниченный дизайн, отсутствие корзины и сложных функций, слабый SEO-потенциал.
Такой сайт подходит для малого бизнеса и быстрого старта, но для масштабного продвижения лучше использовать специализированные решения.
https://beseller.by/blog/yandeks-biznes-rukovodstvo-po-nastroyke-prodvizheniyu/