Как за тестовую неделю окупить рекламу в 2.5 раза?
Короткая выжимка для тех, кто любит только цифры
https://www.instagram.com/candies_from_fairy
Дано:
Мой клиент @candies_from_fairy, готовит домашние тортики и десерты на заказ. Из ассортимента: торты, капкейки, зефир, десерт Павлова, трайфлы, макарон, картошки-эскимошки, профитроли.
Вся деятельность ведётся через аккаунт в Инстаграм.
С таргетированной рекламой клиент не сталкивался, промоакции запускались через кнопку "продвигать".
Цель:
выйти на заказы в Москве, повысить охваты, увеличить число подписчиков и, конечно же, заказы.
Бюджет:
Что было сделано?
Здесь были выявлены цели, предварительная характеристика ЦА и общая информация
2. Создан Бизнес-менеджер (БМ)
Здесь же привязали бизнес-страницу, рекламный кабинет, привязали карту, установили лимит.
3. Проанализированы конкуренты
Выявили их преимущества, таблица была отправлена клиенту
Мной была исправлена шапка профиля, оформлены хайлайтс в едином стиле, создана ссылка для связи, даны рекомендации по контенту
5. Был проведён анализ целевой аудитории (ЦА)
Детально описаны портреты целевой аудитории, их боли, желания, причины возможной покупки:
- мужчины и женщины у которых скоро день рождения, годовщина, а также их друзья, у которых скоро день рождения
- Мамы с детьми, у которых скоро день рождения
- Невесты
- Далее добавили LAL на подписчиков
6. Разработана стратегия рекламной кампании
Исходя из поставленных целей, было принято решение запустить рекламную кампанию с целью "трафик", чтобы набрать подписчиков.
Далее была запущена рекламная кампания с целью "охват" с постом об акции из аккаунта клиента для увеличения охватов.
Далее запустили рекламную кампанию на look-a-like аудиторию подписчиков.
Реклама была запущена в ленте и в сторис.
Креативы в ленте
Креативы для ЦА: мужчины и женщины у которых скоро день рождения, годовщина, а также их друзья, у которых скоро день рождения
Креативы для ЦА: мамы с детьми, у которых скоро день рождения
В качестве оффера выступала акция "бесплатная сахарная печать", в качестве триггера - дедлайн до конца мая.
8. Созданы макеты и рекламные тексты под каждую ЦА
Все креативы были созданы под каждую ЦА, чтобы выявить наиболее результативные. Тексты были написаны также под каждую ЦА, также было пояснение что такое сахарная печать
9. Далее запустили рекламу на пару дней тест
Целью теста было выявить наиболее результативные рекламные кампании, их масштабирование и отключение рекламных кампаний, которые не показали нужных результатов
10. Масштабирование наиболее успешных кампаний
Наиболее успешной оказалась видео- реклама в сторис 80 кликов по 11 руб.и статичный макет на ца, у которых скоро др 50 кликов по 22,5 руб. Мамочки дали результат чуть хуже 31 клик по 23 руб. Невесты были отключены в связи с высокой стоимостью клика, всего 11 кликов по 38 руб.
11. Предоставление отчёта клиенту
Отчёт был предоставлен в разбивке по дням, чтобы можно было отследить каждый день
Трудности, с которыми столкнулись
На пути запуска рекламы столкнулись с блокировками, т.к. рекламные кабинеты были новые, с почти неоткрученным бюджетом и минимальным трастом от Facebook. Была блокировка моего рекламного кабинета, моего бизнес-менеджера, а далее блокировка бизнес-менеджера клиента. Оперативно, сообща с клиентом, справились со всеми проблемами и запустили рекламу.
Профиль клиента до
Статистика до
Профиль клиента после
Статистика после
Результат
За период активной рекламы 14.05-22.05 (не берём в расчёт подготовку) было запущено 8 рекламных кампаний: 7 в ленте, 1 в сториз. Всего протестировано было 15 креативов: 11 креативов в ленте и 4 креатива в формате видео в сториз, также была запущена кампания с целью охват, запущен был пост из ленты инстаграм с акцией. Реклама в сториз дала лучшие результаты - в среднем 11 руб за клик по ссылке (всего 80 кликов).
Реклама в ленте вышла дороже, в среднем 22,5 рубля
Самая результативная кампания (взрослые у которых скоро день рождения) дала 18 руб за клик по ссылке (всего 50 кликов).
Было потрачено: 4500 руб., при этом у клиента уже 4 заказа на общую сумму 16150 руб. Продажи шли на ХОЛОДНУЮ аудиторию. Также есть 10 потенциальных клиентов с, которыми обсуждались начинки и даты для заказа. Выручка с этих клиентов + ещё 38 000 (это с учётом, что заказывают торт весом 2 кг и больше)
Рекламу отключили спустя неделю, в связи с закрытой записью
Прибавилось +73 подписчика (с учётом отписок).
Было протестирована LAL аудитория, можно было не запускать, т.к. клиент сам сказал, что наркуток много, также цель охват на акцию в плане заказов оказалась нерезультативной, зато у клиента повысились показы +298%, посещение профиля +63,1%, охваченные аккаунты +458%.
Отзыв от клиента
