August 26, 2020

КЕЙС. Тестовая РК для онлайн магазина мыльных роз, которая принесла прибыль всего за 5 дней

Екатерина создает композиции цветов из мыла в г.Кирове, продажи ведет через Инстаграм @roses_de_soap43

Исходная ситуация: 2-5 заказов в месяц. Владелица ведет профиль сама, аккаунт продвигает с помощью сервиса масслайкинга. Таргетированную рекламу никогда не запускала.

Задача: выйти на 5-7 продаж в неделю.

Результаты кратко:

  • продолжительность работы - 5 дней
  • вложения клиента - 2000 рублей
  • поступило заявок - 5 шт
  • закрыто в продажу - 3 шт
  • сумма продаж - 4240 рублей
Отзыв клиента о совместной работе

Подробно: что сделано и выводы

  1. Определили цель рекламной кампании совместно с клиентом - получить 5-7 заявок за неделю (ЛИДЫ)
  2. Решила работать не только на привлечение новых клиентов, но на возврат/удержание старых. Создала карту ЦА: потенциальные покупатели разделены на 17 сегментов, из всех аудиторий выбраны самые "теплые" и самые крупные аудитории для тестовой рекламной кампании:

- фотографы Кировской области и все, кто интересуются фотографией;

- Ж Кировской области, кто интересуется бьюти-сферой;

- малый бизнес Кировская область;

- все, кто уже взаимодействовал с профилем клиента;

- широкая аудитория МЖ 18-65 из Кировской области.

фрагмент карты аудитории

3. Совместно с клиентом проработали путь клиента. Сделала расчет воронки.

4. Для каждого сегмента аудитории проработала триггеры и создала персонализированные рекламные креативы. Всего за время тестовой рекламной кампании создала и протестировала 55 креативов.

Примеры рекламных креативов

5. Провела аудит профиля, дала клиенту рекомендации:

  • изменить текст в шапке профиля (варианты предоставила)
  • так как клиент предлагал покупателям общение и в директ, и в WA, создала для клиента ссылку на предзаполненное сообщение
Пример работы ссылки в WA с предзаполненным сообщением
  • предложила доработать раздел актуальных историй (дала примеры с подробным описанием)
  • предложила прогревающую контент-стратегию для постов и сториз на время рекламной кампании
  • рекомендовала скорректировать визуальную концепцию аккаунта
Предложенный мной вариант визуального оформления профиля

6. Запустила рекламную кампанию с последовательным тестированием целей: трафик и сообщения - на привлечение потенциальных клиентов и охват - на аудиторию взаимодействующих с профилем.

7. Протестировала объявления без крючка, объявления со скидкой и объявления с бонусом по секретному промокоду. Последние дали наилучший результат.

Пример креативов с лучшими результатами

Сразу после запуска креативов с акцией Юлия начала получать заявки в директ:

Итог:

В результате тестовой рекламной кампании было получено 132 клика средней стоимостью в 15 рублей.

При вложениях в рекламу 2000 рублей чистая прибыль клиента составила 3000 рублей.

Для уменьшения цены клика, а также для уменьшения стоимости клиента рекомендовала Юлии: плотно работать на привлечение подписчиков, для этого расширить воронку: вести трафик сперва на подписку в аккаунт, к примеру, за чек-лист. После прогревать клиента в аккаунте. И уже потом делать акционное предложение или скидку.

Договорились с Юлей на работу в периоды повышенного спроса - перед Новым годом и 8 марта.

Ольга Шмырина

VK, FB, IG @ovladish

WA +79127140383