Подарки
October 1, 2022

Идеальный сценарий Ваших продаж

ЧЕК-ЛИСТ ПРАВИЛ И ЭТАПОВ ДИАГНОСТИКИ С КОНВЕРСИЕЙ 70%

Следуя данным правилам, вы будете продавать дорого, много и быстро!

Цель клиента - получить квалифицированную помощь - РЕЗУЛЬТАТ.
Нужно помогать и вести клиента, чтобы он сам принял решение.
- ваша задача подсветить человеку неверные модели поведения - показать ему пути решения - помочь, искренне.


1. ПРИВЕСТВИЕ И ПРЕФРЕЙМ (max 2 мин)

Если первый контакт —  соблюдайте правило Кто? Откуда? Причина?

Если консультация —  разбавьте атмосферу лёгким входом и пару минут просто поговорите с человеком.

2. КОНКРЕТИЗАЦИЯ СЦЕНАРИЯ (max 2 мин)

Устанавливаем с человеком сценарий по которому будет идти консультация и получаем согласие.

Если будет что-то непонятно, какое-то слово нужно уточнить, обязательно спрашивайте, договорились?

Включайте демонстрацию экрана и показывайте клиенту диагностическую карту - визуализацию пути.

Вы не против, если мы перейдем на "ты"? Спасибо!

Хорошо ... (Имя), давай я расскажу как будет проходить консультация. Ты ответишь на несколько вопросов. И я дам тебе рекомендации, как решить твою ситуацию. По времени примерно 1 час. Нормально?

Расскажи, пожалуйста, немного о себе и своем опыте

3. ЛОКАЦИЯ (max 1 мин)

Выявляем город и часовой пояс, а также где именно сейчас человек находится, понимаем комфортно ли в данный момент общаться.

4. ЗАПРОС (max 10 мин)

Чем сейчас занимаешься?

Для чего?

Что продаешь, в т.ч. форматы, цены, длительность?

Откуда приходит аудитория и что они хотят по твоему мнению?

Ок. Хорошо. А какие 3 вопроса сегодня в твоей частной практике самые актуальные? Начни со слова "Как..."

А что в приоритете, что поставишь на первое место?

А как хочется по-другому? Если мы представим, что ты решила вопрос, то как оно будет идеально выглядеть?

Скажи, как скоро ты готова приступить к построению системы продаж на высокий чек?

Отлично!

Скажи, что у тебя со временем? Насколько ты загружена, так как создание системы и освоение новых навыков потребует твоего времени.

Отлично!

Нескромный вопрос, но буду с тобой максимально откровенна, так как лучше это прояснить в самом начале, а не потом. Какой бюджет ты планируешь инвестировать в решение этой задачи?

Это понятно. Но у меня есть разные предложения и форматы работы. И мне важно сейчас заранее понимать, как подобрать для тебе оптимальное предложение с учетом твоих возможностей и ресурсов. И информация о твоем бюджете поможет мне сделать нашу встречу в первую очередь для тебя максимально эффективной.

Поняла тебя. Хорошо. Давай тогда приступим, как говориться, к конструктивной части.

Теперь я бы хотела узнать подробнее - чего ты хочешь? Я поняла, что ты психолог и у тебя большой опыт. Как ты видишь свой проект через год? Что было бы для тебя идеальным результатом работы в онлайн через год?

Поняла. 1 миллион в месяц. Это вполне реально с твоим опытом. А как ты поймешь, что результат достигнут? Поясню, это 100 человек по 10 т.р. или 3 человека по 350 т.р.

Хорошо. А что с командой? Сколько человек?

Хорошо. А если не через год, а через 3 месяца? Что было бы для тебя идеальным результатом?

Хорошо. А почему для тебя это важно? Почему в онлайн? Почему именно премиальные клиенты? Почему сейчас?

Очень хорошо тебя понимаю. В онлайн действительно проще найти нужных клиентов, если все правильно упаковать и выстроить систему. Еще один вопрос - а в чем конкретно тебе нужна помощь? Что не получается?

5. ОБЕЩАНИЕ (max 5 мин)

Услышала тебя. Да, сейчас много разных стратегий, важно выбрать ту, которая будет тебе идеально подходить и тут все индивидуально. Вот, что я тебе предлагаю. С учетом твоей специфики.

Я помогу тебе за 3 месяца выйти на 500.000 руб. А конкретно помогу:

1. Расписать сильную продающую карту смыслов, которая выстроит всю твою систему.

2. Создать более прицельное позиционирование, которое сократит твой рекламный бюджет и увеличит конверсию.

3. Создать и упаковать внеконкурентный онлайн-продукт в 2-х форматах, который люди легко будут покупать с чеком от 50.000 руб. в группе и от 150.000 руб. в индивидуальном формате.

4. Разработать линейку продуктов, которая охватит всю твою аудиторию.

5. Сформировать продающую структуру продукта-визитки: авторского мастер-класса/эфира, который раскроет ценность тебя, твоей продуктовой линейки и приведет к максимальному количеству заявок.

6. Оформить Телеграм-канал и создать контентую воронку, которая будет цеплять и вовлекать подписчиков обратиться именно к тебе, именно сейчас, снимать возражения, сомнения и вызывать доверие.

Как тебе?

6. БУДУЩЕЕ (max 7 мин)

Представь, как это будет.

1. У тебя будет стабильный поток заявок на твой новый онлайн-продукт и ты сможешь выбирать тех людей, с которыми тебе будет интересно работать. Каждый день будут падать новые заявки.

2. Первые продажи ты получишь уже через 1 месяц и я помогу это сделать без вложений. Сначала ты быстро протестируешь идею продукта по моей технологии, заработаешь первые деньги в онлайн и дальше уже с минимальным риском я покажу куда их вложить и как их окупить в 10 раз за месяц. У тебя будет набрана группа из 4-5 человек и будет 1-2 продажи по 100 т.р.

3. Самое главное, помимо набранной группы и денег в кассе, у тебя останется система привлечения премиум-клиентов. По ней ты сможешь легко и уверенно масштабировать свой проект в течение года до стабильных оборотов 1-2 млн. руб. в месяц.

4. Ты сможешь спокойно путешествовать, работать из любой точки земного шара и с клиентами из любой страны.

5. При этом, на первых этапах, не нужна будет команда. Я тебе дам проверенных подрядчиков, проверенные образцы промо-постов. Ты будешь двигаться по проверенной технологии, по которой я провела большинство своих клиентов.

6. Тебе не нужно будет годами строить свой личный бренд. Не надо будет вести сторис.

7. Не надо будет регулярно создавать новый контент.

8. Каждый день будут поступать заявки, ты утром посмотрела анкету, выбрала тех, кто подходит, написала им, созвонилась, задала несколько вопросов, продала, деньги поступили на счет (на карту).

9. Никаких технических проблем. Все сделают подрядчики.

10. Один раз создадим с тобой систему и дальше ты по ней будешь спокойно работать и повторять.

Тебе подходит такая стратегия?

7. УСИЛИТЕЛИ (max 5 мин)

Для этого нужно пройти 3 этапа:

Этап 1. Упаковка проекта для холодной аудитории (промо-посты). Выберем с тобой идеального клиента, разработаем смыслы, которые будут привлекать нужных людей.

Этап 2. Подготовим дорогой продукт (программа, цена, уроки, задания). Чтобы ты точно была уверена и клиенты понимали ценность с первого взгляда.

Этап 3. Запустим поток заявок через платную рекламу с проверенными подрядчиками. И ты уже будешь выбирать тех людей, с которыми будешь работать дальше в дорогом продукте.

Кстати, у меня недавно Ирина, психолог по деньгам, запустила по моей технологии мини-группу на 350 тыс.руб. и полетела с дочкой на Бали.

8. ПРОВЕРКА ИНТЕРЕСА (max 5 мин)

Как тебе вообще? Подходит такой результат? Подходит такой путь?

А что тебя смущает?

Конечно. Здесь важно проработать крутой оффер, который будет привлекать нужных клиентов. И это уже маркетинг. Здесь есть много нюансов. Не все клиенты одинаково полезны. Скорее всего, когда делала сама, ты что-то упустила из виду. Обычно вот какие ошибки люди делают, переходя в онлайн самостоятельно:

- нет четкого позиционирования
- нет конкретики в упаковке
- много специальных слов (надо перевести на язык клиента)
- неправильные продажи (я дам много пользы, и они сами купят)

Это поправимо. Мы сделаем с тобой глубинную распаковку, в результате которой поймем кто твой идеальный клиент и какие смыслы нужно использовать в контенте и рекламе, чтобы они легко покупали твой продукт. Это маркетинг. И я занимаюсь им почти 10 лет. Особенно в психологии у меня большой опыт.

9. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ЦЕНЫ (max 3 мин)

Хорошо. Мы с тобой обсудили твой результат и путь к результату. Есть ли сейчас ко мне какие-то вопросы?

Смотри.

Я помогу тебе упаковать и запустить твой онлайн-продукт на 300.000 руб.

И мы сделаем это с тобой за 3 месяца, при этом первые продажи ты получишь уже во втором месяце. И при этом у тебя останется система привлечения клиентов в твой премиальный продукт, по которой ты стабильно и легко масштабируешь свой проект в течение года до 2 млн.руб. в месяц.

И за этот результат ты мне заплатишь 350.000 руб.

10. ВОЗРАЖЕНИЯ (max 15 мин)

Ответы на вопросы

Да, конечно, задавайте.

Сначала мы попробуем запустить новый продукт на теплую аудиторию. У тебя есть 20-30 человек, которым можно предложить новый продукт из старых клиентов?

Мы попробуем. Просто им нужен хороший офер, которого раньше у тебя не было. Если не пойдут, сделаем несколько активностей на твою аудиторию, которая у тебя уже есть в социальных сетях (ВК, ТГ). Цель сделать 2-3 продажи на 100-200 т.р. как раз бюджет на рекламу. А потом пойдем с этим бюджетом запускать холодный трафик. Я дам подрядчиков и образцы промо-постов для продвижения.

Я дам тебе специалиста, она сделает тебе все что надо (страницу, анкету, чат-бота). А дальше это не нужно. Ты уже умеешь вести ТГ верно? Посты делать умеешь. Больше никаких технических навыков не понадобится. Никаких сложных систем, все что надо сделают подрядчики. Это стоит символических денег, в пределах 10 тыс. руб.

Что-то еще?

Да конечно. Ты обязательно с этим переспи, важно чтобы ты приняла взвешенное решение. Просто дай мне честную обратную связь - у теьбя есть внутренняя готовность купить? Или что-то тебе не хватило?

А что там было не так?

Значит, смотри, как строится мое наставничество.

1. Я никогда не ломаю экспертов. Я знаю, что эксперт - это творческий человек. Тема должна быть не только востребована, но и у эксперта должен быть отклик. Поэтому мы будем запускать продукт только на ту тему, в которой у тебя есть отклик. У меня есть авторская методика, по которой я распаковываю экспертов и достаю то, что у них есть самое сильное. И потом упаковываю это в понятные для людей смыслы. В итоге ты кайфуешь от темы и люди. И у тебя еще и продажи есть.

2. По поводу спама… Мы точно попробуем его использовать. Это самый быстрый способ тестирования тем. И если правильно подобрать аудиторию, то приходят нужные люди. И на всякий случай мы попробуем других схемы. Будет диверсификация каналов рекламы, чтобы точно создать поток клиентов.

3. По поводу продукта… Я методолог с опытом. И честно скажу, я не выпускаю экспертов на продажи, до тех пор, пока мы не проработаем сам продукт. Поэтому помимо продаж, мы еще очень глубоко проработаем твой продукт изнутри. У меня есть большой опыт в методологии психологических групповых продуктов (как работать в группах, когда все клиенты разные и результат трудно измерить чем-то конкретным). У тебя будет продукт-легенда!

Годится такой план?

11. ЗАКРЫТИЕ СДЕЛКИ (max 10 мин)

Я правильно поняла, что тебе подходит мое предложение?

При оплате в течение суток я тебе сделаю скидку. Это будет стоить 350 000 руб. А для оплаты есть несколько вариантов.

Если для Клиента ок, то тогда выставляем счет во время сессии. Если ответ, что дорого, то предлагаем вариант с рассрочкой

Ты оплачиваешь через рассрочку банка на 12 месяцев без переплат, с ежемесячным платежом - 29 166,67 или на 24 мес с платежом от 14 583.33

Если ок, высылаем ссылку на рассрочку. Если ответ у меня плохая кредитная история мне точно не одобрят, все равно уговариваем попробовать. Если ответ, что я принципиально не беру банковские рассрочку переходим к следующему этапу.

Хорошо, понимаю тебя, тогда давай поступим следующим образом, я готова сделать для тебя внутреннюю рассрочку, что скажешь? Ждем ответ.

Я могу предложить тебе разбить оплату на 3 части, с помесячной оплатой - по 130 000 т.р. Это самый дорогой вариант, но позволит тебе зайти в работу ко мне с минимальным риском для себя. Переплата - 45 т.р. в итоге. Первую часть сейчас, чтобы уже начать работу, и получить первые результаты на практике, вторую часть через 3 недели, третью часть еще через 4 недели

Что тебе подходит?

Точка продажи

Хорошо, сейчас скину тебе ссылку на оплату. И тебе нужно будет сегодня все сделать. Хорошо?

Как оплатишь всё, согласуем дату и время первого созвона. Это будет в течение 2-3х дней. Проведем первый созвон.

Кстати, давай сразу запланируем первый созвон. Когда тебе удобно? Есть вторник, в 10 и 15 мск. Или среда в 16 мск.

Записала. Да, Zoom. Ссылку пришлю. Всё. Тогда на связи. До встречи.

После такой диагностики у клиента не должно остаться никаких вопросов и если у него возникает возражение “Мне надо подумать” это значит, что вы сделали ошибку где-то выше на созвоне и не раскрыли ему какой-то важный пункт.

ХОТИТЕ КРУТО ПРОДАВАТЬ ЧЕРЕЗ ДИАГНОСТИКИ С КОНВЕРСИЕЙ 7 ИЗ 10?
НЕ ЗНАЕТЕ, КАК ПЛАВНО ПЕРЕЙТИ К ПРОДАЮЩЕЙ ЧАСТИ?
(На каком моменте начать продавать)
ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА ZOOM-СОЗВОН 👇

🔝 11 ЭЛЕМЕНТОВ —  правильно применив которые вы сможете быстро получить деньги в кассу!