Путь к деньгам: следуй за белым кроликом!

Откуда, а главное, куда?

Кейс по продвижению в соцсетях торговой марки

“Белый кролик”.

“Белый кролик” — новый растущий бренд экологичной бытовой химии и средств личной гигиены с собственным производством в г. Новосибирск. Основной канал продаж: франчайзинговая сеть магазинов в городах РФ, где можно купить продукцию в розлив.

Перед нами стояли непростые задачи.

Повысить продажи продукции: в первую очередь офлайн (в магазинах франчайзи), а также онлайн (через OZON, сайт компании).
Обеспечить приток заявок от потенциальных франчайзи.

Мы начали с разработки общей стратегии развития проекта.

Провели анализ конкурентов и их позиционирования в соцсетях.
Составили портрет целевой аудитории.
Определили ключевые преимущества бренда.
Разработали УТП (уникальное торговое предложение).
Создали страницу-визитку в Taplink с кнопками для получения информации о бренде, магазинах, франшизе, выбора удобного способа заказа продукции и разместили её во всех соцсетях.
Составили стратегию продвижения продукции и франшизы бренда.

За 9 месяцев работы (январь-сентябрь 2023 года) мы получили следующие результаты.

Социальная сеть Instagram

📌Точка А (01 января 2023 года).

Количество подписчиков: 3.630.
Количество охваченных аккаунтов за декабрь: 75.
Количество вовлечённых аккаунтов за декабрь: 5.
Отрицательная динамика по всем показателям.
Практически нулевая активность аудитории.
Отсутствуют продажи через соцсеть.

📌Что мы сделали в течение 9 месяцев.

Оформили профиль.

Максимально использовали органические бесплатные методы продвижения (размещение интересного и полезного контента: рилс, постов, сторис, добавление к публикациям хэштегов и геоточек).
Ежемесячно проводили 2 конкурса (разыгрывали продукцию бренда).
Размещали рекламу у блогеров (был небольшой рекламный бюджет — в среднем 40.000 руб. в месяц). Они приезжали в магазины “Белый кролик”, рассказывали о преимуществах бренда с точки зрения болей и потребностей клиентов, демонстрировали результат (“до/после”), предоставляли промокод для подписчиков.

📌Точка Б (26 сентября 2023 года).

Количество подписчиков: 5.333.
Количество охваченных аккаунтов: 1.200-2.000 еженедельно, 5.000-8.000 ежемесячно.
Количество вовлечённых аккаунтов: 200-500 еженедельно, 700-2.000 ежемесячно.
Положительная динамика по всем показателям.

Пример результатов за 3 месяца.

Пример результатов за неделю.

Высокий уровень активности подписчиков (оставляют отзывы, задают вопросы в комментариях и личных сообщениях).

За счёт удачного выбора рекламной стратегии при работе с блогерами получена выгодная стоимость клика (2,58 руб.)
Выросли продажи онлайн (через OZON, сайт компании) и офлайн (в магазинах). Обратная связь от франчайзи свидетельствует о том, что реклама приводит клиентов.

Пример покупки от блогера, г. Томск:

Социальная сеть ВКонтакте.

📌Точка А (01 января 2023 года).

Количество подписчиков: 1.140.
Количество просмотров за декабрь: 1.720.
Отрицательная динамика по всем показателям.
Практически нулевая активность аудитории.
Отсутствуют продажи через соцсеть.

📌Что мы сделали в течение 9 месяцев.

Оформили сообщество.
Максимально использовали органические бесплатные методы продвижения (размещение интересного и полезного контента: клипов, постов, сторис).
Ежемесячно проводили 2 конкурса (разыгрывали продукцию бренда).
Размещали рекламу в тематических пабликах во время проведения конкурсов в течение 4 месяцев (средний ежемесячный рекламный бюджет: 8.000 руб.)
В течение 7 месяцев запускали таргетированную рекламу с целью “продвижение офлайн-магазинов” (средний ежемесячный рекламный бюджет: 50.000 руб.) Вели трафик на подписку в сообщество.
В течение 4 месяцев запускали таргетированную рекламу с целью “привлечение новых франчайзи” (средний ежемесячный рекламный бюджет: 25.000 руб.)

📌Точка Б (26 сентября 2023 года).

Количество подписчиков: 8.643.
Количество просмотров в месяц: 6.000-10.000.
Положительная динамика по всем показателям.
Даже без использования рекламы мы получали более 1.000 новых подписчиков в месяц.

Пример результатов за месяц, когда использовались органические методы, реклама в пабликах и таргетированная реклама.

Пример результатов за месяц, когда использовались только органические методы (реклама была приостановлена).

Высокий уровень активности подписчиков (оставляют отзывы, задают вопросы в комментариях и личных сообщениях).

Таргетированная реклама с целью “продвижение офлайн-магазинов” показала хорошую эффективность. За период её использования средняя стоимость просмотра снизилась до 0,23 руб., перехода — до 33,90 руб. Обратная связь от франчайзи свидетельствует о том, что реклама приводит клиентов.
Таргетированная реклама с целью “привлечение новых франчайзи” показала хорошие результаты (лучшие, чем используемая параллельно контекстная реклама) и достаточно низкую стоимость заявки (446,20 руб.) уже на этапе тестирования.
Выросли продажи онлайн (через OZON, сайт компании) и офлайн (в магазинах франчайзи).

Социальная сеть Одноклассники

Изначально мы не рассматривали Одноклассники в качестве основного канала продвижения. Но совместно с заказчиком приняли решение протестировать в этой сети рекламу в пабликах (в течение 4 месяцев) и таргетированную рекламу (в течение 2 месяцев). В дальнейшем мы отказались от платной рекламы в Одноклассниках, так как аналогичные методы продвижения во ВКонтакте показали лучшие результаты. Но решили продолжать работу с этой сетью, так как там есть активная аудитория, и наблюдается приток новых подписчиков даже при отсутствии платных методов продвижения. За 9 месяцев в группу пришло более 1.000 человек.

За 9 месяцев работы мы…

Определили органические и платные методы продвижения, которые приносят наилучший результат.
Обеспечили значительный прирост всех показателей (количество подписчиков, охваты, вовлечённость) в соцсетях.
Увеличили офлайн- и онлайн-продажи продукции.
Обеспечили заказчика заявками для развития франчайзинговой сети торговой марки.

Отзывы клиента.

Оксана Серединская, Теребкова Нина

Tel./ WhatsApp: +7 (916) 616-83-23

Telegram: @KsanaSay

https://oxyon.ru/