Создали поток качественных лидов и направили в нужное русло
Кейс по лидогенерации для
Всероссийского проекта “Корпоративное благополучие”
“Корпоративное благополучие” — b2b проект, который уже 12 лет реализует комплексные wellbeing-программы. Их решения снижают заболеваемость сотрудников и текучесть кадров, повышают производительность труда и доход компаний. Программы проекта “Корпоративное благополучие” работают в 200+ российских и транснациональных организациях (ВЭБ.РФ, НК Роснефть, НК Газпром нефть, Росатом, Фортум, Unilever и др.)
Основная задача, которая стояла перед нами: запустить, организовать и оптимизировать маркетинговые процессы, которые позволят на постоянной основе привлекать качественных лидов и конвертировать их в клиентов. Сложность заключалась в том, что у проекта узкая целевая b2b-аудитория и дорогой продукт, ценность которого трудно донести с первого касания. Цикл сделки может составлять от нескольких месяцев до нескольких лет.
На первом этапе мы разработали общую стратегию развития проекта.
- Провели анализ конкурентов и их каналов привлечения клиентов.
- Составили портрет целевой аудитории.
- Определили ключевые преимущества проекта.
- Разработали УТП (уникальное торговое предложение).
- Провели анализ смежных ниш — потенциальных партнёров.
- Совместно с заказчиком разработали стратегию продвижения продуктов проекта.
За 9 месяцев работы (февраль-октябрь 2024 года) мы получили следующие результаты.
📌Точка А (01 февраля 2024 года).
- Сайт не давал понятную структурированную информацию о продуктах проекта, не отражал его ключевые преимущества и не был оптимизирован по SEO.
- Основная соцсеть — Telegram-канал, который вёл руководитель проекта. Количество подписчиков: 758. Канал не был оформлен соответствующим образом для прогрева аудитории и продажи продуктов.
- Презентации, которые отправлялись потенциальным клиентам, не были структурированы, не отражали ключевые преимущества проекта, не давали чёткого представления о продуктах.
- База лидов, с которой работал отдел продаж, пополнялась только за счёт личных связей руководителя проекта и его участия в офлайн-мероприятиях.
📌Что мы сделали в течение 9 месяцев.
- Разработали и создали новый сайт, содержащий ключевые преимущества проекта, отстройку от конкурентов, понятную информацию о продуктах, а также выдачу лид-магнитов и запись на консультацию со сбором контактов в CRM-систему: https://healthbalance.ru/
- Составили и внедрили инструкцию по SEO-оптимизации всех страниц сайта, регулярному пополнению раздела “Блог” SEO-оптимизированными статьями.
- Оформили Telegram-канал: прописали ключевые слова в строке поиска, составили продающее описание. Написали и закрепили пост с основной информацией о проекте и выдачей лид-магнитов через бот со сбором контактов в CRM-систему.
- Составили и внедрили список рекомендаций по ведению Telegram-канала.
- Составили и оформили новую презентацию для рассылки потенциальным клиентам с чётким описанием продуктов, их ключевых преимуществ и результатов после внедрения. Сделали акцент на предложение трип-ваера: пилотной программы корпоративного благополучия по доступной цене.
- Проанализировали организацию продаж, дали рекомендации.
- Ежемесячно организовывали и проводили 1-4 онлайн-мероприятия (прямые эфиры, митапы, вебинары, круглые столы и др.) с участием руководителя проекта и спикеров-партнёров с подходящей целевой аудиторией.
- Предлагали и реализовывали различные мероприятия по взаимному PR с партнёрами в Telegram (общие папки, посты, анонсы, конкурсы и т.д.)
- Составили и внедрили инструкции по грамотному оформлению и ведению YouTube- и Rutube-каналов для привлечения органического трафика.
- Организовывали и проводили офлайн-мероприятия с крупными партнёрами, например, круглый стол в ЦКБ (Центральной клинической больнице) Управления делами Президента РФ.
📌Точка Б (01 ноября 2024 года).
- Сайт проекта служит грамотным описанием его продуктов и преимуществ, оптимизирован по SEO (выдаётся на первой странице поиска в Яндексе по основным ключевым запросам).
- Количество подписчиков в Telegram-канале: 1167. Увеличилась активность аудитории. Постоянно приходят новые подписчики, в основном в результате проведения интересных мероприятий с партнёрами.
- регистрация на онлайн-мероприятия;
- сбор контактов на офлайн-мероприятиях;
- форма записи на консультацию и бот с лид-магнитом на сайте;
- бот с лид-магнитом в Telegram-канале и др.
- Выполнена главная задача — создан постоянный приток качественных лидов в CRM-систему.
- Регулярно увеличивается база контактов в Unisender, с которыми мы продолжаем работать и прогревать к покупке.
- Оптимизированы все информационные каналы: сайт, социальные сети, презентация. В настоящее время они предоставляют качественную понятную структурированную информацию о проекте, ускоряя процесс конвертации лидов в клиентов.
- Проект активно развивается, приходят новые клиенты. Мы продолжаем работу с компанией.
Tel./ WhatsApp: +7 (916) 616-83-23
Telegram: @KsanaSay