Отключают, чтобы дроны не прилетали. Что происходит с мобильным интернетом в России
Больше трети российских регионов ввели ограничения на работу мобильного интернета. Власти объясняют это решение «вопросами безопасности» из-за угрозы атаки украинских беспилотников. Однако шатдауны затронули не только приграничье, но и глубокий тыл — например, уже несколько дней проблемы с мобильным интернетом наблюдаются в Омской области, а это центр Сибири. Ограничения уже привели к сбоям в работе гражданской инфраструктуры. Например, в Воронеже, нельзя купить молоко и другую электронно маркированную продукцию, а в Пскове — из-за отсутствия выхода в глобальную сеть встала крупнейшая городская котельная.
По данным проекта «На связи», к 18 июня уже 35 российских регионов ввели ограничения на работу мобильного интернета. Первые отключения начались еще в мае перед юбилеем победы, но после Дня России (12 июня) проблема стала массовой.
Не работает мобильный интернет во многих приграничных регионах, например, в Псковской, Брянской, Ростовской областях, Краснодарском крае. Однако только ими дело не ограничилось: сбои мобильного интернета испытывают все регионы Уральского федерального округа, находящиеся в нескольких тысячах километров от ближайшей госграницы.
«Чтобы хоть какой-то доступ к интернету был, приходится в настройках телефона ставить 3G-интернет (этот стандарт был актуальным в 2008-2016 годах и сейчас считается устаревшим — Ред.). Но даже так сообщения в мессенджерах часто сразу не отправляются, не принимаются, не говоря уж о загрузке фото и видео. Телеграм постоянно выдает статус “Соединение”. Загрузка страниц в браузере очень медленная, часто бывает, что она прерывается, и вылетает ошибка», — рассказала «Вот Так» жительница Свердловской области (она попросила не указывать свое имя).
Ограничения также ввели в Сибири и на Дальнем Востоке, например, в Еврейской автономной области и Якутии. Как минимум в пяти субъектах — Новосибирской Смоленской, Тамбовской, Воронежской области и Калмыкии — выключили не только мобильный интернет, но и сотовую связь.
В Санкт-Петербурге мобильный интернет практически не работает с утра 18 июня — в этот день в городе стартовал международный экономический форум (ПМЭФ), на котором должен выступить Владимир Путин. Пользователи пожаловались на низкую скорость загрузки — 10–20 Кбит/с, потерю 4G-сети и полное отсутствие сигнала. «Фонтанке» в городском комитете по информатизации и связи сообщили, что эти «меры необходимы для обеспечения безопасности проведения мероприятий». Источник «Вот Так», знакомый с ситуацией, говорит, что ограничения вводят не только в Петербурге, но и во всем Северо-Западном федеральном округе.
Власти редко связывают ограничения мобильного интернета с войной в Украине. Однако, например, в Ярославской области шатдаун прямо объяснили возможной угрозой атаки беспилотников.
«Мероприятия по замедлению мобильного интернета и сотовой связи проводятся в целях обеспечения безопасности вашей жизни и здоровья, а также безопасности жителей региона и объектов критической инфраструктуры», — отметили в министерстве региональной безопасности.
В Тюменской области, где мобильного интернета нет почти неделю, заявили, что это происходит «по независящим от региональных органов власти и операторов связи причинам». Власти посоветовали жителям пользоваться проводным интернетом и Wi-Fi. Впрочем, как утверждают в проекте «На связи», 18 июня доступ к мобильному интернету в регионе стал восстанавливаться.
В правительстве Воронежской области утверждают, что отключения не всегда связаны именно с угрозой атаки беспилотников и что ограничения вводят «исходя из оперативной обстановки».
«Ее действие определяют силовые ведомства совместно с операторами связи», — прокомментировали там.
При этом в Екатеринбурге представитель «Мегафона» заявил журналистам, что ограничений со стороны оператора нет, и отключения происходят «по независящим от компании причинам».
На фоне массовых проблем с мобильным интернетом в Госдуме попросили Минцифры запустить SMS-рассылки о сбоях в работе связи. В письме, с которым ознакомился РБК говорится, что граждане «часто не имеют достоверной информации о причинах и сроках устранения сбоев, перебоев в доступе к интернету и блокировки навигации», что «вызывает обоснованное недовольство и снижает доверие к провайдерам».
«Люди очень сильно негодуют»
Недовольство со стороны населения в регионах действительно растет. Два омских журналиста (в регионе проблемы с мобильным интернетом уже почти две недели) рассказали «Вот Так», что жители возмущены нелепой реакцией на проблему губернатора Виталия Хоценко. Тот сначала объяснил шатдауны «регламентными проверками и тестированием нового оборудования», а потом начал говорить о необходимости «обеспечения нашей с вами безопасности». По словам журналистов, градус недовольства правительством Хоценко сейчас намного больше, чем у его предшественника Александра Буркова.
«Есть и другая проблема. Второй день отключают электричество. Администрация говорит, что это происходит из-за жары, Минэнерго просит журналистов обращаться в администрацию, ресурсники толком ничего не говорят. Губернатор на этот раз молчит. А люди очень сильно негодуют. Можно в ВК зайти на страницу Хоценко и посмотреть комменты под постами. Ему там напихали: мол что вы постоянно врете, вас все уже презирают», — рассказали «Вот Так» омские журналисты.
Жители Курганской области, Ханты-Мансийского округа, Красноярского края на проблемы с мобильным интернетом начали жаловаться Екатерине Мизулиной. Скриншоты с обращениями глава Лиги безопасного интернета опубликовала в своем телеграм-канале. Судя по ним, власти в этих регионах не соизволили прокомментировать вводимые ограничения, поэтому граждане стали искать правду в других источниках. Мизулина попросила Роскомнадзор предоставить «официальную версию» об отключениях, а также «инфо, когда все начнет работать».
Бизнес терпит убытки
С проблемами столкнулись не только обычные граждане, но и региональный бизнес. Глава омского областного союза предпринимателей Илья Николин в разговоре с РБК Омск сообщил, что сейчас из-за некорректной работы мобильной связи и интернета наибольшие убытки несут бизнесы, где оплата происходит через мобильный интернет.
«Они просто не могут принять оплату, ведь не у всех есть возможность подключиться к Wi-Fi. Не работает куча приложений, не работают скидочные программы», — рассказал он.
Один из владельцев омской франшизы «Додо Пицца» — Антон Самойлов сообщил журналистам, что из-за шатдаунов продажи в сети упали примерно на 16%. Это связано с тем, что без связи сотрудники не видят заказы: кассы и онлайн-заказы работают через интернет.
В Воронеже из-за того, что не работает мобильный интернет, покупатели 17 июня не могли приобрести молоко, алкоголь, воду и другие маркированные подакцизные продукты. Для контроля продаж также нужен интернет. В соцсетях широко разошлось видео, как мужчина приходит в магазин, видит, что продукты нельзя купить даже за наличные и, комментируя ситуацию, не произносит почти ни одного цензурного слова.
В Пскове после отключений перестала работать крупнейшая в городе котельная.
«Наших сотрудников не очень заботит тот факт, что они не могут скинуть друг другу свеженькие смешные видосики с котиками или хрюкающими французскими бульдожками в костюмчиках. Всех нас беспокоит отсутствие возможности следить за работой тепловых источников и мониторить утечки, которые имеются на сетях отопления и горячего водоснабжения. <...> Когда у нас был мобильный интернет, мы легко могли сориентироваться, где искать утечки, которые возникли после опрессовки сетей», — говорится в телеграм-канале «Тепловые сети Пскова».
«Откат будет»
Эксперты, с которыми поговорил «Вот Так» допускают, что проблемы с мобильным интернетом вряд ли будут решены быстро. Угрозы атак беспилотников не становятся реже, а региональным властям удобнее обесточить всех, чем решать проблемы точечно.
«Регионы отключают мобильный интернет, потому что могут. Благодаря внедрению систем ТСПУ (система контроля трафика Ред.) у них появилась такая техническая возможность. Я думаю, что это выглядит следующим образом. Губернаторам ставят задачи организовать защиту от дронов, и у них нет других способов, кроме этого. Если губернатора спросят: “Что вы сделали для того, чтобы дроны не прилетали?” — он ответит: “Мы отключили мобильный интернет”», — полагает IT-специалист и директор Общества защиты интернета Михаил Климарев.
Собеседник «Вот Так» сомневается, что России грозит полный шатдаун. Сейчас обращает внимание он, мобильный интернет не работает в основном в приграничных регионах, субъектах, где есть военное производство, а также регионах, которые подвергались атакам беспилотников, например, Мурманская и Иркутская области.
При этом, отметил Михаил Климарев, в Украине, которая также постоянно сталкивается с атаками российских беспилотников, работу мобильного интернета не блокируют.
,,«Представьте, вас четвертый год бомбят. Все заводы, все предприятия буквально разрушены. Энергетику уничтожают целенаправленно. Но там такого нету. Это (возможно) только в России, властям которой реально плевать на гражданское население», — подчеркнул он.
Эксперт Роскомсвободы (попросил не указывать своего имени) считает, что регионы будут постепенно адаптироваться к отключениям.
«Система попробует перестроиться, получится ли — пока неизвестно. Точно станет менее удобно, а насколько это неудобство будет приемлемым или нет, общество и бизнес будут ориентироваться по ходу. Но какой-то откат будет. Станет вновь востребован заказ такси через интернет, банкоматы начнут подключать по проводным сетям. Конкурентным преимуществом кафе и ресторанов снова станет Wi-Fi, хотя им перестали пользоваться еще в 2010-х», — сообщил собеседник.