Чек-лист по сервису Яндекс. Карты вашего города
1. Зачем добавлять компанию в Яндекс.Карты
Наличие организации на Картах помогает людям узнать о вас, влияет на доверие к бренду, делает аудиторию лояльнее: найти вашу компанию на Карте и удобно до нее добраться.
Благодаря рубрикам в Яндекс. Карты, человеку не нужно знать точное название компании, он может найти нужную организацию по общему запросу: «где поесть», «детский центр», «магазин одежды», «агентство недвижимости», «продать/купить недвижимость», «ипотека» и т. д.
Таким образом, наличие компании на Картах помогает привлекать и случайных клиентов.
2. Базовые возможности Яндекс. Карты для бизнеса
В Яндекс. Карты есть собственный личный кабинет, в котором вы управляете информацией о ваших организациях.
3. Как добавить компанию на Яндекс. Карты через Справочник
Авторизуйтесь в системе, используя логин и пароль корпоративной Яндекс.Почты. Затем перейдите на страницу создания компании. Введите название и начните заполнять поле «Адрес».
Яндекс автоматически подтянет корректный формат адреса и подставит геометку. Перетяните метку туда, где находится вход в вашу компанию.
Заполните контактные данные: номера телефонов и адреса в интернете. Обратите внимание: номер, по которому с вами будет связываться представитель Яндекса, должен стоять на первом месте.
Укажите время работы. Если вы работаете без перерыва, оставьте значение 00:00 — 00:00. Вы можете установить несколько рабочих интервалов для отдельных дней недели. Укажите специфику вашей организации: начните заполнять поле, и Яндекс предложит вам варианты.
После заполнения в течение 10 минут (в загруженное время — до часа) с вами свяжется представитель Яндекса, чтобы подтвердить информацию.
Компания добавлена! На Яндекс. Карты она появится в ближайшее время — от нескольких минут до 2 — 3 дней.
4. Отзывы и рейтинг
Яндекс собирает и модерирует отзывы об организациях, которые влияют на рейтинг вашей компании. Владельцы компании могут отвечать на отзывы пользователей — это тоже добавит вам очков в рейтинге.
Чтобы стать «владельцем организации» для Яндекс. Карты, нужно подтвердить свои права. После этого вы сможете отвечать на отзывы или, если они некорректны, жаловаться на них, тогда модераторы их удалят.
Чтобы не пропустить отзыв, настройте уведомления на email. Помните, что пользователи не могут отвечать вам, поэтому Яндекс рекомендует оставлять свои контакты и приглашать клиентов к общению за рамками отзывов.
Если вы подтвердите права на организацию, заполните профиль и загрузите не менее трех фотографий, то получите метку «Информацию подтверждена владельцем». Метка видна пользователям и повышает доверие к компании. Кроме того, вы сможете управлять информацией о вашей организации, которую добавляют люди.
5. Статистика Яндекс. Карты
Статистика помогает отслеживать эффективность вашего присутствия в Яндекс. Карты. Данные статистики представлены в следующих видах:
· тепловая карта запросов по вашей рубрике: в каких районах города спрашивают о вашей сфере деятельности. На этой же карте отражено местоположение ваших конкурентов по рубрике;
· график показов и кликов — показывает динамику интереса к вашей организации, вашу популярность среди пользователей. Если кликов больше, чем показов — вы на правильном пути;
· диаграммы демографических данных — показывает основную информацию о вашей аудитории: пол, возраст, тип устройства.
6. Реклама на Карты: приоритетное размещение
На Яндекс. Картах существует рекламный продукт: приоритетное размещение
Сервис создает для вашей организации особую метку на карте, отличающуюся от других, позволяют добавить логотип, фотографии, витрины товаров и рекламные объявления.
Для этого вида рекламы собирается статистика, которая помогает отслеживать эффективность.
7. Приоритетное размещение
Цена приоритетного размещения рассчитывается по формуле, в которой есть базовая стоимость 1 000 рублей и коэффициенты «город» и «рубрика», увеличивающие итоговую стоимость рекламы. Стоимость приоритетного размещения не зависит от показов или кликов, а оплачивается на период от 90 дней. Длительность периода размещения рекламы тоже влияет на цену.
Агентство недвижимости «Перспектива24» в Уфе пользуется приоритетным размещением, у него синяя галочка и первая позиция в выдаче по запросу «Агентство недвижимости в Уфе». Заказать приоритетное размещение можно в кабинете с вашими организациями.
8. Шпаргалка по сервису Яндекс. Карты
· Добавьте свою организацию через Яндекс. Справочник и заполните профиль: добавьте логотип, фотографии, опишите сферу деятельности, укажите свой график работы, номера телефонов и e-mail;
· Пройдите процедуру верификации, чтобы получить метку «Информация подтверждена владельцем» и возможность отвечать на отзывы пользователей о вашей организации;
· Настройте уведомления, чтобы оперативно реагировать на отзывы и повышать рейтинг. Помните, что пользователи не могут отвечать вам в отзывах;
· Используйте рекламу в Яндекс. Карты: приоритетное размещение в Яндекс.Картах.
· Анализируйте эффективность вашего присутствия в Картах и применения рекламных продуктов: приоритетного размещения с помощью сервисов статистики.
· Поставьте геоссылки на адреса, название вашей компании на разных страницах вашего сайта.
· Своевременно отвечайте на отзывы клиентов.