Как оформить возврат в Poizon
В случае, если вы или ваш клиент передумали в заказе, то вам необходимо создать заявку на возврат
Но, к сожалению, возврат возможно оформить до прибытия товара на склад!
Это связано с тем, что Poizon для возврата требуется 4-х значный код, но из-за часового пояса мы не сможем его передать нашим коллегам на складе.
Переходим во вкладку: < Товары в доставке > или < Ожидание отправки >
В зависимости на каком этапе ваш товар.
Poizon предлагает не делать возврат, т.к товар подорожал!
В нашем случае мы отказываемся! Нам необходимо сделать возврат!
Возврат перешел в этап возврата!
После одобрения вам поступят деньги!
Время одобрения возврата зависит от статуса вашего товара, в нашем случае он был только оформлен и денежные средства поступили в течении минуты на карту AliPay
