Оформление аккаунта кондитера
На курсе я начала работу с аккаунтом кондитера. Профиль был малоактивным, в результате работы активность поднялась. Но только один из способов продвижения был опробован, что и дала нам малый результат.
Статистика была печальной(
Поставили цели:
3) Оформить актуальное в едином стиле
4) Добавить информационные посты ( выделим их, чтобы клиент сразу знал, про что будет информация)
5) Привести страницу к единому стилю
6) Для привлечения клиентов провести розыгрыш
7) Клиент будет фотографировать торты на отдельном фоне, в фш будем добавлять розовые элементы
На момент начала работы визуал клиента выглядел следующим образом
Этапы запуска:
Подключаем бизнес профиль - для этого связываем страницу в Инстаграм с бизнес-страницей в Facebook.
Оформляем шапку профиля по всем правилам. Оформляем актуальные сторис.
Контент план, который состоит из «болей» потенциальных покупателей, выгод и преимуществ и страхов (фото своих готовых работ, зкспертный контент, полезности).
Цены на кондитерские изделия у моего клиента ниже чем у других кондитеров по городу. Именно этим мы решили и действовать, выявили следующие преимущества:
- от 1 200/кг за торт
- скидка 10% при первом заказе
- вкус и бисквит по желанию клиента, можно собрать тортик по своим пожеланиям
Выявив все плюсы и минусы конкурентов мы переходим к работе над стратегией продвижения.
Проведенный анализ помог выяснить, как выглядит наш потенциальный покупатель.
Как правило это женщины в возрасте от 25 до 45 лет, находящиеся в декрете, главные интересы :
- Качество торта;
- Эстетический вид;
- Разнообразие начинок и декора;
- Доставка к началу мероприятия;
- Чтобы торт изготавливался в чистоте.
Геолокация: Рославль и Рославская область
Масфолловинг
Каждый день в ручную производилась подписка на 100 человек, за неделю такой работы приход составил + 89 человек.
Взаимная реклама
Была проведена взаимная реклама с цветочным салоном ( приход составил 7 подписчиков)
Иные способы продвижения
Таргет - клиент от него отказался
Гостевые посты - клиент от них тоже отказался, ссылаясь на то, что в городе живет недавно и никого не знает
Реклама у блогеро - наболевшая боль клиента, один раз столкнулась с данной рекламой, но отзыва не получила
Но не смотря на отказ способов продвижения, статистика обрадовала)
Вывод:
Домашнее кондитерство сейчас на пике популярности, этот бизнес выгоднее, чем своя кондитерская, но если вкладываться в развитие и продвижение.
Количество заказов - зависит не только от правильно составленного контента, но и от способа продвижения.
Поэтому за период ведения профиля был всего 1 заказ, что меня огорчило, т.к клиент отказывался даже от самых простых ( бесплатных) способах продвижения