Выписка пропуска через приложение Интелпарк

Как работает система пропусков:

2 варианта заказа:

  1. Звонок на номер для заказа +74951365262, далее следовать инструкциям голосового помощника
  2. Мобильное приложение Интелпарк

2 варианта проезда:

  1. Связь с оператором через переговорное устройство на шлагбауме. Называете корпус и номер квартиры, если активный пропуск на адрес есть - вас пропускают. Если нет - оператор отказывает.
  2. Звонком на номер телефона шлагбаума, с телефона гостя, на который выписан пропуск (исключительно!). На самом шлагбауме номер телефона для открытия не указывается, его надо отправлять гостю заранее. Схема работает, и если указывать свой собственный телефон в качестве гостевого.

Общие принципы:

  • Один пропуск = один проезд. (если гостю нужно в паркинг, через два шлагбаума - сразу выписывайте два пропуска)
  • Пропуск выписывается сразу на все шлагбаумы и потрачен может быть на любом. Уточнять порядковый номер шлагбаума при заказе не нужно.
  • Одновременно может быть не более 3-х активных пропусков в системе на каждого пользователя, больше выписать система не позволит. Будьте аккуратны, выписывая пропуска, потратить оперативно которые невозможно. (например со сроком действия в будущем)
  • Даже если пропуск выписан на номер телефона, его можно потратить обратившись к диспетчеру и назвав адрес (может быть полезно, если телефон гостя сел или был указан с ошибкой)
  • Заказ пропуска доступен только с телефона, занесенного в базу администраторами (ответственные в каждом корпусе свои)


Чем полезно приложение:

  1. Скорость заказа выше (в сравнении с голосовым помощником)
  2. Только через приложение доступен заказ пропуска на номер телефона гостя.
  3. В приложении можно быстро посмотреть номера телефонов для открытия шлагбаумов, если они отсутствуют в адресной книге.
  4. Можно увидеть онлайн картинку с камеры, чтобы убедиться что перед шлагбаумом стоит ожидаемый автомобиль.
  5. Видны все активные пропуска. (отменять самостоятельно их, к сожалению нельзя, только с помощью администраторов)


Установка приложения:

Ссылки для установки: App Store | Google play

Чтобы авторизоваться, ваш телефон должен быть внесен в базу пользователей ответственным по корпусу. Приложение требует смс-код с подтверждением при первичной авторизации.


Интерфейс приложения

Алгоритм заказа пропуска:


На главном экране игнорируем кнопки "Открыть", они не функционируют. Нажимаем "Пропуска" из меню в нижней части экрана


В правом верхнем углу нажимаем "Выписать"



Можно выбрать стандартное время действия пропуска из 4-х предлагаемых вариантов


Либо указать период самостоятельно.


Если нужно сразу несколько пропусков с одинаковыми параметрами, указываем количество проездов. Максимум - 3



Для выписки пропуска на номер телефона, сдвигаем ползунок вправо. Если хватит пропуска для проезда через диспетчера - сразу просто жмем "Выписать"


Обратите внимание: если пропуск выписан на номер телефона гостя, его также можно потратить и через диспетчера с помощью переговорного устройства на шлагбауме. Тогда идентификация происходит по адресу человека выписавшего пропуск. Например: "корпус 7, квартира 77"


Указать номер телефона можно как вручную, так и загрузив из адресной книги телефона, через нажатие пиктограммы, справа от поля ввода цифр


Как номер указан - жмем "Выписать"


Сразу будет предложено отправить смс с информацией в помощь гостю. Этот шаг можно пропустить.


Смс отправляется от вашего имени и за ваш счет, программа лишь подставляет шаблон сообщения. Шаблон содержит необходимые номера, для открытия шлагбаумов звонком


После выписки, все действующие пропуска отображаются в приложении



Обзор картинки с камер

Эта опция полезна, если вы хотите самостоятельно открыть шлагбаум, не посвящая гостя в особенности работы системы.

Выписываете пропуск на свой номер - убеждаетесь, что нужный авто у въезда - звоните.

Чтобы посмотреть, что сейчас происходит у шлагбаума, нужно в меню "Шлагбаумы" нажать на пиктограмму камеры у соответствующего номера шлагбаума. Там же указан номер телефона для открытия шлагбаума звонком. Например №2 открывается звонком на номер +79099387719


Обновление картинки происходит раз в несколько секунд


Типовые ошибки при использовании пропусков с открытием звонком:

  • Звонок не с того номера, что указывался при заказе пропуска
  • Звонок не на выделенный номер шлагбаума (его надо высылать гостю заранее) а на номер, указанный на информационной табличке на самом шлагбауме (там указан номер для заказа пропусков)
  • Некорректно указан срок действия пропуска
  • Пропуск уже был потрачен к моменту приезда гостя