Подробности предоставления абонентской платы:
1. Оплата по договору абонентской платы производится в 100 % размере на предстоящий период (1, 3, 6 или 12 месяцев), согласно выбранному тарифу.
Выбор и переход с тарифа на тариф зависит от задач вашего бизнеса, которые решает чат-бот.
2. По заявлению действует бесплатная функция “Заморозка” на 1-3 месяца. Функция не действует при оформлении рассрочки на разработку чат-бота. Функцией можно воспользоваться один раз в год.
Подача заявления производится не позднее 7 календарных дней до даты "заморозки". Опция дает возможность приостановить работу чат-бота с сохранением всех данных и сохранением неиспользованной абонентской платы.
3. В случае отсутствия абонентской платы (без заявления), работа чат-бота приостанавливается.
4. Предоставляются инструкции по управлению чат-ботом.
5. При отсутствии абонентской платы более 3-х месяцев, аккаунт чат-бота удаляется вместе со всеми данными и восстановлению не подлежит.
Управлять чат-ботом можно самостоятельно, либо отдать на полное или частичное управление разработчику.
Использование всех функций чат-бота в полную силу позволит добиться поставленных результатов.