Комплектация абонентской платы (описание возможностей и выгоды каждой позиции)

Абонентская плата включает:

✅ доступ заказчика и его ответственных лиц к административной панели чат-бота (1 человек - 1 пароль);
✅ консультационная помощь по технической работе с чат-ботом;
✅ инструкции по управлению ботом;
✅ использование функции безлимитных рассылок и авторассылок по спискам пользователей.

1. Доступ к административной панели

Подключение необходимого количества ответственных лиц к административной панели управления чат-ботом (1 человек - 1 пароль). В зависимости от выбранного тарифа абонентской платы предоставляется разный уровень доступа.

Предоставляется возможность вносить изменения и корректировки как в содержание, так и в структуру чат-бота, производить рассылки и авторассылки, сегментацию, аналитику, либо просто наблюдать за статистическими данными.

Доступ редактирования карточек пользователей позволяет использовать фильтры и решить разные задачи, например:

1. Повысить конверсию в первую продажу (возвращаем бросивших форму).

Решение:

делается выборка тех, кто не заполнил форму заказа;
ставится отметка Al тегом “не купили”;
производится рассылка по этой выборке со спецпредложением;
легко отследить количество купивших впервые (статистика в админпанеле).

2. Повысить повторные продажи (утепляем заинтересованных)

Решение:

делается выборка тех, кто заполнил форму заказа;
ставится отметка Al тегом “купили”;
производится рассылка по этой выборке со спецпредложением;
легко отследить количество купивших повторно (статистика в админпанеле).

3. Выделить покупателей определенного продукта (создаем продающую рассылку)

Решение:

делается выборка тех, кто в форме заказа выбрал нужный продукт;
ставится отметка Al тегом “покупатели N”;
выборка сохраняется отдельным списком.

Также можно сделать выборки по городам и определенным купленным или не купленным товарам. И для каждой категории пользователей сделать свое спецпредложение с мотивацией купить какой-либо товар/услугу.

2. Техническое сопровождение и инструктаж по управлению чат-ботом

Вы или ваш представитель не остаетесь один на один с ботом, предоставляется консультационная помощь по работе с ним в первый месяц подключения.

Предоставление инструкций по самостоятельному управлению чат-ботом.

Обновление инструкций при обновлении функционала чат-бота.

При необходимости разработчик постепенно, шаг за шагом, может погрузить владельца бота или его представителя в процесс управления ботом. И в нужный момент, владелец забирает процесс управления под полный свой контроль.

3. Рассылки и авторассылки

Использование функции безлимитных рассылок и авторассылок (реклама, новости, обзор новинок, полезные советы, рекомендации и пр.) как всем своим пользователям, так и отдельным категориям/сегментам целевой аудитории, в зависимости от конкретных интересов пользователей и подписчиков.

Возможность как разовых рассылок, так и настройка полной автоматизации воронок продаж.

4. Обновление функционала ботов

Функционал ботов периодически обновляется, появляются новые, более удобные функции и возможности использования чат-ботов. Обновление производится бесплатно и сопровождается инструктажем по применению.