October 9, 2019

Обзор 29+ сервисов email рассылок — выбираем лучший

Фишка: как быстро попробовать много сервисов

Если вы хотите посмотреть изнутри как можно большее кол-во сервисов, самый простой способ это сделать: использовать временный почтовый ящик(чтобы не нужно было отписываться от писем и пробный период остался).

Просто наберите в поиске “временная почта” и регистрируйте аккаунт на нее. В 1-3х сервисах что выберите в финале, регистрируйтесь уже по-нормальному

Да, и запишите пароль в текстовом документе и используйте один для всех сервисов.

Критерии оценки

Отсутствие любого из нижеприведенных критериев отмечено в минусах сервиса. Поэтому, если о критерии ничего не сказано, значит все ок.

Русский язык

Все нижеперечисленные сервисы позволяют отправлять письма письма полностью на русском языке. Если же интерфейс только на английском – это отмечено в минусах. Кроме того, отмечено в минусах если поддержка не умеет разговаривать на русском. Если вы отлично говорите по-английски – смело игнорируйте этот пункт.

DKIM

DKIM и SPF – очень важны для всех кто использует емайл рассылки. Они позволяют гарантировать почтовым сервисам, что письмо отправлено с вашего домена. После этого, настроив DMARC вы можете полностью запретить любому другому человеку отправлять письма якобы с вашего адреса. Один раз так какой-то спамер отправил письма с моего емайла.

Кроме того, владельцы ящика, например, на Mail.ru, при отсутствии DKIM увидят вот такую вот надпись:

И еще несколько других пунктов для оценки:

  1. Сплит / АБ тесты
  2. Способ быстрого контакта поддержки
  3. Наличие пробной или бесплатной версии
  4. Наличие возможности отправлять серию писем
  5. Есть ли визуальный редактор писем
  6. Наличие готовых шаблоны писем
  7. Возможность отправки SMS (отсутствие этого пункта не идет в минусы)
  8. Сегментация / группы подписчиков
  9. API с достаточным набором функций
  10. Поддержка интеграции с нашими продуктами (раз уж эту статью читают многие наши клиенты)
  11. Дополнительные фишки(мобильное приложение и т.п.)

1. MailerLite

Ссылки: Цены, API

1000 – бесплатно

10000 – 2290 Р

30000 – 6217 Р

  • Очень простой
  • DKIM доступна даже на бесплатном тарифе
  • Есть мобильное приложение
  • Нет телефона для связи, только чат, в котором отвечают с задержкой(типа емайла)
  • Полностью совместим с нашими продуктами

Впечатление: симпатичный сервис с минимальным базовым набором функций для емайл маркетинга. Хотите западный сервис по минимальной цене? Возможно, этот сервис – ваш выбор.

2. SendPulse

Ссылки: Цены, API

2500 – бесплатно

10000 – 2775 Р

25000 – 6596 Р

1000 писем ~164 Р

  • Приходят рекламить себя в комменты, притворяясь обычными пользователями. А их ген. директор приходит защищать от моих наездов на спамеров
  • Поддержка отправки SMS
  • Поддержка отправки Push-уведомлений (не бесплатно, а они даже приплачивают за это!)
  • Большое количество шаблонов
  • Приятный интерфейс
  • Можно редактировать опрос почему отписались
  • Можно отправлять письма через их SMTP сервер
  • Есть мобильное приложение
  • Дают 3 месяца бесплатно клиентам SmartResponder
  • Не совместим с proТаймером

При переходе по ссылкам выше вы должны получить скидку в 3272 Р в течении 5 месяцев.

Впечатление: симпатичный сервис с широким набором функций для маркетинга.

3. UniSender

Cсылки: Цены, API

Этим сервисом я когда то пользовался, но, тк я делаю рассылки не часто, решил сменить на более дешевый. А так он меня устраивал. До меня доходили слухи о проблемах с доставляемостью, но никаких подтверждений я не находил.

За 1000 писем – 327 Р

100 – бесплатно

1000 – 1112 Р

10000 – 3337 Р

30000 – 7526 Р

  • DKIM доступна даже на бесплатном тарифе
  • Гибкая ценовая политика(что теоретически может позволить сэкономить тем кто отправляет письма не часто)
  • Позволяет также делать SMS рассылки
  • Достаточно много готовых шаблонов
  • Полностью совместим с нашими продуктами

Впечатление: сервис с немалым набором функций и приятным интерфейсом.

4. GetResponse

Ссылки: Цены, API

Есть несколько тарифов, цены первого указаны ниже, на остальных, кроме емайл рассылки, доступно много других функций.

Для тарифа Max (не только рассылки, но и многое другое, почему этот тариф, смотри ниже):

10 000 – 10798 Р

50000 – 12106 Р

  • DKIM доступна начиная с MAX тарифа (очень большой минус!)
  • Добавляют лого сервиса внизу письма в течении пробного периуда
  • Один и тот же емайл адрес в нескольких списках рассылки считается как несколько разных подписчиков
  • Много интеграций с разными сервисами(2ое место после MailChimp)
  • Есть встроенный набор стоковых фото для писем
  • Есть мобильное приложение
  • Периодически дают постоянную скидку в 40% при оплате на год
  • Создание опросов (на тарифе выше)
  • Создание лендингов (на тарифе выше)
  • Создание вебинаров (на тарифе выше)
  • Полностью совместим с нашими продуктами

Впечатление: симпатичный и функциональный сервис. По сути это комбайн, заточенный на инфобизнес. Самые базовые тарифы дешевые, но тот, что с DKIM дорогой. Если собираетесь использовать не только рассылку, но и их конструктор лендингов, площадку для вебинаров и прочего, очень стоит рассмотреть поближе.

5. MassDelivery

Ссылки: Цены, API

1000 – бесплатно (50к писем / мес)

10000 – 651 Р

25000 – 1633 Р

  • DKIM доступна даже на бесплатном тарифе
  • Низкие цены
  • Мало готовых шаблонов (на момент проверки – всего 3, говорят скоро будет больше).
  • Нет АБ тестов (планируют скоро добавить)
  • Полностью совместим с нашими продуктами

Впечатление: сервис от части команды на базе закрывшегося SmartResponder(который был известным, и есть еще другой сервис от другой части команды), но визуально переделанный и улучшенный. Еще в активной разработке, поэтому некоторых функций недостает.

Рекомендую посмотреть. Хоть остались некоторые странности от его родителя, он стал значительно удобнее внутри.

6. Mail365

Ссылки: Цены, API

1000 – 250 Р

10000 – 1290 Р

30000 – 2900 Р

  • Всего 4 готовых шаблона писем на выбор
  • Не симпатичный интерфейс
  • Нет АБ/сплит тестов (обещают сделать)
  • 3 месяца бесплатно при переходе от SmartResponder
  • Низкие цены
  • Разные варианты тарификации
  • По��держка SMS
  • Субаккаунты с настройкой прав доступа
  • Совместим со всеми нашими продуктами

Впечатление: аналог MailerLite на русском рынке, который на гораздо более начальной степени развития. Новичкам и тем, кому не нужно пока много функционала, должно подойти. Надеюсь, интерфейс они обновят.

7. Mailigen

Ссылки: Цены, API

Есть несколько тарифных планов, я взял минимальный, в котором есть АБ тесты и прочие нужные штуки. Цены указаны при оплате на год (с 20% скидкой).

2500 – 1170 Р

10000 – 2250 Р

25000 – 4050 Р

  • Возможность отправки SMS рассылок
  • Есть тарифы с разным функционалом, поэтому вы не переплачиваете за ненужное
  • Есть интегрированный сервис опросов(на тарифе подороже)
  • Не совместим с proТаймер

Впечатление: неплохой западный сервис, который решил выйти на российский рынок, и даже успешно прошел проверку в Роскомнадзоре

8. JustClick

Ссылки: Цены, API

∞ – 990 Р + 5% с оборота

∞ – 9700 Р

∞ – 19700 Р (поддержка DKIM)

  • DKIM доступна только на самом дорогом тарифе
  • Нет ни бесплатного тарифа, ни пробной версии. О политике возврата тоже нигде не написано
  • Очень дешевый, потому что кол-во подписчиков не ограничена
  • Позволяет продавать товар, создавать сайт и обладает CRM функционалом
  • Постоянно слышу о проблемах с доставляемостью, но знаю людей, которые этим сервисом пользуются и они не жалуются (даже в комментариях можете их найти)
  • Совместим со всеми нашими продуктами

Впечатление: отлично подойдет тем, кто платит 20к в месяц за сервис и хочет использовать в нем что-то кроме емайл рассылки. Сервис хоть медленно, но развивается, и это хорошо.

9. Sendsay

Ссылки: Цены, API

200 – бесплатно

1000 – 750 Р

10000 – 3300 Р

25000 – 6500 Р

  • 2 готовых шаблона
  • DKIM поддерживается, но только через обращение в поддержку(неудобно)
  • Поддерживает SMS рассылки
  • Новый интерфейс радует глаз и удобен, но еще не доделан
  • Не совместим с proТаймером

Впечатление: на вид хороший сервис с приятным интерфейсом. Если у вас интернет-магазин или туркомпания, обязательно попробуйте.

10. ExpertSender

Ссылки: Цены, API по запросу

100 000 писем/мес – 22100 Р

  • Цены и API документация доступны только по запросу
  • Высокие цены
  • Поддерживает отправку push-уведомлений, причем бесплатно
  • Поддерживается в наших продуктах
  • Есть онлайн демонстрация где можно задать вопрос сотруднику напрямую
  • Приостановка рассылки (в случае опечаток и т.п.)
  • Полностью совместим с нашими продуктами

Впечатление: для тех, кому подходит цена, сервис предоставит очень широкие возможности(в частности для сегментации). Если вы профессиональный маркетолог, вам стоит его попробовать.

11. DCLite (бывший печкин-mail)

Ссылки: Цены, API

1000 – 750 Р

10000 – 2750 Р

25000 – 5000 Р

  • Есть отдельные Новогодние шаблоны
  • Автоматический импорт подписчиков из MailChimp, Unisender и GetResponse
  • Не совместим с proТаймером (напишите если нужно)

Впечатление: неплохой сервис, раньше они пытались копировать МайлЧимп, теперь пошли своим путем

12. eSputnik

Ссылки: Цены, API

1000 – 982 Р

10000 – 3861 Р

25000 – 7787 Р

1000 писем – 130 Р

  • Мало готовых шаблонов писем
  • Форму подписки можно создать только отправив им запрос текстом(то есть она будет через iframe и займет время если нужно менять дизайн, очень странный подход)
  • Можно платить за кол-во писем в месяц, что подходит тем кто редко отправляет письма
  • Поддерживает SMS рассылки
  • Поддержка отправки Push-уведомлений
  • Есть визуальный редактор сценариев для триггерных писем
  • Не совместим с proТаймер

Впечатление: хороший сервис с широкими возможностями для маркетинга и визуальным редактором сценариев(что удобно и есть мало у кого).

13. MailChimp

Ссылки: Цены, API

2000 – Бесплатно (без поддержки серии писем)

1000 – 982 Р

10000 – 4908 Р

30000 – 14724 Р

  • Высокая стоимость
  • Интерфейс только на английском(как и, судя по всему, поддержка)
  • DKIM доступна даже на бесплатном тарифе
  • Большое количество готовых шаблонов
  • Очень много интеграций с разными сервисами
  • Есть мобильное приложение
  • Совместим со всеми нашими продуктами

Впечатление: хороший, но дороговатый. Если вас устраивает цена, то вам будет сложно найти сервис, который нельзя интегрировать с Майлчимпом.

Еще один момент: я слышал, как один, достаточно известный предприниматель, рассказывал что ему на пару дней отключили там аккаунт, тк решили, что рассылка не соответствует их правилам. После этого он переехал на другой сервис. С другой стороны, много известных интернет бизнесов пользуется этим сервисом.

14. Sendinblue

Ссылки: Цены, API

Особенностью сервиса является то, что берут деньги только за кол-во отправленных писем, на подписчиков ограничений нет.

9000 писем – бесплатно (300 в день)

40000 писем – 1309 Р (с их лого в письме и урезанной статистикой)

60000 писем – 2042 Р

120000 писем – 3455 Р

  • Интерфейс на английском (и еще паре других языков)
  • Поддерживает отправку SMS
  • Есть мобильное приложение
  • Можно отправлять письма через их SMTP сервер
  • Пока не поддерживается proТаймером

Впечатление: молодой развивающийся сервис, с хорошими ценами и функционалом. Я бы сказал, что это прямой конкурент MailerLite, с отличной ценовой политикой и большим кол-вом функционала.

15. Mad Mimi

Ссылки: Цены, API

Эту компанию в 2014м купил GoDaddy(крупнейший американский хостинг).

1000 – 785 Р

10000 – 2748 Р

25000 – 5824 Р

  • Интерфейс только на английском, как и поддержка
  • Настройка DKIM только через разговор с поддержкой
  • Общение с поддержкой через чат(телефона не нашел), но отвечают очень быстро
  • Не совместим с proТаймер

Впечатление: прямой конкурент MailerLite(сервис с базовым набором функционала и поэтому хорошей ценой). Но развивается медленнее него.

16. StreamSend

Ссылки: Цены, API

1250 – 1308 Р

10000 – 5562 Р

25000 – 10798 Р

Когда я 3-4 года назад делал обзор этого сервиса в своем блоге, то не мало человек там зарегистрировалось и использовало. Сейчас их дизайн чуть устарел(не обновляли с тех пор) и они убрали тарификацию по кол-ву отправляемых писем(хотя если их у вас более 150к, то для вас это доступно).

  • Интерфейс только на английском, как и поддержка, которая мне в последнее время не отвечает
  • Бесплатный персональный IP (за который в Mailigen берут 1898 Р в месяц)
  • Большое количество шаблонов (включая современные, в отличии от их дизайна))
  • Постоянно делают шаблоны под разные праздники
  • Не совместим с proТаймер

Впечатление: медленно развивающийся сервис, типичный крепкий среднячок, который, возможно, кому-то подойдет из-за их ценовой политики(тем, кто редко отправляет письма, но много).

17. Campaign Monitor

Ссылки: Цены, API

2 цены: не более 5 писем клиенту в мес – неограниченно писем:

1000 – 1898 Р – 3861 Р

10000 – 5824 Р – 9751 Р

30000 – 19567 Р – 45742 Р

  • Интерфейс только на английском, как и поддержка
  • Мало того что очень дорогой, один и тот же емайл адрес в нескольких списках рассылки считается как 2 подписчика. Поэтому оцениваю его как нереально дорогой
  • Просмотр писем в разных почтовых клиентах
  • Есть мобильное приложение
  • White label (можно изменить дизайн и продавать как свой сервис)
  • Не совместим с proТаймер

Впечатление: симпатичный сервис, которым я раньше пользовался. Если вас устраивает цены уровня MailChimp, однозначно стоит посмотреть его.

18. Benchmark

Ссылки: Цены, API

2000 – бесплатно (14к писем)

1000 – 1223 Р

10000 – 4561 Р

30000 – 11013 Р

  • Нет интерфейса на русском языке, как и поддержки
  • Не работает с proТаймер
  • Есть возможность добавлять опросы в письма
  • Много современных шаблонов
  • Есть мобильное приложение
  • Не совместим с proТаймер

Впечатление: хороший западный сервис с приятным и современным интерфейсом.

19. Active Campaign

Ссылки: Цены, API

1000 – 1112 Р

10000 – 7264 Р

25000 – 11714 Р

(цены с учетом годовой скидки в 20%)

  • Поддержка только на английском
  • Большой каталог готовых автоматизаций(триггерных писем) с удобным конструктором:
  • Поддержка отправки SMS
  • Готовых шаблонов не так уж много(25), но все современные
  • Полностью совместим с нашими продуктами

Впечатление: хороший сервис с отличным каталогом автоматизаций. Незаслуженно менее популярен GetResponse и MailChimp на российском рынке.

20. Feedgee

Ссылки: Цены, API

3000 – бесплатно (со ссылкой на сервис)

1000 – 262 Р

10000 – 1178 Р

30000 – 3599 Р

  • Шаблонов хоть и много, но большая часть устарела(в духе 90х годов)
  • Не очень приятный интерфейс
  • Наверное самая гибкая система цен, что я видел. Например, кроме годовой скидки есть скидки при оплате на 3 месяца и полгода, есть спец тариф для тех кто отправляет редко, и т.д. Респект за это!
  • DKIM доступна с бесплатного тарифа
  • Не совместим с proТаймер

Впечатление: подающий надежды сервис с низкими ценами, но устаревшими интерфейсом и шаблонами.

21. Estismail

Ссылки: Цены, API

250 – бесплатно

1000 – 840 Р

10000 – 2225 Р

30000 – 4450 Р

  • Гибкая система тарифов с подробным описанием и скидки начинаются всего лишь с 3х месяцев
  • DKIM начиная с бесплатного тарифа
  • Полностью совместим с proТаймер & JumpOut

Впечатление: В конце 2016 был сырым, но теперь все как положено: есть и API, шаблоны и гибкие тарифы. Заслуживает того, чтобы попробовать.

22. SendGrid

Ссылки: Цены, API

Этот сервис предназначен для отправки транзакционных писем, поэтому немного отличается логикой интерфейса.

Каждый тариф имеет лимиты как по кол-ву подписчиков, так и по отправляемым письмам, поэтому, вам лучше самостоятельно ввести у них нужное вам кол-во и увидеть цены. Но они примерно такие:

2000 подписчиков / 6000 писем – бесплатно

10000 подписчиков / 80000 писем – 3272 Р

30000 подписчиков / 160000 писем – 7853 Р

  • Если отправляете мало писем, но много контактов и наоборот, мало контактов но много писем, то будете переплачивать
  • Мало готовых шаблонов(10), хотя современные
  • DKIM с бесплатного тарифа
  • Приятный интерфейс, хотя немного глючный
  • Есть мобильное приложение
  • Можно отправлять письма через их SMTP сервер
  • Пока не поддерживается proТаймером

Впечатление: подойдет тем, чей фокус на транзакционных рассылках.

23. WIX Shout Out

Ссылки: Цены, API

3 кампании & 5000 писем / мес – бесплатно (без DKIM)

10000 подписчиков & 9500 писем & 3 кампании / мес – 294 Р

25000 подписчиков & 50000 писем & 5 кампании / мес – 563 Р

200000 подписчиков & 1000000 писем & ∞ кампаний / мес – 2143 Р

  • Мало готовых шаблонов (6), хотя все современные
  • Слабое API (только работа с контактами)
  • Жесткая привязка к их другим сервисам и запрещение сторонних
  • Приятный и современный интерфейс
  • Есть мобильное приложение
  • Не совместим с proТаймер (а их конструктор сайтов несовместим ни с одним нашим продуктом по сути)

Впечатление: возможно подойдет для тех, кто и так пользуется Wix. Мне лично не нравится их платформа, так как очень ограничивает вас в действиях(например, не установить свои скрипты на сайт, да и API у них по сути нет). Возможно, сервис подойдет новичкам, на первое время.

24. SendExpert

Ссылки: Цены, API

Есть тарифы как с оплатой за письма(подписчиков не ограниченно), так и с оплатой за подписчиков(писем не ограниченно) и даже тариф с оплатой за кол-во писем без ежемесячной платы.

300 подписчиков и 3000 писем – бесплатно

1000 – 500 Р

10000 – 1787 Р

30000 – 4502 Р

1000 писем – 57 Р + есть пакеты писем на месяц со скидкой.

  • Поддерживает SMS рассылки
  • Очень гибкие тарифы, при любом варианте использования можно подобрать подходящий
  • Нет готовых шаблонов писем (есть 6 с устаревшим дизайном)
  • Пока не поддерживается proТаймером

Впечатление: интересный сервис, странно, что почти не известен на российском рынке.

25. RUMAILER (не рекомендуется)

Ссылки: Цены, API

5000 – бесплатно

10000 – 800 Р

100000 – 2000 Р

  • Поддержка не отвечает
  • Устаревшие шаблоны (так что придется использовать чужие)
  • API не доступно на бесплатном плане и очень ограниченное по возможностям
  • Давно не обновлялся интерфейс, судя по всему сервис никак не развивается
  • Очень низкие цены при большом кол-ве подписчиков, если вы редко отправляете им письма (2 раза в мес.)
  • Широкие возможности экспорта подписчиков
  • Не совместим с proТаймер

Впечатление: сервис с небольшим набором функционала, но зато очень хорошими ценами. Правда похоже он умер, так что используйте на свой страх и риск.

26. AutoWebOffice

Ссылки: Цены, API

Этот сервис в духе JustClickа, то есть присутствует не только функционал рассылки, но и система продажи товаров(магазин).

По сути рассылки бесплатные, но за сам сервис придется платить, а в тарифах ограничивается кол-во контактов.

1000 – 480 Р

10000 – 1500 Р

30000 – 3000 Р

  • По сути нельзя полностью попробовать бесплатно(тк импорт для нее запрещен)
  • Нет готовых шаблонов для писем
  • Редактирование контактов через API и подписка без подтверждения доступны только на очень высоких тарифных планах
  • Интерфейс очень далек от интуитивного в некоторых местах
  • Поддержка низкокачественная
  • Есть АБ тест серии писем
  • Пока не ��оддерживается proТаймером

Впечатления: средний сервис, низкая цена может оказаться обманчивой, если вам нужны некоторые функции, которые поддерживаются только на самом высоком тарифе.

27. ElasticEmail

Ссылки: Цены, API

Кроме тарифов с оплатой за контакты, есть тарифы с оплатой за письма, но их отправлять нужно через API (транзакционные).

3000 писем/мес – бесплатно (100 в день)

2500 – 589 Р

10000 – 1898 Р

25000 – 3861 Р

  • Интерфейс только на английском как и поддержка
  • Страница отписки(после перехода по ссылке в письме) только на английском
  • Создание опросов
  • Можно добавить больше чем 2 варианта в АБ тестирование
  • Можно делать АБ тестирование серии писем
  • Есть SMTP сервер
  • Можно создавать динамические списки, в которые, по определенным критериям, попадают подписчики:
  • Приготовьтесь к необычной логике интерфейса. Например, вместо списков подписчиков у них лейблы(а списки тоже есть, их можно сделать на основе принадлежности подписчика к лейблам) и т.п.
  • До прохождения модерации отправка писем ограничена 50 в день
  • Пока не поддерживается proТаймером

Впечатление: очень интересный сервис с низкими ценами и щедрым бесплатным тарифом. Если вас не пугает английский, однозначно стоит попробовать.

28. Zoho

Ссылки: Цены, API

2000 – бесплатно (12к писем / мес)

10000 – 4123 Р

30000 – 8245 Р

Так же есть тариф с оплатой только за пакеты писем (10000 примерно 1412 Р)

  • Интерфейс только на английском как и поддержка
  • Страница отписки(после перехода по ссылке в письме) только на английском (обещают исправить)
  • Кроме сервиса рассылок у них есть огромный выбор приложений для бизнеса (CRM, создание сайта, продажи, формы, встречи, отчеты, проджект менеджер, почта для бизнеса и т.д.). За отдельные деньги, но все друг с другом интегрированно
  • Пока не поддерживается proТаймером

Впечатление: обычный сервис рассылки, если бы не интеграция с остальной огромной массой сервисов от Zoho. Поэтому для тех, кому приглянутся и другие сервисы – возможно их сервис рассылки покажется отличным решением.

29. Onwiz (бывший EcommTools)

Ссылки: Цены, API нет

5000 – 5% от оплаченных заказов(если нет заказов – бесплатно)

50000 – 1890 Р

  • Нет API
  • Запутанный и нелогичный интерфейс, который не обновлялся много лет
  • Очень щедрый тарифный план
  • Включает в себя интернет-магазин с партнерской программой
  • Не совместим с proТаймером

Впечатление: подходит для тех, кому не нужно API и кто готов потратить время, чтобы разобраться с интерфейсом и логикой сервиса. Обладает однозначно самым щедрым бесплатным тарифом, что я когда либо видел.

30. FalconSender

Ссылки: Цены, API

1000 – бесплатно

10000 – 916 Р

25000 – 1963 Р

  • Нет DKIM на бесплатном тарифе
  • Нет готовых шаблонов (только самые базовые)
  • Генератор форм подписки имеет только 1 дизайн, который можно менять
  • Полностью совместим с нашими продуктами

Впечатление: это еще один отпрыск закрывшегося SmartResponder’а. Подойдет тем, кому не нужно слишком много функционала, но нужные неплохие цены.