«Мидитативный» старт продаж новой Яндекс Станции

Скажу сразу, я очень люблю продукты компании Яндекс. И пользуюсь ими каждый день. Но то, как главная высокотехнологичная компания России взаимодействует с клиентами вызывает оторопь. Снова.

Сегодня поисковик начал продавать свою новую колонку под названием «Миди». И прошел этот старт максимально незаметно. Если бы я (по долгу службы) не интересовался новостями в режиме 24/7 я бы никогда не узнал об этом запуске. И это притом, что я заполнил форму, которая обещала оповестить меня о запуске умной колонки в продажу «одним из первых». Не было даже банального письма с рекламой. Ничего. Вообще.

А рассказать было о чем. Если зайти на ютьюб-канал Яндекса, там можно найти целую серию крутых видосов о новинках компании. Но зачем их делали - загадка. Пользователи о них не в курсе. Да что там пользователи! Даже журналистскую рассылку Яндекс не сделал. Ну, или я у них в черном-черном списке.

Собственно, такой халатный подход к распространению информации о своих новинках - это давний стиль работы Яндексовских пиарщиков. Так было практически со всеми их «железными» продуктами. Или команда там сильно молодая и неопытная, или начальник отдела с особенными подходами к работе. Давным-давно, при Очире Манджикове такого не было. Годик назад я пытался выйти на контакт с новой девочкой, которая занимается пиаром яндексовского железа, но безрезультатно. Девочка ответила что-то в духе: мы вам перезвоним. :)

К чему я это все пишу? А к тому, что продукты Яндекс выпускает хорошие. Они делают нашу жизнь проще и интереснее. Но вот именно общения с живыми людьми из Яндекса не получается никакого. Или набрали матерых интровертов, или просто им реально пофиг. Очень надеюсь, что я ошибаюсь по всем пунктам и такая ситуация - это мой частный случай. Но что-то мне подсказывает, что дело не во мне.

А что вы думаете по поводу новой колонки с Алисой? Каннибализирует она Вторую Станцию? Или вернувшиеся к нам часики - это реальный повод купить именно Миди, а не Станцию 2? Процессор новый только не приводите в качестве аргумента. 50-ти процентный прирост производительности не стоит того, чтобы жертвовать мощностью динамиков и качеством звука. Для меня решающим моментом является поддержка протокола Зигби. И тогда зачем платить на 3 тысячи меньше? Или я что-то упустил?

Короче. Яндекс, хватит тупить! У тебя есть крутые технологии и крутые железки! Пни уже там кого надо, чтобы они не тормозили и пиарили ваши ништяки по-взрослому. Пока это все выглядит как начальная группа детского сада.