Что делать, если не могу зайти в Spotify-аккаунт?

Если у вас нет активной премиум-подписки, вход в аккаунт из России может быть недоступен.

Если премиум-подписка есть, но войти в аккаунт всё равно не получается:

1. Попробуйте сбросить пароль. Для этого нажмите кнопку «Забыли пароль?» в веб-версии на странице входа. Если вы находитесь в России, вход через браузер нужно выполнить с включенным VPN.

2. Установите новый пароль, следуя инструкциям в письме, которое придёт на вашу электронную почту. Если вы находитесь в России, ссылку из письма открывайте только с включённым VPN. Ссылка действует в течение 4 часов с момента получения письма, но вы можете запросить новую, повторив действия из пункта 1.

3. После смены пароля попробуйте войти в аккаунт снова.

В приложении Spotify также есть дополнительная опция — вход без пароля. Можно попробовать авторизоваться таким способом.

Если проблема не решилась, свяжитесь с нами — мы поможем разобраться. Поддержка пользователей: @paysimpleadmin
Телеграм-канал: @paysimplechannel
Телеграм-бот: @paysimplebot