Проверка микрофона Windows 10 - что делать если не работает микрофон

Микрофон для компьютера, а также веб-камера, уже постепенно теряют свою популярность, так как кроме «стриммеров» всё меньше и меньше пользователей продолжают обращаться к данным девайсам.

Связано это, в первую очередь, с тем, что смартфоны, как инструменты для осуществления видеообщения, в настоящее время более интересные варианты, за счёт своей очевидной мобильности, качества записи и доступности.

Но потребность в микрофоне (в наушниках или в рамках отдельного устройства) ещё продолжает быть достаточно существенной.

Именно поэтому в рамках настоящей статьи речь пойдёт о проведении диагностических процедур по проверке микрофона на корректность работы инструментами операционной системы Windows 10.

Как осуществить проверку

Проверить работу микрофона можно исключительно средствами самой операционной системы и займёт это действие буквально несколько минут.

1 этап – проверка активности

Кликнуть правой кнопкой мышки по соответствующей иконке на панели быстрого доступа и открыть раздел Записывающие устройства.

В открывшемся окне перейти на вкладку Звук.

Обратить внимание на то, что в списке присутствует микрофон, подключенный к компьютеру.

Микрофон должен быть активен и должен быть в статусе устройства, использующегося по умолчанию.

Кликнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать Свойства.

Перейти на вкладку Уровни и проверить уровень громкости микрофона.

2 этап – тест записи звука

Открыть Параметры сочетанием клавиш WIN + I. Выбрать раздел Конфиденциальность.

В блоке Разрешение приложений открыть Микрофон.

В данном разделе проверить наличие активности в параметре – Разрешаем приложениям обращаться к устройству записи звука.

Пролистать страницу вниз и найти приложение Запись голоса и активировать его.

Запустите приложение Запись голоса.

Откроется окно, в котором требуется нажать на кнопку в виде микрофона и осуществить запись звука (голос, музыка, окружающие звуки) желаемой продолжительностью.

Прослушать запись и оценить качество захваченного звука, что в целом и покажет уровень работоспособности микрофона.

Решение частых проблем

Среди многообразия возможных проблем стоит выделить две основные ситуации, с которыми пользователи сталкиваются и при записи звука средствами операционной системы и при разговоре в специализированных приложений.

Запись не идет или возникает ошибка

Сразу стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев причинно-следственная связь носит аппаратный характер, который проявляется или в неисправности самого микрофона или в разъёме компьютера (в том числе при использовании адаптера).

Поэтому, при возникновении затруднений в записи звука следует проверить обозначенные причины:

• Переподключить микрофон (наушники) в другой разъём компьютера (при наличии).
• Если используемое устройство беспроводное, то попробовать осуществить повторное сопряжение, в том числе с удалением старых параметров подключения.
• Проверить наличие соответствующего уровня зарядки беспроводного устройства.
• Попробовать воспользоваться микрофоном, подключив его к другому девайсу, например, к смартфону.

Если аппаратных проблем не наблюдается, можно снова прибегнуть к помощи инструментов операционной системы.

Следует основываться на информации, которая получена в вышеизложенных действиях в этапе под номером 1, что микрофон определяется системой и в настройках выставлен корректный уровень звука.

• Откройте Диспетчер устройств, выполнив команду devmgmt.msc.
• Перейдите в раздел Аудиовходы и аудиовыходы.
• Проверьте наличие среди устройств, используемого вами микрофона.
• Кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите Обновить драйвер.
• Далее, выберите Автоматический поиск обновлённых драйверов и дождитесь результатов поиска.

Если обновление будет найдено установите его, если нет, вернитесь к предыдущему шагу и выберите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Установите предложенный вариант и нажмите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.

В качестве альтернативного варианта можно попробовать удалить устройство, перезагрузить компьютер и дать системой самой подобрать нужный драйвер.

Если и этот и альтернативный вариант результатов не принесли, то следует попробовать установить драйверы и для звуковой карты и для устройства (микрофон/наушники) драйверы вручную, скачав их с официального сайта производителя.

При записи появляются посторонние звуки

И в решение этого вопроса существенную роль играет корректность используемого драйверного обеспечения, поэтому также стоит проверить соответствие версии установленных драйверов и их фактическую работоспособность.

Также, дополнительно можно проверить работу устройства штатными средствами. Для этого нажмите WIN + I и откройте раздел Обновление и безопасность.

Откройте вкладку Устранение неполадок и нажмите на Дополнительные средства устранения неполадок.

Найдите в списке Запись звука и нажмите Запустить средство устранения неполадок.