October 31, 2022

Увеличение потока клиентов с карт без вложений в рекламу

Принцип работы

Когда человек ищет салон красоты или отдельную услугу, то поисковики тут же выдают ему места, где он может это сделать:

2GIS
Yandex
Пример выдачи по запросу Салон красоты

То есть все, кто искал салон красоты увидит карточки компаний

На позицию карточки в выдачи и решение клиента прийти к вам влияют две вещи:

1) Активности внутри карточки
2) Продажа ваших услуг через отзывы

Повышение позиции в выдаче работает, за счёт:

  1. Корректного оформления профиля. Повышает на 15-30% количество просмотров фото в месяц
  2. Написание и модерация отзывов. Основной этап. В первую очередь влияет на показатели в выдаче, принятие решения клиентом решить свою проблему у вас
  3. Обработка негатива. Обработка негатива и удаление плохих отзывов
  4. Ведения карточек. Это их SEO-оптимизация, периодическое наполнение контентом и контроль стабильной работы карточек от багов самих карт, например: когда робот Яндекса сам решает, когда ваша компания работает, а когда нет:

Не редкость, что роботы карт просто убирают вас с карт на недели или даже месяцы, мы оперативно это заметим и решим этот вопрос. Бывает, что карточки просто без причин исчезают, это сразу и не заметить, если с картами никто не работает.

А это сильно снижает позицию карточки в выдаче, также теряется значительное количество целевых действий от потенциальных клиентов, таких как звонки, построенные маршруты и переходы на сайт или в соцсети, ведь карточку просто не видно.

Разбор реального примера

Студия красоты в Екатеринбурге | за 1 месяц работы