Виды пользователей соц сетей. Или почему у вас до сих пор нет стратегии продвижения
или Почему у вас до сих пор нет стратегии продвижения.
Одна из причин, почему большинство людей приходят к разочарованию от ведения социальных сетей (бросают, чувствуют выгорание, эмоциональные качели) - отсутствие стратегии продвижения.
И не смотря на то, что стратегию для продвижения составить проще, чем потом совершать регулярные ежедневные действия по её реализации, многим привычнее совершать хаотичные действия.
В этой статье я разберу типа пользователей соц сетей. Так вы сможете понять “На каком этапе вы находитесь”.
Как правило, переход с этапа на этап у людей занимает от месяца до полугода (зависит это от внутренней мотивации и цели)
пользователей соц сетей можно разделить на группы:
Человек, который преимущественно является “потребителем соц сетей”, но не является “автором”. Смотрит чужой контент, но не создает свой (редкие, рандомные фоточки в ленте и сторис не считается).
В целом не оценивает своё желание вести соц сети, как нечто серьезное.
В худших вариантах, недооценивает труд тех, кто продвигается в соц сетях или считает таких людей не серьезными ( если вдруг это не вы сами, то посмотрите, есть такие люди вокруг вас?)
Не понимает Как и На чем "люди здесь зарабатывают миллионы".
Не проходил ни одного обучения.
Человек, который Эпизодически хочет вести соц сети, но часто приоритетом выбирает другое (отдых, дом, сон, семья, работа, отношения, сериалы, дети и тд).
Уже проходил 1-2-3 обучения, выбранные мгновенным импульсом, а не конкретной потребностью.
При слове планирование и стратегия - чаще всего падает в обморок.
Может даже ситуативно создавать и постить контент, но без понимания и анализа своих действий.
Примерно понимает кто и как зарабатывает в соц сетях, но не понимает Как и На чём зарабатывать ему.
Не понимает, что такое "Воронка" в соц сетях. Не имеет планирования.
Хочет делать быстро и легко, желательно уделяя соц сетям 1-2 часа в день. возможно не каждый день.
Человек, который точно понимает преимущества социальных сетей, прошел обучения по всем (или большинству) базовым навыкам (Упаковка блога, распаковка личности, продажи,прогревы, сторителлинг,съемка, монтаж и др).
Периодически ведет блог или периодически продает через блог. Но сомневается в своих действиях, переживает “Что и Как сказать”.
Не имеет фундаментального понимания “Какие действия влияют на результат”.
Ориентируется на количество лайков, просмотров и обратную связь от подписчиков. Эпизодически выпадает из блога.
Контент создает, но не регулярно. В большинстве - стихийно (идея пришла - сделал. нет ясной структуры).
Нет понимания о чем говорить, чтобы привлекать новых подписчиков.
Продукт может быть, а может и не быть.
Нет стратегии продающих роликов.
Человек, который точно определил, что хочет связать свою деятельность с он-лайном ( продвигаться через соц сети).
Имеет базовые знания и навыки по продвижению и понимание как их использовать.
Имеет экспертность (лайф-стайл это тоже экспертность) регулярно ведет блог.
Эпизодически продает или понимает как это делать.
Реакции, лайки и просмотры могут его расстраивать, но это не влияет на регулярность ведения блога.
В целом Понимает какие темы, раскрывающие его экспертность и личность важно транслировать в блоге, чтобы привлекать новых подписчиков и укреплять отношения с имеющей аудиторией.
Не имеет четкой стратегии развития блога и продаж.
Часто саботирует процесс её составления.
Все действия совершаются на эмоциональных решениях или часто на вдохновении.
Человек, обычно к этому моменту Имеет четкое позиционирование.
Понимает, что его можно менять/усиливать/докручивать.
Свободно ведет сторис, строит продающие и вовлекающие сюжетные линии.
Имеет в блоге воронки, которые увеличивают лояльность имеющейся аудитории и конверсию в подписку новой аудитории.
Понимает, чем эти воронки Отличаются и какую нужно применять в каждом отдельном случае.
Создаёт контент, который привлекает внимание и подписчиков (пусть даже не каждая единица контента).
Продает в блоге, имеет стратегию (хотя бы "На коленке").
Двигается согласно составленной стратегии.
Если создает эмоциональный контент в моменте, то чётко понимает, как он связан с общей стратегией.
Человек, который в соц сетях (регулярно -ежедневно) более года.
Контент создает регулярно согласно стратегии.
Обучения проходит исходя из потребностей навыков и тенденций.
Эпизодически меняет и докручивает воронки по привлечению подписчиков и увеличению продаж.
Чётко понимает все бизнес процессы и как на них влиять.
Понимает, какие процессы можно делегировать.
Эмоционально спокен и стабилен. Количество просмотров, лайков и тд не влияет на его эмоциональное состояние.
Понимает разницу между контентом Продающим и Брендообразующим.
Есть еще несколько типов пользователей, но это те люди-блогеры, за которыми вы наблюдаете, с имеющейся аудиторией, которые работают уже только на масштабирование. Сегодня о них мы говорить не будем.
Важно отметить, что один и тот же человек, плюс-минус может относить себя к разным видам пользователей. Кто-то Фактически будет иметь черты, которые присущи и тем и другим.
Это говорит скорее о том, к какому типу личности вы относитесь (Процессник или Результатник), а также может говорить об определенных моментах "взросления" и готовности вдруг "однажды проснуться знаменитым (страх, отсутствие цели, не готовность взять ответственность).
Но самое главное, если вам свойственны черты 3,4 и 5 типа пользователей - Вы должны знать - Вы где-то в шаге от своей идеальной реализации в соц сетях, от узнаваемости и медийности и высоком доходе.
Не хватает только чёткого осознания - "Какие преимущества дают соц сети", чтобы ваши ручки дошли до составления стратегии продвижения.
Помните!!! Соц сети - это бизнес, а не клуб по интересам. Ни одна кофейня (магазин,сто,цветочный отдел и др) в мире, не привлекла посетителей и не заработала денег, если бы была открыта понедельник-пятница. Не имела бы в продаже кофе, сопутствующий блюд, стульев, столов, кассира и всего, что влияет на успех развития бизнеса.
Вы и ваш контент, ваша регулярность в блоге, понимание процессов и терпение - залог успеха, популярности и финансовой независимости.