August 1, 2023

Как обратиться в тех. поддержку?

Не понимаете как пользоваться товаром, возникли проблемы с его использованием? Техническая поддержка поможет вам!

1. Контакт Тех. Поддержки вы можете получить нажав кнопку "💬 Помощь"

2. Для получения информации понятно распишите вашу проблему/вопрос, если уже приобрели товар - перешлите сообщение о покупке из бота.

3. Ожидайте ответа, зачастую вам ответят сразу же/немного позже.

Уважайте своё и чужое время, пишите свой вопрос/проблему в одном сообщении - спасибо!

- Мне не отвечает Тех. Поддежка уже 5 МИНУТ, что делать?

- На аккаунте находиться живые люди, они физически не могут находиться 24/7 онлайн. Пожалуйста, проявите терпение - вам 100% помогут с вашей проблемой.