Интервью с Александром Палкиным, основателем пермского книжного магазина «Юникстор» и стартапа Bookfit

Поговорили с Александром Палкиным о переходе из оффлайн-бизнеса в онлайн и стартапе Bookfit.ru, который помогает получать от прочтения книг реальный результат.

PermIT: От книжного магазина «Юникстор» в оффлайне — к онлайн-стартапу Bookfit. Как это произошло?

Александр Палкин: Еще за пару лет до закрытия магазина пришло понимание, что продать книгу — это только начало. Важно, как читатель с книгой взаимодействует уже за дверями магазина: прочитает ли, получит ли пользу.
Я стал часто слышать от друзей, мол «хватит нам книги рекомендовать, мы еще предыдущие купленные не прочитали». Это навеяло мысль о наличии проблемы, из экспериментов по решению которой и получился BOOKFIT. Сейчас это онлайн-сервис, помогающий дочитывать книги до результата.

PermIT: Какая из фич стартапа (читательский дневник, ИИ-ассистент, сообщество) наиболее перспективная?

Александр Палкин: Вижу перспективу в комбинации. Получается, что для пользователей разное приоритетно, а оставшееся фичи выступают в поддержку основной.
Например, кому-то нравится вести дневник, потому что «рядом» есть ИИ-ассистент и возможность наблюдать, что пишут другие. А кто-то не пишет заметки в дневнике, но активно общается с другими пользователями — приходит на онлайн-встречи. Хочется построить сервис, где будет такая синергия среды и инструментов для саморазвития.

PermIT: Bookfit — победитель акселератора «Спринт» от ФРИИ в 2022 году. Можешь поделиться опытом участия?

Александр Палкин: Акселератор был важным этапом, так как под присмотром трекеров ФРИИ я начал трансформировать проект в коммерческую сторону.
Целью интенсива было проверить можно ли из затянувшегося pet-проекта сделать что-то, претендующее стать бизнесом. В итоге мы сделали первые продажи. Наверное, впервые «вышли в поле» и пообщались с пользователями, появилась фактура для дальнейших экспериментов. Я увидел как можно организовать работу циклами: создал — оценил — научился. Крайне рекомендую участие в подобных форматах начинающим командам и соло-предпринимателям.

PermIT: Из кого состоит команда и какой стек технологий используется в проекте?

Александр Палкин: BOOKFIT начинался с low-code и no-code доработок Wordpress. Фундамент до сих пор тот же, хотя функционал стал сложнее — и теперь это десяток специальных и написанных с нуля плагинов. Поэтому стек — это PHP и JS/JQuery.

Если говорить про команду, то так сложилось, что многое в проекте я делаю сам. Это не хорошо и не плохо. Я вообще всячески топлю за soloprenuership, и считаю, что сегодня во многих проектах до определенного объема можно быть условным «человеком-оркестром», умело жонглируя собственными навыками вперемешку с подрядчиками и консультантами.

PermIT: AI-компонент в Bookfit. Почему решили внедрить, какие сложности и перспективы?

Александр Палкин: AI проникнет везде, так как дает совершенно новый пользовательский опыт почти в любой сфере. Саморазвитие и чтение – не исключение. Если говорить про интересные аспекты внедрения, то в области книг можно вспомнить как минимум две — одна пока чисто техническая, а другая — не решена на уровне отрасли.
Про техническую: ИИ отличный переводчик текстов, но он до сих пор крайне плохо работает с названиями книг. С одной стороны, галлюцинирует при попытке сослаться на книгу, попросту выдумывает несуществующую. С другой, часто переводит названия совсем не так, как это сделали издательства, ведь часто они адаптируют (как им кажется) заголовок книги.

Более глобальная проблема в правовом поле. Все, что ИИ знает про книги — это данные из открытых источников. Дообучать модели на текстах книг, чтобы они например более адресно советовали что-то из их содержания, сейчас формально нельзя — это нелегально и может вызывать вопросы правообладателей.

PermIT: Чат-боты на основе искусственного интеллекта — угроза для Bookfit или других книжных сервисов?

Александр Палкин: Для нас чат-боты с ИИ это не баг угроза, а фича. Ассистент с ИИ встроен в BOOKFIT. Он помогает сформулировать цели, выбрать книги и обрабатывать прочитанное. С ним можно обсудить найденное в книгах, провести мозговой штурм, а также применить ряд техник: «5 почему», «6 шляп мышления» и др.

PermIT: Многие считают, что книги читают все реже. Видео, обучающие курсы, социальные сети отнимают время на чтение. Есть ли в этом угроза для книжного сервиса?

Александр Палкин: Частота чтение или количество прочитанного — странное мерило для полезной литературы. Мы до сих пор читаем достаточно. Узкое горлышко в обработке прочитанного: в понимании и применении. Именно в этом состоит наша цель: помогать пользователям формулировать цель, а далее находить что, с кем и как почитать, чтобы продвинуться в нужном направлении.

PermIT: Какие планы у Bookfit на ближайшее время?

Александр Палкин: Изначально Bookfit стал попыткой ответа на найденную проблему. Поиск решения с одной стороны затянулся, с другой, вероятно, может быть бесконечным 🙂

Поэтому на ближайшее время в планах сместить фокус и внимание на маркетинг и продажи. Чтобы с бОльшими ресурсами чуть позже снова вернуться к продукту :-)

Полезные ссылки

Сайт Bookfit.ru: https://www.bookfit.ru/

Чат сообщества в Telegram: https://t.me/booksprinters_chat

Подкаст «Книжные спринтеры. Больше, чем чтение»: https://music.yandex.ru/album/17077020

Телеграм-канал Александра Палкина: https://t.me/palkinreads

YouTube-канал Александра Палкина: https://www.youtube.com/@alexanderpalkin