May 29, 2019

Подборка кейсов с запрещенной тематикой


1) Продвижение кальянной в СПб. Подымим на УГЛЯХ?



В феврале к нам обратилась кальянная в центре Санкт-Петербурга. Её особенность: это действительно достойные кальяны и тихая, уютная атмосфера.

Однако конкуренция в СПб в этом секторе очень плотная. На одну площадь Восстания в радиусе 1 км приходится примерно под 20 кальянных.


Короткая сводка

Основная задача:

  1. Привлечь новых посетителей, создать лояльную базу клиентов;

2. Вернуть уже существующих клиентов, сделать клиентами "А".

Что было сделано:

  1. Оформили группу Vk;

2. Создали контент-план на месяц;

3. Создали параллельную группу для рекламы (об этом далее);

4. Обеспечили контент-маркетинг.

Результаты:

  1. Начали вести сообщество и реанимировали активность в группе (тем самым мы вернули уже существующих клиентов, чтобы получать обратную связь, вовлеченность и побуждать прийти в кальянную);
  2. Перед нами не было цели привлечь подписчиков, так как это не дало бы быстрого роста продаж, что было необходимо клиенту. При этом охват в группе увеличился в 6 раз: вступило 20 человек за 2 недели уже во время теста, при бюджете менее 2 000 руб;
  3. Площадка оказалась не готова для приема нового трафика (об этом ниже).

А теперь к деталям

И начнем мы с одного самого главного вопроса:

Почему нельзя использовать прямую рекламу?

А ответ будет элементарный – прямая реклама табачной и алкогольной продукции в РФ запрещена (Федеральный закон о Рекламе).

Однако, определенным методом можно обойти это ограничение без рисков, не нарушая законодательств.

Подготавливаем площадку для трафика.

Помимо оформленной группы для Заказчика, была создана параллельная группа-клон. 

В ней отсутствовало любое упоминание алкоголя, табачной продукции, изображения их и призыва к распитию или курению. В группе рассказывалось о заведении, атмосфере, времяпрепровождении посетителей. 

При этом везде группа ссылалась на нашу основную группу. Таким образом мы создали «транзитную» группу для трафика с рекламы.

Все это необходимо для того – чтобы модерация ВКонтакте одобрила рекламные объявления (поскольку здесь мы ничего не нарушаем).

Работает ли такая схема? 

Подтверждение – тестовые результаты, одного из рекламных объявлений

Этот метод нам позволил определить стартовую цену за 1 клиента и определиться с рекламным бюджетом. На 2 000 руб. приходится 120-150 заинтересовавшихся пользователей.

Реанимируем активность в группе

Существует известный бронебойный метод, как оживить практически любое сообщество Vk. 

Так как активность в группе – это повышение лояльности, следовательно, повышение продаж и сокращение рекламного бюджета.

Запускаем состязание: подарки за активность

Суть метода проста: человек ставит лайки/комментарии в группе –> зарабатывает баллы –> лидер получает приз.

Моментально, с этого же дня запуска, активность группы в разы увеличилась:

Турнирная таблица онлайн транслировала рейтинг людей на обложку группы.

❗️ Если выносить на обложку результаты участников состязания — то это сильнее мотивирует их продолжать играть и соревноваться за первые места!


Контент-Марткетинг – как основа для продвижения

Важный момент, этот бронебойный метод (описанный выше) не работает без другой составляющей – Вашего контента в группе. 

Публикаций в группе на время состязаний должно увеличиваться в 3-5 раза. Обычно мы рекомендуем вести 1-2 публикации в неделю для бизнес-группы. Но на момент соревнования мы запустили 5-6 публикаций.

Результат работы:

За месяц работы удалось увеличить посещаемость кальянной на 27%.


2) Продвижение сайта алкогольной компании

WineStyle.ru — современный и технологичный сайт алкогольной компании с обширным ассортиментом в более 50 000 наименований алкогольных напитков.

Задача

Увеличить поисковый трафик на сайт по большому спектру запросов, связанных с алкогольной продукцией. Задача была осложнена большим количеством дублей, плохой индексацией страниц из-за большой вложенности и спамных текстов, которые писались для робота поисковых систем.

Решение

  • Цели работ были направлены по устранению дублей и ошибок;
  • Была составлена карта сайта;
  • Проведена работа по составлению полного семантического ядра по разделу «вино»;
  • Проведена работа по распределению категорий;
  • Приняты меры по индексации страниц категорий и товаров;
  • Исправлены технические ошибки, устранено дублирования страниц и мета-тегов на сайте;
  • Для данного сайта было собрано и сгруппировано семантическое ядро по 2 темам, связанным с алкогольной продукцией;
  • Приняты меры по ускорению индексации новых страниц;
  • Анализ текстов на сайте и создание стратегии по написанию новых текстов и замены старых.

Результаты

  • Повышение индексации страниц категорий на 9%;
  • Повышение индексации карточек товара на 14%;
  • Первые места в google.ru по высокочастотным запросам;
  • 280 000 визитов в месяц по целевым запросам;
  • Лидерство в тематике алкогольной продукции в Яндексе и Google;
  • Был проведен консалтинг по обучению копирайтера по написанию текстов;
  • Полностью сделан внутренний аудит сайта, выявлены проблемы с дублями и ошибками страниц.



3) Продвижение за счет конкурса бара ШАМАЙКА HOUSE в Ростове-на-Дону.

В соответствии с политикой FaceBook, реклама алкогольной продукции и баров на этой площадке запрещена.

Изначально мы попытались создать РК в самом инстаграм аккаунте на пост с конкурсом, но модерацию такие объявления не проходили. Ценность данного метода — «кнопка перехода в профиль», не больше.

Было принято решение — создать тестовую рекламную компанию с множеством креативов и выявить наиболее дешевые. ГЕО — Ростов. Аудитория 25-40 мужчины и женщины.

Трафик вели на ссылку Instagram аккаунта, который открывался во внутреннем браузере. В описании поста было множеством ссылок на аккаунт. Плейсменты — только инстаграм ленты. Цена клика получилась от 13 до 26 ₽.

В основном, интерес проявляли парни от 25-34 лет. 

Далее на аккаунте заблокировали все объявления, техподдержка в чате Fb ссылалась на правила и не разблокировала ни один креатив.

Нами было принято решение создать новый аккаунт, сделали самый дешевый креатив, полностью изменили описание.



Продублировали адсеты с различным бюджетом, ограниченным кликом и ускоренным показом. 

Ситуация получилась следующая: клик от 5-13 ₽, самая активная аудитория, как и в прошлый раз — мужчины 25-34.


Что в итоге?

  1. Получили 27 тыс. просмотров, 485 «мне нравится», 28 комментариев на основной креатив.

2. Увеличилась аудитория аккаунта:

3. Пост с конкурсом набрал 2105 просмотров и 235 комментариев:

4) Продвижение интернет-магазина алкоголя.

Задача:

Привлечение целевого трафика из поисковых систем;

Улучшение конверсии по приоритетным товарам;

Увеличение количества заказов.

Описание кейса:

Wine-Shopper - интернет-магазин алкогольных напитков. В структуре бренда имеются 2 офлайн магазина в которых проводятся различные дегустации и мастер классы. Продаваемая продукция имеет все необходимые лицензии и акцизы. Ассортимент магазина составляет более 30 000 позиций и продолжает расти.

Что делали для достижения результата:

На стадии старта проекта, рабочая группа сформировала стратегию продвижения магазина, с акцентом на увеличение охвата аудитории. Провели технический аудит, устранив ошибки на прямую влияющие на ранжирование сайта. Собрав семантическое ядро и сгруппировав запросы, без труда выявили недостающие посадочные страницы и реализовали грамотную оптимизацию на существующих страницах. Реализовав тегирование на сайте, увеличили количество страниц в поиске более чем в 2 раза.

В рамках улучшения показателей конверсии и удобства взаимодействия пользователя с ресурсом, провели юзабилити аудит и аудит коммерческих факторов ранжирования. Также провели работу над упрощением навигации по сайту: скорректировали работу фильтров и реализовали вывод популярных категорий в начале страниц листинга.

В ходе работ, были выработаны рекомендации по расширению ассортимента интернет-магазина на основании поискового спроса, в результате чего SKU был увеличен более чем в 2 раза.

В связи с тем, что на определенные категории и страницы, уже был неплохой трафик, на момент старта проекта, было принято решение совместить умный фильтр с классической реализацией каталога. В результате чего мы не только избежали проседания сайта в поиске, но и добились увеличения органического трафика с 20 тыс. посетителей до 60 тыс. в месяц

График посещаемости за время сотрудничества:

Результаты в цифрах:

+ 370% органического трафика;

+ 312% уникальных посетителей;

в 7 раз увеличилось ежемесячное количество обращений с сайта;


5) Продвижение бара. Сбор живых подписчиков в группу #Вконтакте


ЗАКАЗЧИК: 

Владельцы бара в городе Екатеринбург. Ранее пробовали запускать таргетинг самостоятельно, но объявления блокировались за рекламу алкогольной продукции. 

ЗАДАЧА : 

Пройти модерацию во Вконтакте. Набрать живых подписчиков. 

ЦЕЛЬ : 

Цена за 1 подписку не должна превышать 40 рублей. 

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ: 

Продукт: времяпрепровождение в баре 

Локация: Екатеринбург 

Средний чек бара: 1200 рублей 

Бюджет рекламной кампании: 10 000 рублей 

Срок рекламной кампании: 1 месяц. 

БЫЛО СДЕЛАНО: 

– Проанализирован рынок. 

– Составлены портреты целевой аудитории. 

– Подготовлены офферы для каждого целевого сегмента. 

– Подготовлены объявления и тексты без нарушения правил соцсети. С баннеров были убраны алкогольные напитки и добавлено ограничение 18+. Также была промодерирована сама группа во Вконтакте. 

– Настроены целевые аудитории. 

– Созданы рекламные кампании с целью сбора подписчиков. 

ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 

583 живых подписчика, средняя цена за 1 подписчика составила 17 рублей.