Подборка кейсов Person Agency в сфере одежды и обуви

Как мы сделали x4 оборота в шоу-руме женской одежды за 1 месяц

К нам обратилась владелеца шоу-рума женской одежды (расположен возле м.Китай-Город. Название компании не распространяется по соглашению NDA).

Основной и единственный канал привлечения клиентов – Instagram. До работы с нами ежемесячный оборот в среднем за последние 2 года составлял 180.000-220.000 руб.

Подготовка рекламной кампании

Город запуска: Москва.

Проблема: нерегулярные заказы, так как основным источником трафика служило сарафанное радио. 

Задача: увеличить объем продаж; регулярные заказы со стоимостью клиента не дороже 2 000 руб.

Что было сделано

Первичный анализ показал, что в профиле:

• Нет общей концепции профиля, не выстроено позиционирование.
• Фото-контент был не оформлен, отсутствовала композиция, что снижало вовлеченность аудитории и самое главное не вызывало желания быть одетым в этот бренд.
• Низкая лояльность аудитории: отсутствие комментариев и интереса к постам.

Начало работы

Анализ ЦА показал, что акцент следует делать на девушек, которые предпочитают масс-маркет, однако не хотят носить однотипную одежду. Средний чек 7000-7500 рублей.

Был подключен автоответчик в Direct, что послужило первой точкой касания для продажи. Новые подписчики получали нативное сообщение при подписке на аккаунт, которое вызывало интерес к продукту.

Также подключили сервис с умными комметариями. Это было необходимо сделать, т.к большинство потенциальных клиентов боялись оставлять комментарии первыми. Таким образом мы искусственно начали стимулировать дискуссии под постами, что вызвало далее органичную и естественную коммуникацию с клиентами.

Таргетированная реклама

Была составлена подробная mind-карта рекламной кампании.

Всего было протестировано 16 групп объявлений, 14 из которых давали неудовлетворительные для нас результаты:

• Cпортивные девушки. Сегментирование по возрастам с промежутком в 5 лет. 20-25; 25-30; 30-35.
• Девушки, которые часто посещают модные торговые центры.
• Девушки, которые работают в бизнес-центрах.
• Девушки, которые взаимодействуют с магазинами женской одежды и платьев.

Протестировав больше 10 сегментов, из которых ни 1 не дал положительного результата, мы начали искать причину в другом.

Контент

После глубинного анализа было выявлено, что сложность лежала за технической областью. Оказалось, что именно контент определял желание посетить/не посетить шоу-рум. Китайская одежда низкого качества с хорошей фотографией будет продаваться лучше, чем люксовая одежда, сфотографированная на мобильный. 

Параллельно с нашим исследованием у клиента появился новый товар: классические женские костюмы.

Мы настояли на том, чтобы фотосессию cделал профессиональный фотограф. Вложения в съемку окупились.

Также было решено запустить костюмы на более широкую аудиторию.

За апрель в таргетированную рекламу вложено 168 340 руб. и получено 95 клиентов по 1772 руб. со средним чеком в 9.600 руб.

Итого оборот клиента за апрель составил 912 000 рублей.

Работа с клиентом продолжается, в июне планируем подключать блоггеров.

Адресная реклама для пальто «Дина Ханнанова"

Получено заявок за 14 дней: 117

Статус: Продолжаем сотрудничество

Средняя стоимость заявки: Скрыто по соглашению NDA

Сайт: http://hannanovadina-opt.ru

Источник: Instagram, Facebook, My.com

Все заявки от действующих компаний, торгующих женской одеждой

Адресная реклама для женской спортивной одежды “Body Bend”

Получено заявок : 133

Средняя стоимость заявки: Скрыто по соглашению NDA

Источник: Instagram, Facebook

Все заявки от действующих компаний, торгующих женской спортивной одеждой

Адресная реклама для пальто из итальянской ткани фабрика Natiso

Оптовая продажа женских пальто от производителя через Адресную рекламу

Получено заявок : 497

Средняя стоимость заявки: 235 рубля

Источник: Instagram, Facebook

Все заявки от действующих компаний, торгующих женской одеждой

Адресная реклама для Sabellino.ru - Бренд женской одежды

Привлечение оптовых клиентов через Адресную рекламу

Получено заявок: 150 

Средняя стоимость заявки: 183 рубля

Источник: Instagram, Facebook

Все заявки от действующих компаний торгующих женской одеждой и аксессуарами

Адресная реклама для Roba.pro - производство одежды для персонала

Продажа оптом одежды и униформы по РФ и СНГ

Получено заявок: 80

Средняя стоимость заявки: 90 рублей

Источник: Instagram, Facebook

Все заявки от действующих компаний из сектора HoReCa и рекламных компаний

Адресная реклама для женской одежды - “СИБМОДА”

Привлечение дилеров и оптовых клиентов через Адресную рекламу

Получено заявок: 160

Средняя стоимость заявки: 326  рублей

Источник: Instagram, Facebook, My.com

Все заявки от действующих компаний, торгующих женской одеждой

Продвижение локального бренда женской обуви в Instagram

Задачи:

1)Увеличить продажи в Instagram

2) Улучшить узнаваемость бренда

Осень 2017-го года молодой бренд женской обуви @point.g.shoes только вышел на рынок. В основном продажи осуществлялись в офлайне (ярмарки, выставки). У нас стояла задача улучшить качество контента и взаимодействие с аудиторией, чтобы увеличивать продажи через онлайн. Внизу примеры публикаций, которые клиенты публиковали самостоятельно. Среднее количество лайков — 200. Количество подписчиков — 8300.

Направления работы, которые мы определили, как ключевые

• Качественный фотоконтент

Мы начали работать с фотографами над созданием стильной ленты и крутых снимков, которые отображали продукт.

• Взаимодействие с клиентами

Мы начали активно постить Stories для проведение онлайн распродаж, анонсов акций. Также мы ввели рубрику, где подбирали образы под каждую из моделей. Снимали прямые эфиры с производства и общались с основателями.

• Работа с инфлюенсерами

Для продвижения страницы и повышения узнаваемости бренда мы закупили рекламу у блогеров.

Чего нам удалось достичь за 7 месяцев:

• Продажи

Уже спустя несколько месяцев нашего сотрудничества 85% клиентов приходили из Instagram.

• Взаимодействие с контентом

При анонсе новых моделей мы собирали больше 800 лайков и 100 комментариев, соответственно и предварительные заказы. Мы выстроили контент стратегию таким образом, что даже после 3-й публикации одной и той же модели, люди все равно реагировали и оформляли покупки.

• Продвижение страницы

Из 8 тысяч подписчиков мы выросли в сообщество с 21 тысячей. Основным трафиком стали реклама у инфлюенсеров, коллаборации с другими брендами и органический трафик благодаря качеству публикаций.

Продвижение Ателье-Бутика

Что было сделано?

• Увеличение активности аккаунта с 20к до 100к подписчиков
• Создание фото и видео контента
• Запуск таргетированной рекламы
• Отработка входящего потока
• Подготовка текстового контента