Поиск клиентов – это неотъемлемая часть работы фрилансера. Хочешь – не хочешь, а если просто сидеть и ждать – тебя вряд ли найдут и узнают, какой ты классный.  

В этой статье я расскажу, какие бывают типы заказчиков, и как найти к каждому подход.

Такому заказчику нужна от вас работа, но он сам не понимает, какая.

Любимое выражение «Сделайте как-нибудь, а там посмотрим!» или «Я не профи, вы уж там сами»

Новички обычно ведутся на эти фразы. И делают так, как считают нужным. И это огромная ошибка, потому что с такими заказчиками они услышат: «Ну вот вы вроде и хорошо сделали, но что-то не то …» А что не то – неясно. И править придётся бесконечно. Как итог: фрилансер недоволен, что уже 10 раз переделал работу. А заказчик – что его не понимаю и делают всё не так.

Как работать с таким заказчиком?

В постоянном диалоге. Прежде, чем приступить к работе, надо побыть психологом и детективом в одном флаконе. Задавайте максимально много вопросов, даже если заказчик вначале говорит, что ничего не знает.

✅ скидывайте референсы,

✅ попросите показать работы предыдущих фрилансеров, спросите, что в их работе понравилось, а что нет

✅ показывайте промежуточные этапы работы и собирайте обратную связь.

Так вы существенно сократите количество правок и приобретете благодарного заказчика, которого наконец-то поняли.

Вы должны работать 6/1 по 12 часов, выполнять обязанности секретаря, куратора, психолога, сммщика и при этом я буду платить вам 15 тысяч рублей в месяц 😀😀

Такой заказчик всегда ставит максимально низкие цены с расчётом: «авось прокатит». И прокатывает. Особенно на новичков. Так как в процессе переговоров он может кидать аргументы о небольшом опыте и возможности его получить за небольшую стоимость.

Что делать с такими кадрами? Не вестись на манипуляции. Даже если опыт небольшой, зп должна быть в рамках рынка. Смело её называем, аргументируем своими навыками. И держим в голове, что на такую зп мало кто найдётся. Очень часто работодатель сам это понимает и в процессе переговоров повышает цену

Классный тип заказчика, если вы сами – творческая натура. А если вы – рациональный человек, будет очень сложно.

У такого заказчика обычно 7 пятниц на неделе. В один день он даёт одно тз, в другой говорит, что ему это не нужно, делаем по-другому. При этом видение у него путаное и незадокументированное.

Будьте готовы к постоянным качелям и изменениям со стороны заказчика. И тому, что если у него не будет человек-табличка, который приведёт всё к структуре – проект рано или поздно рассыпается при таком подходе.

Один из самых классных типов заказчиков. Работает в крупной фирме или гос компании. Все бизнес-процессы отлажены, заказчик точно знает, что хочет и вовремя платит.

Звучит идеально. Но нюансы всё же есть.

Первое – это сильная бумажная волокита. Сделать всё быстро и получить деньги на карточку – не получится. Изволь вначале миллион бумажек оформить и подписать.

Второе: если вы– творческая натура, то вам будет сложно работать в рамках с очень чётким тз.

Владелец налаженного бизнеса. Отбирает исполнителей по качеству и выставляет хорошую цену, всегда готов к переговорам.

Сотрудничество с рационалистом простое, прозрачное и постоянное.

Встретили такого человека – держите и не отпускайте. Проблема в том, что их мало. И рационалиста в чистом виде не существует. Или существует. Но его уже оккупировали другие фрилансеры 😀

С этими заказчиками можно работать и сработаться. Но есть те, с кем я не рекомендую работать ни при каких обстоятельствах.

Халявщик – ставит многоэтажные задачи, минимальные сроки, выделяя бюджет по принципу «чем меньше, тем лучше». Любую правку воспринимает как некомпетентность и попытку сбить цену. Все, что исполнитель получит – нервотрепка за три копейки.

Выдумщик. Или мошенник.  Обещает  хороший бюджет, ставит интересные задачи, просит прислать часть работы на утверждение – и пропадает с ней. Авансов, оплат или хотя бы благодарности не будет.

Я желаю вам классных заказчиков, с которыми у вас будет долгосрочное и денежное сотрудничество!