❗️"5 ошибок" или "Почему у тебя не получится создать прибыльное агентство". 📝Часть 2/5

Для того, чтобы построить прибыльное агентство, а не просто работу как фрилансер, важно грамотно подобрать модель оплаты с клиентами. В противном случае может получиться так, что у вас много маленьких клиентов, много работы, а денег нэма.🙈

Ошибка 2/5. Отсутствие динамической оплаты с клиентами (низкий средний чек/нет %)

Часто встречаем специалистов, работающих только за фикс с клиентами. А еще чаще наблюдаю ситуацию, когда этот фикс ниже 30.000руб.

Что происходит в прибыли агентства, когда чек низкий?

1. Низкий уровень сотрудников. Вы не можете себе позволить нанимать хороших специалистов, так как вам нечем им платить.
2. Низкое качество реализации услуг. Редко встречаются агентства с маленьким чеком и очень высоким качеством услуг, так как см. пункт 1. Из-за того, что вы не можете дать крутой результат клиенту - падает цикл жизни и LTV. LTV - ключевой показатель в агентстком бизнесе.
3. Падение маржинальности. С чеком до 30к и даже низким уровнем сотрудников, при полном делегировании (когда вы своими руками ничего не делаете) маржинальность постоянных клиентов дай бог получится 30%, хотя при бОльшем чеке она 50% и выше.

Если подытожить: мало прибыли, "средненькие" результаты в проектах, низкоквалифицированный труд, много проектов.

Поэтому что? Тестируем все 100500 способов как повысить чек. В том числе и вариант ниже.👇

Добавьте к фиксу % от бюджета или бонус за KPI. Зачем это делать?

1. Чем больше бюджет - тем больше времени нужно на его эффективное распределение - тем больше должен платить клиент. В противном случае - будете тратить больше времени, а денег будет столько же.
2. Мотивация делать высокую окупаемость - когда ваш заработок зависит от того, сколько денег потратит клиент на рекламу, то сразу хочется принести ему много денег, чтобы он захотел еще больше вложить.
3. Мотивация команды выкладываться на 100% - при такой модели оплаты с клиентами, мы привязываем денежную мотивацию команды к этим же показателям, поэтому чем лучше они сделают - тем больше денег они заработают с 1 клиента.
4. Ну и на конец, меньше клиентов и больше денег, это точно приятно!

Так получается честно - больше денег заработал клиент, больше денег заработала команда, больше денег заработали вы.

Какой % или бонус за KPI нормальный?

Давайте по честному - все зависит от рынка, на котором вы работаете и ваших заказчиков.

Если брать "универсальный" процент агентства - это от 5% до 20% от рекламного бюджета.

📝 Если работа за KPI - здесь расчет делается исходя из модели заказчика, к примеру расчет для инфобиза:

Компания N сейчас получает по 100 регистраций на вебинар в день по цене 90руб за регистрацию, средняя доходимость 30% - то есть человек на вебинаре ей обходится в 300руб.

Задача от заказчика - сделать цену человека на вебинаре в 270руб.

И вот тут можете плясать - что вы получаете по 10р с каждого человека от 260-270руб, 20р с каждого в промежутке от 240-260руб, и 30р если до 240руб.

Если на пальцах, то примерно так рассчитывается бонус по KPI. Напоминаю, что бонус это сверху фиксированной оплаты.

🤯"Кто будет покупать с таким большим чеком? У меня все клиенты приходят по сарафану и многие хотят за 10тыс. Как находить таких клиентов?"

Продолжение следует...