Программа онлайн-Акселератора Трафик Агентств

Время обучения: 4 месяца уроков, 12 месяцев мастер-майндов

Формат обучения: уроки в записи на платформе, эфиры - разборы со спикерами, еженедельные мастер-майнды

Ценный конечный продукт программы:

- Traffic Agency c выходом на 1 000 000 руб

- Сформированная команда (маркетинг, продажи, продакшн)

- Настроенные бизнес-процессы отделов и комплектация регламентами

Блок 1. Дорожная карта обучающей программы в создании Traffic StartUp

Программа, правила выполнения ДЗ
Формирование мастер-майндов, разделение на бадди

Стратегия и анализ:

6 стадий оцифровки текущих результатов, разберем и заполним базовые таблицы по стратегиям, учету и финансам
SWOT-анализ - определите свои сильные и слабые стороны
Постановка цели на курс и базовая декомпозиция цели на уровне финансов, клиентов, команды
Работа и достижение цели по Agile & Scrum (уровень 1)

Быстрый манимейкинг

Техника записная книга (в тч в соц сетях)

Работа с головой:

Страхи и убеждения, которые тормозят твое развитие до 1млн

Блок 2 Взлом реальности - как устроена прибыль в Traffic агентствах

Стратегия и анализ:

3 типа команд и модели масштабирования прибыли. Динамические доходные моделей для клиента и агентства. Рост чека. - А
Просчет Unit экономики под выбранную модель. - Л
Орг. структура команды таргет агентства на 1.000.000. Процессы. Должности. Функции. - С (отличие команд в CPA и линейном)
Первые шаги к млн - MVP команды, система найма и работы с бизнес-ассистентом, базовые воронки найма если нужен 1-2 человека сейчас, разные источники входа для воронок найма по должностям, простая адаптация сотрудников.
Эффективное делегирование. Как делегировать задачу так, чтобы она была выполнена полностью и в срок? - А
Технологии управления командой и проектами. ЦКП и KPI. Тайминг и структура совещаний-планерок. - С
Технологии управления командой и проектами. Agile & Scrum. - А
Разбор ключевых показателей в агентстве, которые влияют на вашу прибыль. Работа над проседающими показателями. А - (Найди дыру с вариантами таблицы)
Составление ССП с ключевыми действиями - А

Быстрый манимейкинг

Лидогенерация через партнерство со смежными digital-агентствами
Разборы целевых клиентов через google и яндекс
Целевые рассылки как способ быстрого привлечения денег
Лидген, разные типы и нюансы.
Пути увеличения дохода. Повышение ценности продукта. За что клиент готов в 2-5 раз больше? Как презентовать услуги клиенту, чтобы он 100% купил? - С

Работа с головой

Целеполагание на 5 лет через прорисовку визуализации. 100 мечт или зачем вам работать?

Блок 3. Специализация. Нишевание

Весь модуль как про манимейкинг, так и про стратегию.

Сегментирование портфеля клиентов. Тактические и стратегические деньги. Классификация клиентов.
Выделение аномалий на рынке.
SWOT анализ ниш. Оценка рынка и своего бэкграунда.
Модель голубого океана
Анализ ЦА и их потребностей.
Формирование контент плана для блога (паблики, сми, свой блог)
Формирование нового УТП, Офферов и CTA.
Упаковка нишевых кейсов, коммерческое предложение
План выступлений на конференциях, бизнес клубах

Блок 4. Юридическая и финансовая база

Стратегия и анализ:

ИП или ООО, плюсы и минусы, что выбрать и как регистрировать?
Система налогообложения УСН, Патент или НДС. Что на какой стадии выбирать?
Системы оптимизации налогообложения
Шаблоны договоров на разные виды услуг, договоров с сотрудниками, NDA, контракты с самозанятыми, акта о выполненных работах
Как избежать увода клиентов сотрудниками юридически?
Ведение ОДДС и P&L - полный учет финансов компании и личного дохода, создание резервных фондов, избежание кассовых разрывов.

Быстрый манимейкинг

Запуск анализа конкурентов и рынка в неделю анализ 3 конкурентов (9 урок СММ) - C
7 способов как поднять чек действующим клиентам, чтобы они только обрадовались - C
Считаем NPS по клиентам, работаем на LTV - находим дыру/узкое горлышко и устраняем его. - А

Работа с головой

Как успеть все? Или как мы воруем энергию у себя, чтобы достичь больших результатов. Баланс важных сфер, если необходимо - осознанная жертва

Блок 5. Инструментарий по таргету (для тех, кто НЕтаргетолог)

Структура работы над проектом. Базовые бизнес-процессы в таргете.
Тестирование гипотез. А ты точно все протестировал? *мэм* Что является предметом для гипотез в таргете?
Насмотренность. Привычка команды собирать рабочие связки целиком. Организация этого системного процесса поиска идей.
Чек-лист при старте работы с клиентом.

Блок 6. Как продавать комплексные услуги. Допродажа по базе. Трафик+связки

Что и зачем можно допродать к трафику? Аналитика, другие каналы трафика, посадки, чат боты, видео.
Модели ценообразования в допродажах.
Анализ конкурентов. Что они допродают к трафику?
Как найти проверенного подрядчика на реализацию

Быстрый манимейкинг. Техники как продать дороже?

Воронка через консультацию с гарантией теста 3-5 гипотез
Продажа через рассчет цели клиента, прогнозы.
Аудит текущей рекламной кампании. Как закрыть на улучшение показателей.
Построение моделей продаж под разные типы бизнесов.
Заряженное состояние при продажах и уверенность в продаже . 10 отказов получить быстро и приз
Модели сбора кейсов и расчета декомпозиций, когда вы еще ни разу не работали с данной нишей.
Как формировать правильные ожидания у клиента и выжимать из их головы завышенные ожидания (занижение ожиданий)

Работа с головой.

5 инструментов как стабилизировать свое состояние и не выгореть.

Блок 7. Упаковка и подготовка к продажам новым клиентам

Подготовка к упаковке

Как понять оборот/ прибыль лида/ как определить оптимальную цену и ее рост
Модели минимальных тестов. Какой чек и бюджет для теста разных ниш.
Разработка start offer (в тч задание 100 причин купить таргет у вас)
Брифование и отстройка от конкурентов на этапе тендера
Аудиты и продажа готовых стратегий через них
Как через экспертность продавать на большие чеки, выше рынка.

Упаковка сайт / кейсы/ базовые соц сети IG, FB, VK - приглашенный спикер

Личные и корпоративные соц. сети. Стратегия, акценты в контент-плане.
Продвижение и упаковка кейсов в соц-сетях и на сайте.
Структура продающего сайта компании
Хорошие примеры сайтов агентств.

Продажи за пределами инсты

Карта личного бренда за пределами INSTAGRAM
Взрывной PR для трафик-агентства, как попасть на сцены конференций владельцу агентства / Как выбрать PR подрядчика/сотрудника для себя - приглашенный спикер
Личный бренд - как попадать на сцены бизнес клубов/ позиционирование в среде бизнес сообществ - приглашенный спикер
Структура продающих онлайн и оффлайн выступлений - приглашенный спикер
Публикация статей и кейсов в интернет СМИ
Генерация Лидов через городские чаты предпринимателей и бизнес сообщества
Коллаборации и разборы в соцсетях (инст / ютуб/ fb/ ЯнДзен)

Быстрый манимейкинг

Запуск трафика с платной рекламы в таргетинг, контекст, инфлюенс.
Запуск трафика на личный (корпоративный) блог

Блок 8. Оптимизация работы. Бизнес-процессы, регламенты

Модуль только про стратегические задачи.

Что такое бизнес-процессы и зачем это нужно прописывать? Задание - где дыра, на чем все обрушится при масштабировании
Этапы в создании “машины”, которая будет ехать сама. (этапы в описании бизнес процессов и внедрения)
Функции в команде.
Пример бизнес-процессов в трафик-агентстве.
Написание регламентов, инструкций. Как это сделать быстро? И за что взяться первым делом?
Внедрение всех процессов и регламентов в работу команды. Как не напугать сотрудников и сделать так, чтобы это улучшило работу, а не наоборот?

Блок 9. Команда. Система найма, обучения и адаптации. Управление, удержание, контроль показателей, увеличение эффективности каждого сотрудника (мотивация, лидерство)

Планирование найма под увеличение кол-ва клиентов. Составление декомпозиции.
Личные качества под разные функции и должности. Как понять, какой человек не зафакапит работу?
KPI и отчетность по каждой функции.
Воронка подбора персонала. Виды тестирования, отбор по анкетам, предобучению и тестовому заданию.
Техническая сборка воронок найма.
Нативный team билдинг для удаленной команды. Как создать атмосферу и сопричастность, чтобы красавчики не ушли от вас.
Формальный контроль и неформальное лидерство.
Трекинг и таблица отчетности показателей отдела реализации
Расчет финансовой эффективности команды - сколько денег вам приносит каждый сотрудник и способы как увеличить этот показатель

Внутрикорпоративное обучение

Правила и регламенты для сотрудников простым языком
Бизнес-процессы каждой должности в виде уроков и инструкций
Адаптация лучших кандидатов по квадрату делегирования
Варианты мотиваций сотрудников и подрядчиков, различия UNIT экономики когда фикс или флекс, и когда выгоднее перейти на фикс?

Общий разбор гипотез по манимейкингу и лидгену (открытый урок в эфире)

Работа с головой

Мания контроля мелочей, или я лучше всех - как делегируя, реально доверить процессы команде, разбор страхов.

Блок 10. Организация работы отделов, обзор сервисов и возможностей автоматизации.

Принцип прецендентного права
Понятие ЦКП
Контроль ЦКП по подразделениям и должностям
SCRUM и AGILE системы управления проектами внутри команд
Система внутреннего тендера в команде , геймификация лучших результатов
Система управления проектами/ командами / клиентами, через дашборды.
Таблица управления проектами и система отчетности команды
Управление проектами и командой в Битрикс и Trello
Систем включения / управления / контроля, исполнителей.
Таск Менеджеры для управления системой. Обзор разных сервисов + доп спикеры по ключевым сервисам
Система написания регламентов, для обеспечения эффективности и безопасности.
Настройка сквозного взаимодействия команд в Битрикс ??
Система контроля исполнения обязательств и настройка дашбордов как для команд, так и для прозрачной работы клиенту.
Модели увеличения ресурсов на обслуживание новых клиентов.
Структура контроля качества оказываемых услуг и аккаунтинга
Система, которая сама себя улучшает. Как запрашивать обратную связь у топ сотрудников.

Манимейкинг задание - на основании оцифровки бизнеса устранение узкого горлышка

Блок 11. Переговоры и продажи на крупные чеки

Павел Левча - продажи и переговоры - 10 техник смены переговорной позиции, как продавать даже если ваш оффер выше конкурентов в 2 раза

Антон Семенов - 10 техник переговоров на большие чеки

- Изменение техник под типы личных, скайп/zoom, телефонных, переговоров.

- 35 возражений клиентов и модели их отработки.

- 3 модели переговоров в переписках.

- Банк аргументов из 50 вариантов.

- Отработка переговоров на большие чеки.

Блок 12. 12 инструментов привлечения клиентов. Тест новых связок онлайн и оффлайн лидгена на себя.

Аудиты.
Тендеры (чеки 100 000 - 10 000 000 руб).
Вход в рейтинги (входящие чеки от 200 000 руб).
Конференции.
Выставки профильные.
Аудит по интересующим сегментам бизнесов.
Контент-маркетинг в SMM.
СМИ интернет, TV, радио. (+паблики, каналы)
Личный бренд владельца.
Субподряд от крупных агентств.
Лидген через разборы в прямых эфирах своего инст
Лидген через разборы платные
Продажа через вебинары/ структура продающего выступления

Блок 13. Построение и управление удаленным отделом продаж.

Инфраструктура удаленного отдела продаж.
Система найма и адаптации менеджеров (книга продаж, скрипты, банк аргументов, онлайн тренинги по продажам в записи с дальнейшей аттестацией)
Система отчетности и форматы планерок
Инструменты мотивации менеджеров
Отдел контроля качества продаж
Инструментарий систем мотивации для отдела продаж.
Договора и система оформления ОП
Воронка найма МОП

Блок 14. Годовая стратегия выхода на 1 000 000 в месяц

Создания годовой стратегии развития с подходами по отделам в диаграмм ганта
Расчет команды под описанную стратегии
Палан найма и адаптации команды на год
План лидогенерации на год
Плана выхода на 1 000 000 руб
Пересбор матермайнд групп, фиксирование правил годовых мастермайндов с миксовой групп, модераций и зоной ответственных.
Инструменты финансового планирования для развития

Минимальный список материалов, которые будут внутри модулей:

Оргсхема команды на 300к
Оргсхема команды на 1млн+
Диаграмма Ганта с описанными бизнес-процессами действующего агентства
Оцифрованная рабочая блоксхема, разработанная за 8 месяцев под мое агентство специалистом по разработке, управлению, оптимизации бизнес-процессов
Шаблон NDA и договора о неконкуренции с сотрудниками
Примеры профиля должности с обязанностями, ЦКП, ресурсами и мотивацией
Примеры вакансий на 6 должностей
Примеры первичных анкет на 6 должностей с критериями оценки
Примеры воронок с тестовыми заданиями для линейного отбора для 4 должностей
Шаблон таблицы для оценки результатов кандидатов
Пример расчета мотивации и карьерного роста сотрудника внутри компании (для удержания и визуализации будущего внутри команды)
Пример скриптов переписки внутри ведения проекта для аккаунт менеджера для увеличения LTV
Примеры инструкций и регламентов внутри отдела реализации
Шаблоны таблиц для отчетности по ключевым показателям внутри агентства
Шаблон таблицы ежедневного отчета всех метрик отдела реализации по KPI
Примеры таймингов для проведения планерок и совещаний
Примеры расчетов Юнит экономики по моделям и чекам
Шаблоны таблицы Юнит экономики от фин консультанта
3 шаблона таблиц ведения финансового и управленческого учета (ОДДС и P&L)
Шаблон таблицы по планированию финансов, ключевых метрик и найма сотрудников на 12 месяцев
Пример действующих скриптов агентства для отдела продаж
35 возражений клиентов и модели их отработки.
3 модели переговоров в переписках.
Банк аргументов из 50 вариантов.
Отработка переговоров на большие чеки.
Шаблон ежедневной таблицы отчета отдела продаж по конверсиям с разных источников трафика и просчет CPL
Шаблон таблицы для анализа своей ЦА с точки зрения повышения конверсии в продажу в ОП
Шаблоны договоров с клиентами под разные модели и принципы работы с ними
Оттестированные модели связок для эффективного лидгена на себя с платного трафика