Кейсы SMM
Петляков Роман
Связь со мной: telegram - @romasmm
Продвижение консалтинговой компании
Клиент пришел со страницей в 700 накрученных подписчиков. Его основное направление - консалтинг. Но кроме этого он запустился в новом направлении - инфобиз. Задача была получить как можно больше клиентов на онлайн-курс, который в скором времени должен начаться.
Мы обговорили все условия, позиционирование, и приступили к написанию стратегии.
В описании указали всю информацию и сделали колл ту экшн на онлайн-курс. По просьбе клиента оставили его логотип (хотя я говорил, что это ад)). Кроме интересных текстов на тему инвестиций и продаж, мы с клиентом записали много разговорных видео, которые подтверждали его компетентность. Именно это дало результат. Сейчас пользователи не доверяют текстам, которые копируют с гугла и выдают за свои. Нужно доказать, что ты реально разбираешься в своей сфере.
Основной трафик мы получили через таргет. Вся приходящая аудитория шла по воронке в телеграм. Таким образом, уже на горячую аудиторию в телеграм канале дали спец. цену на курс со скидкой 20%.
Видео креатитва для таргета и креатива для перехода в телеграм канал можно попросить у меня в телеграме @romasmm (телетайп не поддерживает видеоформат)
Результат:
За месяц работы мы сделали персональный стиль страницы и + 800 новых, лояльных подписчиков. Продаж получилось сделать на 2400$ минус реклама 200$ минус услуги 300$. Итого клиент заработал 1900$. + получил от меня рекомендации по ведению страницы и дальнейшую стратегию продвижения.
Продвижение ресторана
Клиент обратился еще до официального открытия ресторана с четкой целью - привлечь аудиторию города и наладить активную коммуникацию с ними через Инстагарам.
После заполнения брифа и обсуждений в скайпе, мы приступили к работе. Для начала оформили био профиля. Несмотря на то, что в Инстаграме есть кнопка связаться, мы добавили номер телефона в описание. Это нужно было сделать, так как ЦА ресторана - люди 25+. Также поставили кол ту экшн для повышения количества брони столиков из социальной сети. Кроме этого, для удобства добавили гео ресторана. Так как контента было мало, обложки актуальных сториз оформили так, чтобы получилось название заведения «ПІЧ». (Позже добавили отчеты с МК, как добраться, репосты историй гостей, видеопрезентация каждой позиции меню)
Так как ресторан еще не был открыт, задачей было создать интригу и заинтересованность у будущих посетителей. Для этого мы регулярно делали оригинальные интерактивные публикации.
Для привлечения клиентов, мы провели анализ конкурентов, после чего мы отобрали 14 аккаунтов ресторанов/кофеен/пиццерий и тд. по городу Хмельницкий с максимально вовлеченной аудиторией. Далее мы настроили массфолоу и масслайк на активную аудиторию (тогда еще у Инстаграма не было лимитов). Также запустили таргет на ЦА по г. Хмельницкий.
Для повышения активности на странице ресторана мы провели несколько конкурсов. За победу в каждом конкурсе подписчики получали приятные и вкусные призы.
Также мы публиковали в сторис и ленте фото кухни, напитков, блюд, рабочего процесса. Все это погрузило подписчиков в атмосферу ресторана и подогрело интерес посетителей.
Результат:
За 2 месяца работы получилось привлечь 1200 новых подписчиков, проживающих в г. Хмельницком.
Продвижение магазина женской одежды для фитнеса
Клиент пришел уже с готовым продуктом и фото-видео контентом. Цель - популяризация бренда в Украине и продажи.
Первое, что мы сделали - это заполнили био профиля. Ссылка на сайт в био повышает лояльность посетителей. Актуальное оформили видео и фото контентом разных моделей продукции. Также для удобства в актуальном добавили как заказать, размерную таблицу и отзывы.
Для привлечения подписчиков мы пошли методом сотрудничества с блогерами. Мы отобрали 15 аккаунтов (в большей степени по Киеву) молодых девушек-блогеров до 10к подписчиков. При чем не просто блогеров, а именно тех, кто увлекается и занимается спортом. Именно здесь сидит наша ЦА. И сделали им бартерное предложение - реклама нашей страницы на примере нашей продукции, которую мы присылаем им бесплатно. Кстати, чтоб повысить лояльность к магазину, мы каждому в посылку ложили какой-то маленький подарок. Также заказали рекламу с презентацией продукта у 7 фитнес-блогеров 50+к подписчиков.
Некоторые публикации продвигались с помощью рекламу Инстаграм.
Результат:
За 2 месяца работы +5000 тыс. подписчиков и стабильно 15-20 продаж в сутки. + также клиент получил дальнейшую стратегию продвижения и мануал настройки рекламы на сайт.
Продвижение паблика
Клиент купил паблик на бирже с полумертвой аудиторией. Цель - возобновить паблик для продажи рекламы.
Начали со смены шапки профиля. После этого наполнили профиль контентом. Для продвижения такого рода страниц долго думать над стратегией не нужно. Самым оптимальным решением является покупка рекламу у больших пабликов.
В связи с ограниченным бюджетом, мы проанализировали 20 разных страниц через специальный сервис и определили 2 паблика, которые больше всего подходят. Для отслеживания эффективности, рекламу делали в разные дни. В виде креатива использовалась провокационная картинка с призывом к действию. На момент рекламы паблик закрывали, чтоб вызвать бОльший интерес у пользователей.
Результат:
За пол месяца работы подняли показатели посещаемости в 15 раз, показов в 12 раз, охвата в 5 раз.
Продвижение ресторана
Клиент обратился с просьбой разработать фирменный стиль и увеличить аудиторию в 20 раз.
Для начала мы сменили лого и немного подкорректировали описание профиля. Опять же здесь вместо кнопки связи мы добавили номер в описание, так как ЦА - более старшее поколение. Также добавили ссылку для брони стола через сервис бит.ли для отслеживания кол-во брони через Инстаграм. Актуальное оформили просто - меню (для удобства), отчеты с вечеринок и видео-контент еды и напитков.
В ресторане есть свой фотограф, поэтому проблем с контентом не было. Главная цель - передать атмосферу заведения. Профиль упаковали в едином стиле.
Для увеличения аудитории в 20 раз нам пришлось воспользоваться гивом (не люблю этот способ продвижения, но задача есть задача). После участия в гиве упали охваты и мы заранее подготовили несколько конкурсов для вовлечения аудитории. Кроме конкурсов сделали интерактивы в сториз с подарками.
Также на постоянной основе начали внедрять бартерную-нативную рекламу в сториз у блогеров до 10к подписчиков из г. Николаев. Суть проста, блогер приходит и кушает бесплатно, взамен немного рассказывает про ресторан в сториз с отметкой профиля.
Результат:
За 2 месяца продвижения +14,000 подписчиков, разработан фирменный стиль, изменен логотип и описание. Также дали клиенту советы по ведению страницы.