Основные показатели эффективности онлайн-казино
Несмотря на то, что бизнесу онлайн-казино более 20 лет, все же будет правильно сказать, что это что-то на грани известной индустрии азартных игр. Онлайн-трансформация охватывает практически все области бизнеса смотрите ссылку, и внедрение новых методов ведения бизнеса является ключом к процветанию в эту цифровую эпоху. Растущее проникновение Интернета и неуклонное снижение стоимости подключения способствуют быстрому развитию игровой индустрии за пределами игровых зон и традиционных наземных игровых автоматов.
В свете вышесказанного, онлайн-казино - отличная возможность приобщиться к горячей тенденции. Процесс можно разбить на две одинаково важные части: создание веб-сайта казино и получение признания со стороны игроков. Поскольку первая часть уже сделана нами, в этой статье мы сразу перейдем ко второй фазе и, в частности, к тому, как операторы азартных игр могут измерить свой успех.
Показатели эффективности
Маркетинг - это самое важное слово, когда речь идет о прибыльном бизнесе онлайн-казино. Маркетинг часто делится на 2 взаимосвязанных типа деятельности: привлечение игроков (посредством баннерной рекламы, партнерского маркетинга и т. Д.) И удержание игроков (регулярные бонусы для лояльных игроков, VIP-программы и т. Д.).
Хорошо спланированная стратегия, объединяющая эти 2 маркетинговых направления, - желанная цель любого онлайн-казино. Методы могут быть разными, но желаемая цель в конечном итоге одна и та же - привлечь как можно больше игроков и удержать их как можно дольше. В этой войне за внимание игроков сайты азартных игр используют различные стратегии и тратят значительные средства. Здесь возникает вопрос: как измерить успех. В конце концов, маркетинг - это не креативные рекламные акции, стандартные письма или огромные бонусы - это числа. Если вы не можете измерить результаты своих кампаний, вы стреляете вслепую.
Каждый маркетинговый процесс требует определенных показателей для отслеживания, пересмотра, изменения, развития результатов и получения наилучшего плана на следующий период. Эти вехи имеют общее название - ключевые показатели эффективности .
Какие показатели эффективности используются в онлайн-гемблинге? К счастью, в мире онлайн-казино показатели производительности связаны с двумя понятными значениями: деньгами и игроками.
Денежные показатели эффективности
Финансовые показатели очень понятны и показывают прибыль онлайн-казино.
Налог
Валовой доход или валовой доход от игр ( GGR ) - это самый базовый показатель эффективности. У него простая формула: все наборы минус вся прибыль. Это число показывает сумму денег, которая остается в казино в результате игры, но до оплаты стоимости казино. Если мы проводим параллели между онлайн-казино и физическим магазином, GGR похож на «валовой доход», а не на «прибыль».
Стоит отметить, что GGR может меняться от периода к периоду в зависимости от того, насколько удачливы (или нет) ваши игроки. Например, даже если количество игроков и сумма ставок были одинаковыми в июле и августе, GGR мог сильно отличаться. Почему так? Выигрыши в играх онлайн-казино генерируются случайным образом, и фактические результаты могут отличаться от среднего «теоретического» отношения прибыли к игроку (выигрыша, выплаченного игроку).
Чистый доход
Чистый доход , или чистый доход от игр (NGR), показывает, сколько фактически зарабатывает казино после вычеркивания общего дохода от затрат.
Стоимость может включать бонусы (то есть не настоящие деньги, которые игроки все еще используют для ставок), комиссии платежной системы, ежемесячные сборы игрового провайдера , выплаты аффилированным партнерам, повторяющиеся сборы за лицензию на онлайн-игры, налоги и т. Д.
NGR идеально подходит для краткого анализа успешности проекта. Но в отличие от прямого и четкого GGR, не существует единого способа измерения метрики NGR. Поэтому для аналитических целей очень важно согласовать точную формулу NGR, которую вы всегда будете придерживаться.
NGR-to-Deposits
NGR-to-Deposits показывает, сколько доходов было получено от депозитов. Чем он выше, тем лучше.