2 оплаты абонемента + 4 записи на пробный день в детский городской лагерь с затратами на рекламу 6 596.00 ₽
из ВК за период 6.06 - 28.06.2022
Летом 2022 года обратился клиент, который уже ранее запускал рекламу во Вконтакте, с задачей набрать детей на 3 смену в детском городском лагере (на базе детского образовательного центра). Итогами прошлого запуска рекламы во Вконтакте был недоволен (не целевые заявки), поэтому, работу начала с аудита рекламного кабинета ВК и сообщества.
1) В ходе аудита сообщества и рекламного кабинета ВК было обнаружено, что в период предыдущей рекламной кампании (апрель - май - начало июня 2022) была накрутка активностей в группе. А именно, куплены заявки под продвигаемым постом и куплены комментарии под постами в группе.
Как и предполагалось мной, аудитория, положительно реагирующая на рекламу в период апрель - май - начало июня, показала в рекламе плохие результаты. И это понятно, так как это была изначально не целевая аудитория.
Следовательно, запускать рекламу в июне 2022 - нужно снова по холодной аудитории, так как аудитория для ретаргета не целевая, и смысла по ней показывать рекламу нет.
2) До момента запуска рекламы и во время рекламной кампании - в сообществе не было опубликовано контента прогревающего и отвечающего на частые вопросы/возражения. Поэтому, для заказчика были подготовлены письменные рекомендации по контенту и по доработке сообщества ВК.
3) При запуске рекламы не использовались пользовательские аудитории (список клиентов, подписчики аккаунта *Инст-м), а также не было запущено кампаний ретаргета для повторного касания аудитории, которая положительно реагировала на рекламу.
Учитывая полученную информацию, был составлен и утвержден список задач на рекламный период:
- провзаимодействовать с аудиторией, на которую уже ранее запускалась реклама и показать им новые креативы с новыми посылами/текстами;
- собрать возможные новые (холодные) аудитории для рекламы и запустить в рекламу на нее новые креативы;
- собрать все аудитории клиента (списки, подписчики из *Инст-м, аудитория группы ВК и запустить в рекламу на нее новые креативы;
- собрать аудитории ближайших конкурентов из *Инст-м, групп ВК прямых и смежных конкурентов и запустить в рекламу на нее новые креативы;
- узнать стоимость за заявку/запрос
В период подготовительного периода было выполнено:
1) Аудит сообщества и рекламного кабинета и рекомендации заказчику по доработке посадочных страниц (сообщества ВК, форм сбора заявок)
2) Анализ конкурентов, офферов в ВК, текстов. Население города - 500 000 человек, конкуренция огромная (в соседнем здании - прямые конкуренты)
3) Загрузка аудиторий (свои с *Инст-м, аудитории с конкурентов) в рекламный кабинет, список клиентов
4) Подбор уникальных ключей для целевых групп (в том числе список вероятных ключевых запросов)
5) Создание в рекламном кабинете ВК сохраненных аудиторий для рекламы (LKL, ретаргет, по ключам, аудитории для исключений)
6) Медиапланирование рекламных кампаний, оценка емкости собранных аудиторий (для оценки рекламного бюджета и приоритетности аудиторий для запуска рекламы)
7) Создание таргет-стратегии в VK
8) Написание рекламных текстов с описанием выгод для детей и их родителей
9) Разработка таргет-воронки для холодной аудитории
10) Разработка таргет-воронки для ретаргета
11) Составление ТЗ дизайнеру для создания рекламных макетов
12) Создание 8 простых креативов (таргетолог) для параллельного тестирования с креативами, подготовленными дизайнером.
Во время работы рекламы 15.06 - 28.06 были получены следующие результаты:
Переходы по рекламе/клики - 64
Запросов в сообщения группы - 2 Заявок с форм - 6 Звонка - 3
То есть, за период 15.06 - 28.06
- 8 заявок + 3 звонка (конверсия в целевой запрос 17.19%). При отсутствии контента в блоге, закрывающего возражения и отвечающего на часто возникающие вопросы.
Из 11 целевых обращений (на основании обратной связи от заказчика):
2 клиента - оплатили абонемент стоимость 12 900 руб/смена
4 человека - записались на пробный день. Если им все понравится , то + 4 клиента.
1 недозвон (перезвонить), 1 передумал (почему, какая причина?)
Итого, из 11 целевых обращений - 2 клиента с оплатами и 4 потенциальных. Учитывая, что летний лагерь - это не основная услуга детского центра, то родителям детей, посетивших летний лагерь, далее можно продавать другие услуги детского центра. То есть с этими клиентами можно работать на протяжении 2-4 лет.
Стоимость заявки вышла - 825 руб (стоимость услуги 12 900 руб)
При правильно выстроенной работе с текущей клиентской базой и с накопленными подписчиками группы ВК - вложения в рекламу могут окупиться многократно.
В результате рекламной кампании все запланированные задачи были выполнены.
PS скрины из рекламного кабинета, рекламные тексты/макеты - могу показать потенциальным клиентам, но не готова выставлять в открытом доступе)
*Соцсеть признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ
По всем вопросам - обращайтесь ⤵️
Телеграм https://t.me/marina_petrunina