April 29, 2022

Итоговое задание Школа психологии. Проект «Уверенность. Сексуальность. Деньги»

Задача: Нужно представить, что меня взяли в проект и моя задача сделать анализ проекта с точки зрения маркетинга и предложить свои гипотезы для улучшения продукта и роста школы. Мне дали вводную информацию для анализа. Как будет выстроена моя работа? Какие предложения я внесу, чтобы проект стал более эффективным? Погнали?

1. Продюсер вместе с проджектом определили целевую аудиторию — анализ ЦА

Предложения:  Сегмент женщины от 20 до 50 лет- очень размыт. Неправильно выявленная ЦА может закончится потерей бюджета и падением объема продаж. 😥😥😥

По методу 5W Шеррингтона составить психологический портрет аудитории. Этот метод позволит понять проблемы и боли каждого сегмента, чем обычное разделение по полу, возрасту, месту жительства и другим признакам. Также устроить анкетирование, чтобы лучше узнать свою ЦА.

Сегментирование по возрасту и по роду деятельности: 

Провести глубинное интервью (касдев), чтобы выявить боли, страхи, мотивы, интересы клиентов. На старте по 2 касдева по каждому сегменту. Чем больше проводим интервью, тем лучше понимаем общую боль. Провести анкетирование и касдевы среди мужчин. Будет ли интересен данный курс? После проведения проблемного интервью будут поняты боли ЦА. Исходя, из болей и потребностей ЦА нужно тестировать креативы, лид-магниты, лендинги, воронки, продуктовую корзину.

2. Использовали офферы и уникальность продукта — офферы

Мои рекомендации:

Сделать более аппетитным 🤩 оффер, например: 

Уникальность продукта:

3. В задачах стоит разобрать лендинг школы

С точки зрения панды, мне не понятно, что предлагает школа психологии. Если это интенсив. Прописала дату старта и продолжительность. Автор курса Зина Шамоян, интенсив от Школы психологии “Уверенность. Сексуальность. Деньги”. 

  • Сделала "аппетитный" оффер “Узнай 10 мощных техник, которые выведут Вас на новый уровень энергетики и качества жизни”. С проекта Вы выйдите другими людьми: наполненными, уверенными и обретете расцвет по всем сферам жизни.
  • Если клиент посмотрел лендинг, не совершил целевое действие. В догонку ему отправила ComeBacker. Стой! Кажется ты забыл забрать подарок “Чек-лист”.
  • Добавила блок “Что вам даст интенсив”.  Где бы подробно расписала. О техниках, поддержка кураторов и т.д. 
  • Добавила видеообращение Зины Шамоян, где она рассказывает об интенсиве. 
  • Добавила блок “Вам подойдет интенсив, если…"
  • Прописала боли ЦА
  • Добавила блок “О регалиях эксперта”
  • Добавил блок “Как проходит обучение”
  • Добавила блок “Отзывы учеников”
  • Добавила в конце лендинга форму с обратной связью. 
  • Добавила окошко “Задай вопрос”.
  • В меню и в подвале значки на соц. сети эксперта
  • Добавила программу “Рассрочки”.
  • Можно платить частями.  
  • Добавила блок в визуализированным лид-магнитом (в форме книги).
  • Кнопка получить лид-магнит. Нажимаю кнопку “Купить сейчас за 18 000 р.” Неверно указана цена 15 000 руб. Нажимаю кнопку “Записаться”, перекидывает на страницу оплаты. Изменить название кнопки “Оплатить”.
  • После регистрации добавила страницу благодарности. С переходом на мессенджер-телеграмм. После того как клиент подписывает в телеграмм, попадает в воронку.
  • 10 техник прописаны подробно.
  • Какая продолжительность интенсива. 
  • Визуально сайт простенький, легко читать, “много воздуха”
  • Нажимаю на кнопку, указана другая цена 15 000р. Можно сделать блоки с пакетами Upsell  и DownSell со скидками, после 27.11. повышение цен. Расписать подробную программу пакетов. Блок информация о рассрочке, оплата частями.

4. После заполнение формы и регистрации на лендинге предлагают лид-магнит (кликабельно)

Переименовала название лид-магнита. Например, Чек-лист “Как стать уверенным в себе и поднять самооценку — 5 работающих техник”

Можно рассказать личный опыт эксперта. Техники, которые помогли стать уверенным в себе.

5. В конце недели проджект-менеджер предоставил отчетность по показателям трафика продюсеру — аналитика (кликабельно)

  • Большое количество показов, но низкий CTR.
  • Нужно поработать над креативами, офферами. Поработать с доходимостью на вебинар. 
  • Разобраться почему практически нет оплат? 
  • Увеличить количество показов, при этом усилив креативы, лендинг, лид-магнит.
  • Реклама сработала в минус. Возможно неверно выбрана ЦА. Или информация в креативах не интересна или не соответствует информации на лендинге?
  • Поработать с воронкой, пересмотреть вебинар. 
  • Откуда идет трафик? Протестировать рекламные каналы.

6. Анализ продукта. Решается вопрос про бонусные продукты. Нужны ли они? Какую мотивацию можно сделать, чтобы клиенту захотелось оставить заявку «здесь и сейчас» на лендинге?

В качестве бонусного продукта можно предложить: техника в подарок “Как получить больше ресурса, возможностей и денег на любимом деле?” 

7. В задачах также стоит проконтролировать отзывы на разных площадках. Какую информацию может найти клиент об этом проекте?

Проконтролировать отзывы на площадках Отзовик, Инфохит, Вк, Youtube, Facebook. Практикующий сертифицированный психолог пользуется широкой известностью в сети.Канал Зины Симонян на Youtube 151 тыс. подписчиков, в Инстаграм 419 тыс. , Вконтакте 71,3 тыс. , телеграм 43 тыс. Зина проводит авторские терапевтические техники, вебинары, медитации о деньгах, пробуждение сексуальной энергии, уверенности. 

Если отзывов мало, то попросить выпускников написать отзывы в вк, инфохит, отзовик.

Много положительных отзывов:

Отрицательные отзывы-это тоже отзывы. Каждый отзыв должен нести решение проблем ЦА

  • Создание продукта должно начинаться с анализа рынка и конкурентов.
  • Нашу целевую аудиторию мы должны знать, и знать очень хорошо. Цель глубинного интервью выяснить потребности потребителя. Понять какой продукт ему нужен и что для него важно.Проведение custdev и user research.
  • Построение воронки. Она помогает проследить путь, который совершил клиент с момента, когда он только узнал о товаре и до покупки.
  • Проработка лид-магнита, трипваера, лендинга. Исходя из болей и потребностей ЦА
  • Настройка рекламы на основе маркетинговых гипотез
  • Собираем первый отзывы и упаковываем кейсы
  • Совершенствуем свой продукт, исправляем недочеты

Я телеграм