Как мы за две недели запустили digital-инфраструктуру для UZMALL
Бывают проекты, где нет времени на долгую раскачку, бесконечные стратегические сессии и брендбук на 80 страниц.
Есть задача: быстро выйти в рынок, объяснить аудитории новый продукт, запустить сайт, рекламу, соцсети, CRM, оплату, аналитику — и сделать так, чтобы все это не развалилось на первом же этапе.
Такой задачей для нас стал UZMALL — выставка и конференция по коммерческой недвижимости в Ташкенте.
Проект должен был объединить застройщиков, девелоперов, риелторов, инвесторов, владельцев бизнеса, арендаторов, партнеров и всех, кто работает с коммерческими объектами в Узбекистане.
Для рынка это был новый формат: не просто событие про недвижимость, а специализированная площадка именно про коммерческие объекты. Поэтому нужно было не только продать билеты, но и быстро объяснить, зачем туда идти, кому это подходит и почему брендам стоит участвовать как партнерам.
С чего начали
На старте у проекта почти не было готовой digital-оболочки. Нужно было быстро упаковать UZMALL и собрать систему, через которую проект сможет привлекать аудиторию, продавать билеты, презентовать партнерские возможности и собирать заявки.
Главная сложность — сроки. Полноценный запуск нужно было собрать примерно за две недели, а дальше уже быстро тестировать гипотезы, запускать рекламу и дорабатывать связку по ходу кампании.
По сути, задача была не в том, чтобы сделать красивый лендинг. Нужно было собрать рабочий digital-контур, где сайт, соцсети, реклама, CRM, платежи и аналитика работают вместе.
Быстрая стратегия вместо долгой подготовки
Из-за сжатых сроков мы не уходили в классический долгий стратегический цикл. Вместо этого провели экспресс-анализ рынка, аудитории и конкурентной среды.
Нам нужно было быстро понять, как объяснить новый формат выставки, какие аудитории запускать в рекламе, какие офферы использовать для B2B и B2C, какие аргументы важны для партнеров и спонсоров.
На основе этого мы собрали коммуникационную логику проекта: UZMALL — первая специализированная площадка в Ташкенте, которая объединяет игроков рынка коммерческой недвижимости и помогает находить партнеров, объекты, клиентов и новые возможности для бизнеса.
Визуальная упаковка
У проекта не было полноценной бренд-системы, поэтому мы быстро собрали визуальное направление: дизайн сайта, основу для соцсетей, рекламные креативы, партнерские материалы и графику для email-рассылок.
Нам было важно, чтобы UZMALL выглядел не как разовая страница мероприятия, а как полноценный отраслевой проект. Поэтому визуальный язык должен был быть достаточно гибким: работать на сайте, в Instagram, Telegram, рекламе, презентационных и партнерских материалах.
Сайт на трех языках
Сайт мы сделали на Tilda — для такого запуска это был оптимальный вариант: быстро, гибко, можно оперативно менять страницы, офферы и контент.
Мы подготовили более 10 страниц и посадочных на трех языках: русском, узбекском и английском.
Сайт должен был решать сразу несколько задач: объяснять формат выставки и конференции, продавать билеты, презентовать участие для партнеров и спонсоров, собирать заявки, принимать оплату и поддерживать рекламные кампании.
Отдельно мы подключили платежи, CRM, аналитику и трекинг, чтобы путь пользователя не обрывался на форме или кнопке покупки билета.
Соцсети и контент
Параллельно с сайтом мы запустили Instagram и Telegram.
Для нового мероприятия важно быстро создать ощущение живого проекта: чтобы человек заходил в соцсети и видел не пустую страницу, а понятную активность, контент, партнеров, объяснение формата и пользу участия.
Мы сняли около 30 видео с клиентом, подготовили статичные креативы, оформили партнерские материалы, провели съемку с партнером и адаптировали контент под разные каналы.
Контент работал как часть общей воронки: соцсети объясняли проект, реклама приводила аудиторию на сайт, сайт продавал билеты и собирал заявки, CRM помогала не терять обращения.
Реклама и performance
Для продвижения UZMALL мы запустили рекламные кампании в Google Ads, Яндекс Директе и Meta Ads.
Изначально под проект рассматривался рекламный бюджет до $30 000, но фактически на первом этапе было откручено около $5 000. Поэтому нам важно было не просто «залить рынок бюджетом», а быстро тестировать связки и аккуратно распределять ресурс.
Мы работали с разными аудиториями: девелоперами, риелторами, предпринимателями, инвесторами, владельцами и арендаторами коммерческих помещений, партнерами и спонсорами.
В рекламе тестировали разные офферы: покупку билета, участие в выставке, партнерские возможности, стенды и спонсорские пакеты.
SEO, email, CRM и аналитика
Кроме платного трафика, мы запустили SEO-основу и email-коммуникации. Подготовили SEO-посадочные страницы, настроили базовые элементы, сделали несколько email-рассылок для прогрева и повторных касаний.
Отдельным блоком собрали техническую инфраструктуру: CRM, передачу заявок, покупку билетов на сайте, платежную систему, рекламные пиксели, события и аналитику.
Это позволило связать маркетинг с бизнес-результатом: реклама и контент приводили пользователей, сайт принимал заявки и оплаты, CRM фиксировала обращения, аналитика показывала, какие каналы и офферы работают лучше.
Что получилось
За короткий срок мы помогли UZMALL выйти в публичное поле и запустить полноценную digital-инфраструктуру проекта.
— 20+ билетов продано в первые две недели после запуска;
— 5+ партнерских заявок получено после старта продвижения;
— 3+ партнерства заключено с крупными игроками рынка.
Почему этот кейс важен
Быстрый запуск — это не просто «сделать лендинг и включить рекламу». Если проекту нужно выйти на рынок за несколько недель, важно сразу собрать систему: позиционирование, визуальную упаковку, сайт, контент, рекламу, CRM, оплату и аналитику.
В кейсе UZMALL мы не делали отдельные маркетинговые элементы ради галочки. Мы собрали digital-контур, который помог проекту быстро стать видимым, объяснить новый формат события, получить первые продажи билетов и привлечь партнеров.
Если запускаете мероприятие, продукт или B2B-проект и хотите, чтобы сайт, реклама, CRM и аналитика работали как единая система, расскажите нам о задаче.
Команда Pickles team поможет собрать digital-инфраструктуру запуска под ваш бизнес.