Кейс партнера: $100.000 в месяц за полгода на инфлюенс-трафике
Всем привет! На связи Alex G, Head of Sales PIN-UP Partners.
В последние годы возможности сбора персональных данных о пользователях сильно ограничились. Google, Facebook, Apple, GDPR и другие крупные компании изменили правила игры, и рынок отреагировал, сместив акцент на коммьюнити aka инфлюенс-маркетинг.
Вместо того чтобы использовать персональные данные, чтобы достичь ЦА (что в настоящее время невозможно), маркетологи начали привлекать людей в свои сообщества с общими интересами. Такой вид продвижения позволяет показывать пользователям релевантный контент, и при правильном подходе, качество такого трафика ничем не будет уступать рекламе в поисковых системах.
В этой статье мы с вами разберем, как правильно лить инфлюенс-трафик. Но для начала, давайте рассмотрим его преимущества и недостатки.
Как правильно лить? Разбираем пошагово на реальном кейсе наших партнеров.
Благодаря инфлюенс-трафику, команда ребят, заливавших ранее нутру вышла на объем в $100.000 в месяц. Откровенно говоря, они давно уже делают больше, но это их индикатор успеха, так что его мы и разберем.
Посмотрите внимательно на статистику, это реальные цифры из кабинета веба. Ребята за каких-то 6 месяцев построили и качнули воронку продаж через инфлюенсера в Казахстане и присоединились к тренду, который будет работать еще 3-5 лет. Так что у вас еще есть возможность запрыгнуть в последний вагон мчащегося поезда.
Что продвигали?
Прежде всего, давайте поймем в чем заключается суть успеха, ибо работая с другими типами игр, воронка бы не выгорела (проверяли).
Главный объект — краш-игры, это достаточно новый и трендовый тип казино-игр, в которой игрок делает ставку на исход полета самолетика. Если самолетик пролетел достаточно, ставка сыграет и пользователь выиграет, если нет — проиграет.
Механика игры максимально простая, пересекается по логике мысли с бинарными опционами и ставками на спорт, потому максимально универсальна и имеет огромную аудиторию. Помимо самих игр, крайне важно делать упор на бренд, на который вы льете, ибо любой бренд ищет лояльных игроков, которые должны долго играть на продукте. Без упора на бренд вы получите дешевых игроков, низкий СРА и воронка рассыплется.
Что было сделано?
Блогер и Instagram аккаунт.
Прежде всего нужно создать самого инфлюенсера-блогера, в идеале взять инста-аккаунт с уже готовым человеком, у которого от 500 подписчиков и природная харизма, а платить ему либо %, либо фикс с прибыли. Если такого не имеется, контент будет делать сложнее, но такое тоже возможно.
Аккаунт должен быть в абсолютно обыденном стиле, без хард-люкса, но максимально привлекательный и успешный, он должен кричать «я такой(-ая) как вы, но у меня есть все, что я хочу».
Казино контент в такой аккаунт не размещается, а перегоняется трафик в телеграм через линк в био или сторис. Сторис при этом идут 70%/30% лайфстайл и казино, из разряда: «ребята, сегодня поиграл в "Авиатор", срубил пару рублей, больше в телеге могу рассказать, залетайте».
Телеграм канал.
Если в инстаграм аккаунте у нас лайфстайл контент во избежание банов, то в телеграм уже идет казино контент, не стесняясь. Всего разрабатывается несколько десятков постов-новостей в канал, которые обновляются раз в некоторый период, однако их типы одинаковые, и выглядят они так:
- Запись победы в игре
- Запись инструкций: как депать, как играть
- Запись положительных отзывов счастливых подписчиков
- Сигналы для игры
- Скрины или фотки выводов выигрышей
- Лайфстайл контент из разряда «сегодня балдею / чет прикупил / чет съел»
- Посты на кроссел других продуктов
- Продающие призывы к действию: “регайтесь тут”, “сделать ставку”, "сыграть" и т.д.
Посты выставляются с разной периодичностью, но как минимум несколько штук в день. Подавать их можно мозаично в случайном порядке, однако, они должны выходить логично, без нарушения времени и логики (анти-пример: пост днем с ночью на улице). Важно, что воронка должна быть заточена под один бренд и ни в коем случае нельзя переливать аудиторию с одной воронки на другую, это как нарушение правил ПП), так и уменьшение LTV игроков, а соответственно, отчислений партнеру.
Контент для траста
Мы помогаем с контентом, начиная от помощи с созданием и использованием аккаунтов на продукте для записи креативов и демонстрации топ чарта игроков с вашим инфлюенсером, заканчивая изготовлением любых промо-материалов для воронки продаж.
У нас есть специализированные ленды и демо-игры, которые повышают конверсию и дают игроку возможность попробовать продукт без внесения денег.
Использование всего инструментария и функционала партнерки значительно повышает шансы на успешную кампанию. Все, что нужно делать, это генерировать контент с помощью полученных инструментов, размещать рекламу и продавать.
Креативы можно запросить у своего афф-менеджера. Он отправит вам флоу, по которому нужно дать ТЗ и скинет готовые варианты креативов.
Команда поддержки
Инфлюенсер работает со своей SMM командой, которая помогает ему обучать и направлять игроков, при этом избегая любого обмана!
Команда использует внутреннюю CRM для ведения диалогов, и состоит из грамотно замотивированных специалистов, которые всячески рекламируют бренд в личном общении.
Мотивация в команде обычно также присутствует, причем как на привлечение так и удержание игроков.
В итоге мы получаем идеальную синергию аффилиата-инфлюенсера и рекламодателя, а также счастливых игроков, которые чувствуют себя не только частью комьюнити, но и имеют возможность грамотно играть :)
Работа контролируется через агрегаторы переписок, например Carrot Quest, Planfix, Bitrix и т.д. — они недорогие и позволяют наблюдать все переписки команды поддержки.
На небольших объемах (меньше 50 лидов в день) можно обрабатывать объемы “на коленке” всего с одним помощником, однако чем больше объем, тем большее количество людей понадобится.
Скрипты
Сами скрипты разбиваются на тематики вопросов и отличаются от страны к стране, но важно, что они не должны содержать никакого обмана! Игрокам обещают только реальные акции, реальные игры, не дают гарантий и не вводят в заблуждение.
Список скриптов определенно должен содержать подсказки:
- Объяснение всех механик рекламы (что такое краш-игра, топ чарт и прочее)
- Как вывести деньги
- Как зарегистрироваться на продукте
- Как внести депозит
- Как найти игру и играть
- Дубль продающих посылов (такие же, как в канале)
- Работа с возражениями
- Предложение обратиться в поддержку продукта и их контакты (мы выдаем их на случай если что-то не работает на продукте)
Запуск рекламы
Основным источником закупа является Facebook (но могут быть и другие, не менее качественные сорсы). Кампании, которые крутятся по инфлюенс воронке гораздо более живучи, чем залив на приложение или ссылку. Самое важное, что нужно понять, в креативах рекламных кампаний не используются казино рекламные материалы, мы стимулируем пользователя подписаться на, так называемый, лайфстайл аккаунт инфлюенсера в Instagram, и лишь уже потом даем ему гемблинг контент. Если будете юзать гемблинг креативы — ваши рекламные кабинеты похоронят жалобы.
Так же, забудьте про слово "заработать" — любые заработки, манимейкинг и подобные креативы вам дадут не игроков, а нищебродов. Мы рекламируем игру и бренд! Мы даем игрокам удовольствие, ну, а то, что они проигрывают деньги — так они платят за это удовольствие, причем добровольно, мы же их не обманываем :)
Работа с трафиком
После того, как вы нагенерировали трафик и ваши игроки сделали депозиты, есть ряд вещей, которые НЕЛЬЗЯ делать, это:
- Переливать их из вашего канала под один бренд в другой бренд
- “Забивать” на трафик и не отвечать ему (ответы касательно продукта адресуются в продукт, но если вопрос попадает под ваш ранее заготовленный FAQ — обязательно отвечаем)
- Молчать о повышении ставки (чем больше играет трафик — тем выше ставка и больше трафика сможет купить веб, мы всегда повышаем ставки если есть куда)
- Останавливать генерацию контента в канал
Подведем итоги
- Инфлюенс-маркетинг — тренд, который будет работать еще 3-5 лет.
- Успех воронки данного кейса заключается в том, что объектом залива стали краш-игры. Работая с другими типами игр, воронка бы не выгорела.
- Реклама не должна содержать никакого обмана и манимейкинг. Мы рекламируем игру и бренд, и не вводим в заблуждение. Без упора на бренд вы получите дешевых игроков и низкий СРА.
- Трафик сначала попадает на страницу инфлюенсера и оттуда перегоняется в телеграм через ссылку в био или сторис.
- Одним из наиважнейших элементов является обработка входящих обращений, переписка с игроками ведется от лица самого инфлюенсера, при этом скрипты должны быть подготовлены заранее и распределены на диалоги в формате вопрос-ответ.
- Основным источником закупа является Facebook. Кампании, которые крутятся по инфлюенс воронке гораздо более живучи, чем залив на приложение или ссылку.
- Чем больше и дольше вы работаете, тем больше зарабатывают все — это аксиома.