Кейс "1 180 кликов по 8,36 p. для настенных часов ручной работы"
Период работы с 08.02.2021г. по 04.03.2021г.
Стоимость часов — от 10 до 30 тыс рублей.
В момент запуска тергетированной рекламы, клиент уже начал работу с smm-специалистом, поэтому аккаунт был подготовлен к продвижению.
В аккаунте было 80 подписчиков (друзья и знакомые). Поэтому невозможно было запускать рекламу на похожую аудиторию. Также была проблема с определение целевой аудитории. Совместно с клиентом описали портрет целевого клиента.
Позиционирование аккаунта - ближе к магазину, личного присутствия мастера в сторис нет, в ленте всего несколько фото.
Особенности продукта:
— часы в единственном экземпляре
— сделаны из экологичных материалов
— сделаны с душой и несут положительную энергетику
— подойдут для домов, квартир, офисов, салонов красоты, где есть дизайнерское оформление, а также много свободного пространства, высокие потолки.
На основе особенностей продукта и анализа конкурента выделили сегменты целевой аудитории:
— дизайнеры
— женщины с высоким достатком, кто живут в больших домах/квартирах
— владельцы салонов, клиник, офисов.
— люди, которые ищут подарок начальству, старшим родственникам, и т. д. («Что подарить тому, у кого все есть?»)
Отдельно решила попробовать аудиторию на различных эзотериков, т. к. клиенту важно упоминание энергетики.
Цели рекламы:
- продажа часов
- привлечение подписчиков.
Первую РК запустила, ориентируясь на платежеспособные интересы, только на МСК и СПБ.
Основная цель — набрать качественную аудиторию, которая будет покупать.
Стоимость товара высокая, поэтому покупок с рекламы на холодную аудиторию не ждали.
Данная кампания открутилась 5 дней.
По согласованию с клиентом изменили стратегию на привлечение подписчиков в профиль.
Рекламу пустили на РФ (вместо Москвы и Питера, на которых запускали тестовую рекламную кампанию).После разговора с клиентом была изменена стратегия на привлечение подписчиков в профиль.
После запуска на прирост подписчиков:
с 16.02 по 4.03 прирост с учетом отписок — 80 человек, цена подписчика 71р
По разбивкам выявлено, «наша» аудитория — это женщины от 35-45 и выше.
Активно интересовались рекламой Юг и СК, МСК и СПб.
Лучше всего отработал статичный рекламный креатив: фото стильного светлого интерьера. Часы в этот интерьер «повесили» с помощью фотошопа.
Вывод:
- За все время рекламы - 966 кликов по ссылке по 10,21 p.,
- Клики все - 1180 кликов по 8,36 p. Приоритет делаю на клики все, тк реклама велась на аккаунт Instagram.
- Средний CTR 1,69%
- Охвачено было 39 718 человек, СРМ - 172,94 p.
- Было потрачено 9 860,65 p.
- для совершения покупки подписчиком нужен более длительный срок рекламы, прогрев в профиле и ретаргет на тех, кто заинтересовался рекламой и переходил в профиль.
- у клиента не было времени выходить в сторис, поэтому прогрев к покупке шел намного слабее.
Для совершения покупки подписчиком нужен более длительный срок рекламы, прогрев в профиле и ретаргет на тех, кто заинтересовался рекламой и переходил в профиль.
У клиента не было времени выходить в сторис, поэтому прогрев к покупке шел намного слабее.
Для столь дорого и сложного товара требуется больше времени и бюджета на тестирование гипотез.
Гипотеза о том, что товаром заинтересуется платежеспособнай аудитория, почти не принесла подписчиков.
Зато на интересы типа «Икея», «ремонт» — пошел хороший прирост подписчиков.
Рекомендации клиенту:
- Набраться терпения, дорогой товар требует активного прогрева в профиле. Принятие решения о покупке потенциальный клиент совершает от 1 недели до 2 месяцев, при условии, что постоянно видит продукт (часы) в своей ленте и сторис.
- Необходимо личное присутствие клиента в аккаунте (сторис).
- Воронку продаж реализовать через три составляющих: контент от smm-специалиста, прогрев в сторис от клиента, привлечение аудитории с помощью таргетированной рекламы
Александра Платонова, Таргетолог
Instagram @platonova.online
Teleram @platonova_online
Tel./Whatsapp 79094331286