Заказов на 500.000 для мебельного профиля.

Дано:

Клиент, изготавливающий кухни и корпусную мебель на заказ. Профиль ведётся, но заказы из Инстаграм эпизодические скорее даже по сарафану т.к мы это выяснили уже на прямую общаясь с клиентом

Задача: наладить поток заявок в Директ и продажи.

Что было сделано первоначально :

• Подтянули упаковку профиля
• Проработали оформление сториз в фирменном стиле.
• Проанализировали целевую аудиторию, выявили основной сегмент заказывающий в Инстаграм.

Как продвигались:

1. Таргетированная реклама с оффером со скидкой 30% на определенные кухни - подписчик выходил в пределах 30₽
2. Рекламная компания в пабликах города - повысились узнаваемость и лояльность бренда в городе, также приходили заинтересованные подписчики и Лиды
3. Розыгрыши, акции - на доп услуги ( сборка)
4. Рекламна у местного лидера мнений - хорошо повлияла на подписку.
5. Добавили личность директора и сотрудников и в сторис и в ленту
   также видео отзывы действующих заказчиков
6. Начали проводить прямые эфиры и снимать весь процесс работы в сториз донося ценности компании и продукции в целом

Основной проблемы в ходе работы. 👉🏼

Когда пошли заявки и менеджеры стали их обрабатывать, оказалось что конверсия продаж маленькая тк слабая отработка возражений

Да, мебель продать не просто. Менеджеры опытные в продажах офлайн, оказалось не получалось полностью быть включёнными в продажи в переписке. Ведь это огромная разница.

Получалось, что заявки шли, а продаж было мало. Тогда мы проработали скрипт продаж. И с собственником вели индивидуальную работу и с каждым менеджером обучая правилам продажи в переписке.

И ! Не бросали ни одну заявку и диалог , а отрабатывали его по максимуму закрывая возражения, и выводили клиентов на посещение салона и составление дизайн проекта.

⚡️Таким образом за полтора месяца сотрудничества, с учетом сложного пути для принятия решения и сложностей со слитыми переписками с Лидами - продали 2 кухни и 2 предмета корпусной мебели на 500.000₽ ⚡️