Отремонтировали квартир на два миллиона
Исходная ситуация
Клиент занимается ремонтом квартир в Москве. Продвижением в Инстаграм занимались самостоятельно, выкладывали посты, сторис и делали массфол.
По словам клиента, на момент обращения (июль 2019) из Инстаграма заявки поступали всего дважды за 4 месяца. Поэтому они решили попробовать таргетированную рекламу как инструмент привлечения новых клиентов.
Основной целью было найти новых клиентов на ремонт квартиры.
Что было сделано
Трафик было решено вести на страницу в Инстаграм, так как сайт был оформлен плохо и не привлекал потенциальную аудиторию. Также страница в Инстаграм помогала прогревать потенциальных клиентов и подводить их к покупке. По моим рекомендациям отредактировали шапку профиля, добавили посты, прорабатывающие страхи и возражения клиентов. Вторым источником для трафика выбрали квиз, где сделали опрос по основным параметрам ремонта и в подарок за прохождение давали скидку на работу.
На начальном этапе клиентской аудитории было недостаточно для создания LAL аудитории, поэтому использовалась аудитория по интересам:
В первый месяц лучший результат дала кампания с интересами Ремонт, остальные аудитории не дали желаемого результата. Поэтому были созданы новые, с интересами:
- Ремонт, ИКЕА, Мебель с сужением по частым путешествиям, для получения более финансово обеспеченной аудитории
- Жителей новых ЖК Москвы, без сужения по интересам
- Молодоженов
- Беременность, Роды, Грудное вскармливание - на эту аудиторию крутили рекламу на ремонт детских комнат
Результаты всех кампаний видны на скрине из рекламного кабинета.
Вот примеры объявлений, которые получили наибольший отклик:
Спустя несколько месяцев собрали необходимую базу для создания look-a-like аудитории и подключили дополнительно ее.
На момент прекращения работы лучше всего работали аудитории из новых ЖК Москвы и LAL. Работу прекратили на данный момент из-за большого количества заказов, клиент не справляется с наплывом заказов.
Результаты
Затраты на рекламу за 4 месяца - 65 тысяч рублей с НДС