Инхаус-экспансия: корпорации строят свои "цифровые матрешки"
⚡️ вт · 30 июня · 09:09 · #plugoShots 141 – инхаусный
Последние годы мы с вами наблюдаем интересный процесс:
крупный бизнес – банки, ритейлеры, промышленные гиганты – повально "пожирают" компетенции, которые раньше отдавали на аутсорс.
Свои агентства, свои дизайн-студии, свои ИТ-лаборатории. С одной стороны, это даёт контроль. С другой – порождает "цифровые матрешки", которые часто оказываются неповоротливыми и дорогими в обслуживании.
О чём пост
Сбер, ВТБ, Росатом, РЖД – все построили или строят собственные digital-команды. X5 Tech, Avito Tech, Сибур Диджитал – даже у Самолёта своя цифровая команда.
Дайджест SIGNALS 2026 Q1 фиксирует: инхаус-экспансию как отдельный вызов рынка отметили 8% опрошенных экспертов. Не самый громкий процент, но именно он бьёт по основанию бизнеса агентств: крупнейшие клиенты уходят не к конкуренту, а в себя.
1 | Почему "инхаус" стал религией
Вспомните, как мы с 2010-х продвигали идею: "аутсорс – это экономия и возможность фокусировки на главном".
Но в 2026-м логика сменилась. Корпорации столкнулись с дефицитом кадров и необходимостью дикой скорости разработки. Их аргумент: если всё внутри, не нужно ждать тендеров, согласований и объяснять внешним подрядчикам, как работает внутренний legacy-код.
У Сбера сегодня целая экосистема внутренних команд – SberDevices, Platform V, лаборатории, PFM, SberData. Это не один отдел, а полноценная цифровая корпорация внутри корпорации.
У других крупных не-ИТ-компаний – примерно такая же история, плюс-минус.
2 | Обратная сторона "ИТ-матрешек"
И вот здесь начинается самое интересное – инхаус-команды часто сами превращаются в "государства в государстве". Скорость тут вступает в борьбу с бюрократией: внутренняя команда быстро начинает копировать процессы материнской корпорации, и "быстрый-эффективный ИТ-отдел" через пару лет тонет в тех же самых согласованиях, от которых бизнес и пытался убежать через инхаус.
Так, ВТБ честно описывал, как непросто строить inhouse-разработку даже на технически зрелых системах – переход на новые процессы вызывал недовольство и требовал месяцев настройки.
Плюс технологическая изоляция и погружение в свой собственный "индустриальный колодец": инхаус-команда рискует вариться в собственном соку, теряя связь с рыночными стандартами и лучшими внешними практиками.
3 | Что делать агентствам
Рынок реагирует просто: в отдельных случаях внешняя аутсорс-команда показывает скорость на 40% выше инхауса – за счёт более широкого опыта на разных проектах.
Но если раньше агентства конкурировали "по цене часа", то теперь единственный реальный козырь агентства и аутсорса – экспертиза, которую инхаус не может быстро вырастить внутри себя.
Агентство сегодня – это не просто исполнитель, а внешний контур экспертизы, который дополняет внутренний отдел, а не пытается с ним воевать за одни и те же базовые задачи.
Вопрос к тем, кто в рынке
Вы чувствуете, как клиенты всё чаще "инхаусятся"? Это конец эпохи агентств – или время для новой, более глубокой специализации?
Я для себя вижу явный тренд: мы переходим от модели "сделайте нам всё" --> к модели "дайте нам экспертизу, которую мы не можем купить на рынке за зарплату и помогите нам сделать всё".
⚡️ вт · 30 июня · 09:09 · #plugoShots 141 – инхаусный
@plugoNews — технологические (и не только) инсайты по будням в 09:09
