Главные итоги недели: 30.05. - 05.06.
Привет супергерой🦸🏻♀️🦸🏼🦸🏻♂️! Вот и первая пятнница лета, которая впервые задолгое время порадовала нас солнцем☀️ Надеюсь в выходные тенденция не изменится и ты сможешь круто провести время на природе🍀 А пока давай узнаем новую информацию этой недели😉
- Обзор недели: Методы продвижения внутри маркетплейсов в 2022 году.
- Лайфхак недели: Выключайте рекламу на ночь и остальные лайфхаки с первой агентской конференции ВКонтакте.
- Аналитика недели: Анализируем приложения для работы с графикой.
- Нововведение недели: TenChat будет продвигать профили пользователей в поисковиках
- Книги недели: Лучшие биографические книги, которые ты не читал.
- Видео недели: Гений блокчейна. Интернет 3.0. Всё что нужно знать о будущем.
1. Обзор недели: Методы продвижения внутри маркетплейсов в 2022 году.
Помните, клики в Директе были по 3 рубля? На маркетплейсах это возможно до сих пор. Рассказываем, как получать конверсионный трафик внутри маркетплейсов.
Аудитория маркетплейсов.
В связи с пандемией аудитория покупателей в e-commerce увеличилась. Заказывать товары онлайн начали даже те, кто раньше этого никогда не делал.
Сейчас, посещаемость Wildberries в России больше, чем у Википедии. Это огромное количество трафика, причем коммерческого.
Наиболее известные маркетплейсы в РФ это Озон и Wildberries. Но их гораздо больше. Есть нишевые типа Ярмарки Мастеров, где продаются hand-made товары. Есть маркетплейсы для b2b, для покупки услуг.
Запустить маркетплейс — популярное направление и у крупных игроков, и у стартаперов. Иногда это логичный путь развития уже существующей площадки. Иногда попытки попасть в тренд. Крупные интернет-магазины разрастаются в маркетплейсы. Или на площадке определенного бренда открывается возможность добавлять свои товары.
Разнообразие маркетплейсов и специфика в РФ.
У маркетплейсов есть специфика, в зависимости от стратегии их развития, бизнес-модели и целевой аудитории. Например, у Wildberries много клиентов в регионах в связи с тем, что у него много пунктов выдачи по РФ. А вот в Москве и Спб большей популярностью пользуется Озон, так как в Москву он имеет возможность доставлять товары день-в-день.
У каждого маркетплейса есть позиционирование, сложившееся в сознании потребителей. Например, на Яндекс.Маркете считается удобным выбирать электронику, хотя там есть огромное количество и других товарных категорий.
Алиэкспресс ассоциируется с китайской продукцией, но сейчас на нем появилось довольно много российских продавцов.
Для продвижения своей продукции на маркетплейсе стоит изучить, какие ассоциации он вызывает у целевой аудитории. Какие сценарии взаимодействия с площадкой привычны покупателям.
Органическое продвижение на маркетплейсе.
У маркетплейсов много собственной лояльной аудитории и трафика. Поэтому один из эффективных способов продвижения своих товаров — внутри маркетплейса. Можно поднять рейтинг своих карточек, выводить их более заметно в категориях и выдаче. А значит получать больше целевого охвата.
Органическое продвижение подразумевает повышение качества контента магазина. Это оформление шапки, фотографии, баннеры. Так магазин получает приоритет во внутреннем ранжировании маркетплейса и увеличивает конверсию в покупку.
Рассмотрим несколько популярных способов органического продвижения.
Rich-контент.
Это минилендинг про конкретный товар, где максимально полно раскрываются его преимущества. Он отличается от обычных товарных карточек нестандартным дизайном, большим количеством подробностей, информации, способами подачи контента. Например, это может быть инфографика.
По заявлению Ozon’а, вот что дает использование Rich-контента:
- товары с иллюстрированными описаниями заказывают на 2% чаще
- количество добавленных в «Корзину» позиций вырастает на 1,5%
- ваш ассортимент наглядно выделяется среди продукции конкурентов
Фото
Качественные, уникальные фото — способ выделиться среди конкурентов. У каждого маркетплейса свои требования. Одни требуют снимать товар на белом фоне, другие дают возможность задать свой стиль.
Для более качественной презентации можно добавлять еще фото с технологией 360. Это актуально, например, для обуви.
Отзывы
Работа с отзывами помогает поднимать товар выше внутри выдачи маркетплейса. Алгоритм выдачи складывается из описания, характеристик и рейтинга товаров. Поэтому важно не только прописывать поисковые ключи в карточку, но и стимулировать покупателей писать отзывы.
Рекламные инструменты продвижения на маркетплейсах.
Здесь можно выделить условно-бесплатные — промомеханики и собственно платную рекламу.
Промомеханики.
Маркетплейс позволяет магазинам проводить всевозможные акции. Это может быть скидка на товар или промокод, которую вы формируете сами через личный кабинет продавца.
Перечеркнутые цены, распродажи, купоны на скидку и другие популярные механики для увеличения среднего чека.
Платная реклама
Один из самых богатых маркетплейсов в плане рекламных возможностей — Озон. Там есть практически все популярные инструменты: от поисковой рекламы до баннеров.
Есть даже собственные шаблоны, куда вы можете просто подставить свою картинку и текст и баннер будет готов.
Основные разновидности рекламы
Повышение в выдаче
Знакомая всем еще с Авито механика — платный подъем в выдаче своих товаров. Присутствует практически у всех маркетплейсов.
Внешний трафик
Рекламу на ваш товар запускают специалисты маркетплейса. Например, это может быть реклама в яндекс Директ. Вы пополняете бюджет, а маркетплейс берет с него комиссию за настройку.
Рекламные размещения через менеджера
Есть еще инструменты продвижения, которые запускаются по договоренности с менеджерами маркетплейса.
- Баннеры на главной и в категориях
- Стримы
- E-mail и push-рассылки
- Сториз
- Семплинг
- Реферальная программа
- OLV-реклама
- TV-реклама
Рекламные возможности маркетплейсов — это не только баннеры, к которым у некоторых покупателей уже выработался привычный игнор. Тестируйте коммуникацию с аудиторией в разных форматах, замеряйте эффективность и ищите самый выгодный именно для вас.
Мы используем маркетплейсы, в основном, для масштабирования. Когда клиент уже обрабатывает основной горячий спрос из поиска, и хочет выходить на новые аудитории. Тогда вполне уместен сценарий получать более холодный, но дешевый трафик из РСЯ, ВК или MyTarget. Для товаров подойдет трафик с маркетплейсов, как внутренний, так и внешний.
С чего начать продвижение на маркетплейсе.
Собрать список всех подходящих маркетплейсов. Ознакомиться с условиями, сравнить, выписать плюсы и минусы. Понять, подходят ли вам их возможности и аудитория. Провести конкурентный анализ. Посмотреть, на каких платформах представлены ваши конкуренты. Решить, стоит ли с ними бороться внутри тех же площадок, или лучше разместиться на той, где их нет.
Кратко: стратегия продвижения на маркетплейсе
- Выбрать, на каких площадках стоит сосредоточится и почему
- На какие показатели опираться для оценки эффективности
- Рассчитать период тестирования, чтобы принять последующее решение о расширении или сужении ассортимента, смене товарной группы)
- Составить план работы с отзывами
- Прописать план продвижения с использованием промомеханик, маркетинговых инструментов площадки, внешнего продвижения
Если магазин уже есть — провести аудит. Выявить точки роста.
Аудит магазина: важные пункты
Simple-контент
- прописаны явные преимущества товара
- указаны тех.характеристики и по ним можно сравнить товары
- в галерее более 5-ти фото в разных ракурсах
- размещены награды и сертификаты
- размещены доп.материалы
- есть отзывы покупателей
- ведется работа с отзывами, ответы на вопросы
- есть видеообзоры от экспертов/блогеров
- можно оплатить разными способами
- указана информация о доставке
- проводятся акции, маркетинговые активности
- используются промомеханики
Rich-контент
- есть инфографика
- размещены презентационные ролики о товаре
- есть визуализация 360 (подходит не всем товарам)
- используются графические материалы в описании
2. Лайфхак недели: Выключайте рекламу на ночь и остальные лайфхаки с первой агентской конференции ВКонтакте.
В Москве прошла первая в истории агентская конференция ВКонтакте.
Конференция собрала 500 представителей агентств на два потока докладов: «Таргетированная реклама» для специалистов и «Управление агентством» для менеджеров и руководителей.
QR-код в рекламном кабинете.
ВКонтакте добавили генератор QR-кодов. Технология, которую похоронили за ненадобностью еще пять лет назад, возрождается и еще послужит на благо человечества. По крайней мере, ВКонтакте постарается.
QR-код от ВК может создать любой человек и использовать как в коммерческих, так и в личных целях. Принцип работы прост: вводите URL в генератор, получаете уникальный QR-код и делаете с ним что хотите – хоть на визитках печатайте, хоть клейте на коробки с товаром. Ссылка поддерживает переходы и в сообщество ВКонтакте, и на сайт.
Ничего удивительного? Тогда читайте дальше. ВКонтакте превратил маркетинговый «нафталин» в серьезный аналитический инструмент. Чтобы использовать QR-код более продуктивно, команда ВКонтакте добавит статистику по переходам в рекламный кабинет. Пользователи, отсканировашие код с UTM-меткой, попадают на прицел к маркетологу, как и любые другие категории интернет-граждан. Если все пойдет по плану, появится возможность связать наружную рекламу и онлайн.
Новый прогнозатор.
Грядет новая оптимизация по целям, отмена рекомендованной ставки и новый прогнозатор! Как отметили представители ВКонтакте: «Забудьте все, чему мы вас учили».
На первый взгляд прогнозатор ВКонтакте напоминает «собрата» в MyTarget, но есть и отличия: он поддерживает прогноз охвата и стоимость в разрезе одного дня и недели. Из негативного: расчет медиаплана, прогнозных показателей и настройки рекламной кампании придется полностью адаптировать.
В самом кабинете пока появилась лишь маленькая частичка прогнозатора – ползунок стоимости. Полный интерфейс показали на конференции. Ловите свежий инсайд!
Еще больше аналитики.
На конференции показали еще две новинки рекламного кабинета, пока без подробностей.
- Пиксель конверсий. Что это за зверь, пока непонятно, так что ожидаем новостей.
- Метрика oCPM. До сей поры ВКонтакте не было оптимизации рекламной кампании по CPM, только по CPC. Теперь же её добавят! Новая метрика oCPM поможет настраивать рекламу по тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью выполнят необходимое целевое действие. Такая метрика уже используется в MyTarget, теперь появится и ВКонтакте.
Массовое редактирование и массовое копирование объявлений.
Кажется, команда ВКонтакте услышала мольбы таргетологов, набивших мозоли от бессмысленного копипаста. Чтобы заменить дату проведения акции или баннер, больше не нужно проваливаться в каждое объявление или юзать сторонние сервисы. Берешь и делаешь в кабинете. Так же и с массовым клонированием объявлений и загрузкой сообществ в таргетинг. Спасибо ВКонтакте от уставших рук!
И напоследок собрали несколько полезных и забавных высказываний со сцены.
- «Никогда не запускайте рекламную компанию в пятницу – толку от этого не будет, аукцион по пятницам слишком горяч.»
- «Выключайте рекламу на ночь.»
- «Чем выше ставка, тем выше шансы на нормальных пользователей.»
- «Никогда не забывайте использовать сохранение аудитории, это вам пригодится!»
- «Используйте CPM, только если уверены в своей аудитории. На старте лучше начать с CPC.»
3. Аналитика недели: Анализируем приложения для работы с графикой.
Canva окончательно заблокировал доступ для пользователей из России. Сервисом часто пользовались SMM-щики и дизайнеры для создания постов и сторис, а теперь они остались без рабочего инструмента. В Беларуси он работает без изменений, но давайте рассмотрим аналоги приложения для более эффективной работы.
Figma
Цена: бесплатно для личного использования.
Это не совсем графический сервис, а скорее интерактивная доска для работы с графикой. Ее функционала хватит, чтобы создавать сторис и посты – здесь удобная система для построений серий контента в одном стиле. Правда, все графические украшения и векторы придется создавать в других сервисах, а потом собирать в Figma как в конструкторе.
Flyvi
Цена: бесплатно, расширенный доступ – от 399 рос. руб. в месяц.
Flyvi – наиболее близкий аналог Canva, в котором доступны те же инструменты: редактор фото, шаблоны, анимация, маски, эффекты, шрифты, гифки. Из недостатков – в бесплатной версии все креативы будут сохранятся с ватермаркой сервиса.
Фишка: есть функционал для разработки веб-сторис с последующей интеграцией в код сайта.
Supa
Цена: бесплатно с ограниченным функционалом, платно с расширенным – от 590 рос. руб. в месяц.
Российский редактор для создания видеороликов в соцсетях. В сервисе есть готовые шаблоны для сторис и постов, инструменты для монтирования длинных видео. Есть эффекты, различные шрифты, накладка музыки, доступ к фото- и видео-стокам. С изображениями работать будет не очень удобно, хоть эти функции и предусмотрены.
Visme
Цена: бесплатно с ограниченным функционалом, расширенная версия – от 12,25 долл. в месяц.
Visme изначально был нацелен на разработку презентаций, но со временем в нем появились шаблоны для постов и сторис в соцсетях. В Visme огромное количество возможностей для визуализация данных, карт, диаграмм, графиков. Также есть конструктор инфографики, фоторедактор, анимация, дополнительные элементы графики, векоторы. Доступна работа с нескольких аккаунтов и совместный доступ. Из недостатков – в бесплатной версии на всех креативах будет ватермарка.
Design Wizard
Цена: бесплатно с ограниченными функционалом, расширенная версия – от 9,99 долл. в месяц.
Design Wizard похож по интерфейсу на Canva, но функции другие – здесь не так много шаблонов, готовых элементов, а автоматические выравнивание отсутствует. Зато есть инструменты для работы со слоями и монтажные области. Видеоредактор открывается в отдельной вкладке – он более продвинутый, чем в Canva: есть шкала с настраиваемым количество потоков , настройка шрифтов и переходов между кадрами. Потенциальная проблема – только с оплатой подписки, ведь российские карты могут не проходить.
Easil
Цена: бесплатно, расширенные функции – от 7,5 долл. в месяц.
Easil – это онлайн-редактор для создания постов и сторис в соцсетях. У сервиса большое количество готовых шаблонов, анимаций, гифок, шрифтов. Есть функция по работе со слоями. В расширенной версии поддерживает командную работу и загрузку собственных шрифтов. Интересная фишка – блокировка элементов на креативе для аккаунтов: так можно настроить только те элементы, которые можно менять сотрудникам при работе с изображениями.
Glorify
Цена: бесплатно с ограниченным функционалом, расширенная – от 39,99 долл. в месяц.
Glorify – смесь Figma и Canva: здесь большая и удобная рабочая область, хороший выбор настраиваемых элементов и графики. Сервис умеет работать со слоями, предоставляет готовые макапы, содержит большую базу эффектов, иконок и кнопок. Все это можно настраивать и изменять под себя: инструментарий гибкий. Есть функционал для командной работы.
Glorify отлично подойдет не только в SMM, но для дизайнеров: в нем есть практически все функции для создания обложек, макетов и презентаций с продуктами.
4. Нововведение недели: TenChat будет продвигать профили пользователей в поисковиках
Авторизация в публичной веб-версии станет доступна летом 2022 года
Социальная сеть TenChat запустила публичную веб-версию — без авторизации. Её ключевая функция — бесплатное продвижение публикаций и профилей пользователей в поисковых системах.
Авторизация в веб-версии TenChat будет добавлена летом 2022 года. Как отметили в компании, главное преимущество публичной веб-версии социальной сети — дополнительный алгоритм ранжирования публикаций для получения поискового трафика в сети. В TenChat подчеркнули, что «ни одна социальная сеть ранее не запускала такой функционал».
В соцсети уже есть алгоритм «Зевс» на базе ИИ, продвигающий в топ новостной ленты только авторские публикации. Теперь посты пользователей смогут набирать ещё больше просмотров за счёт их продвижения в поисковых системах, заявили в компании.
Профиль пользователя в публичной веб-версии выполняет роль личного лендинга: новый алгоритм продвигает в поисковых системах не только публикации, но и самые полезные по «мнению» алгоритма профили. В TenChat заверили, что с запуском веб-версии пользователи смогут ещё эффективнее продвигаться с помощью контент-маркетинга.
Принцип работы алгоритмического решения — присвоение профилям пользователей показателя, на основе которого производится индексация в поисковых системах. Tier учитывает процент уникальности текстового и медиаконтента и степень удовлетворенности аудитории автора.
В TenChat рассказали, как работает алгоритмическое решение: после того, как пользователь создаёт аккаунт в мобильном приложении TenChat, его страница автоматически дублируется в публичной веб-версии. Если он публикует авторский, без заимствований и плагиата, контент, то при соответствующем поисковом запросе алгоритм бесплатно продвигает публикацию в веб-версии TenChat в поисковых системах.
Олег Ратунин, генеральный директор TenChat:
Публичная web-версия TenChat — новый источник бесплатного трафика и взрывного роста подписчиков у контент-мейкеров. Посты с уникальным контентом начнут индексироваться поисковыми системами, тем самым защищая авторские права и привлекая новую аудиторию и потенциальных клиентов.
В мае TenChat запустили обновлённую версию приложения на iOS. Среди новых фич — сторис, статистика профиля, метка продвижения поста.
5. Книги недели: Лучшие биографические книги, которые ты не читал.
Рэй Далио вырос в обычной семье со средним достатком. Основанная им в 26 лет инвестиционная фирма Bridgewater Associates в течение следующих 40 лет стала пятой по важности частной компанией в США (по версии Fortune). Секрет ее устойчивости и успеха в том, что Рэй Далио в своей жизни и работе придерживается универсальных принципов, которые выкристаллизовались из ряда побед и поражений. В этой книге вы найдете все правила жизни и работы американского миллиардера. Вполне возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.
"Я всегда считал себя трусом. Большая часть моих детских воспоминаний так или иначе связана со страхом: я боялся других детей, боялся покалечиться, боялся опозориться, боялся, что меня будут считать слабаком". Трудно поверить, но именно так начинает свою исповедь звезда Голливуда и любимчик миллионов Уилл Смит. Сложные отношения с отцом, взросление, головокружительная карьера и непростая личная жизнь – об этом и многом другом мистер "Я – легенда" откровенно рассказал в автобиографии "Will".
Книга "Моя жизнь. Мои достижения" (выдержавшая более сотни переизданий по всему миру, в том числе и в СССР) – это живая и захватывающая история человека, влюбленного в свою работу, ставшую для него источником вдохновения и смыслом существования. Форд раскрывается в ней не только как гениальный бизнесмен, изобретатель, инноватор и инженер, но прежде всего – как увлеченная личность, для которой работа стала делом всей жизни. Как прирожденный боец, который не боялся ни тяжелого труда, ни риска, выигрывал и ошибался, терял все и начинал заново, упорно, шаг за шагом приближаясь к воплощению своей мечты.
6. Видео недели: Гений блокчейна. Интернет 3.0. Всё что нужно знать о будущем.
В преддверии эфира " Трейдинг и криптовалюта" в Лиге, хотим познакомить вас с этими понятиями ближе. Очень информативное интервью ижевского программиста Александра Скиданова, который привлёк $33,7 млн инвестиций в свой проект.
Его карьера начиналась с победы на Уральской олимпиаде по программированию, провалом интервью на стажировку в Microsoft и миллиардным стартапом в маленькой квартире. Но когда Алекс решил строить свою компанию “потому что это весело”, его жизнь стала похожа на комедийный сериал HBO «Кремниевая долина». Метания в поисках бизнес-идеи, попытки построить сингулярность, шашлыки с инвесторами, тысячи страниц переписанного кода и миллионы потраченных инвестиционных денег. Что такое интернет 3.0? Можно ли привлечь инвестиции без идеи? В чем плюс для инвестора, если твоя жена работает в Google? Как попасть в Y-Combinator с сомнительным проектом? Для чего всем нужен блокчейн, и почему он до сих пор не пришел в нашу повседневную жизнь? На все эти вопросы Елизаветы Осетинской отвечает наш уникальный герой. Его проект NEAR Protocol запущен всего год назад, а уже привлек $33,7 млн инвестиций (в том числе от Andreessen Horowitz), и борется за право стать доминирующей блокчейн-платформой на рынке.