Рекомендации по выбору  компании по ремонту

Рекомендации подписчика:

• Старайтесь заключать договор с ИП/физ. лицом, а не с юр.лицом. Хоть договор с ТОО/АО выглядит "солиднее", по факту же в случае конфликта или разрыва договора учредитель не отвечает за юридическое лицо, иными словами Ваш обидчик может и дальше оставаться при своем имуществе, а на ТОО ничего нет и оно объявит себя банкротом.

• Обязательно проверьте юридическое лицо и руководителя по всем возможным государственным базам (КГД, судебный кабинет, система органов исполнительного производства) на наличие задолженностей, арестов, запретов и судебных исков. (Мы, к сожалению, повелись на красивый большой офис, инстаграм и обещания руководителя, не проверив ничего).

• Помимо просмотра уже готовых/в процессе объектов (что само собой разумеется), обязательно попросите контакты хозяев и лично переговорите с ними, попросите рассказать об опыте работы с компанией и сроках.
(Нами также были осмотрены готовые объекты фирмы, но почему-то догадка поговорить с заказчиками не пришла в голову).

• Попросите контакты рабочих и переговорите с ними. Поверьте, никто не будет зря наговаривать на фирму, которая исправно платит им деньги. Зато тем, кто кидает строителей, не платит вовремя, как правило они не делают работу хорошо. (Нам и без нашей просьбы было сразу сказано, чтоб мы не общались со строителями без руководителя фирмы. Жаль, что это был не замеченный первый “звоночек”).

• Если вам обещают “быстро” - бегите. Даже не думайте и не пытайтесь как-то уговорить себя. Хороший ремонт быстро не делается.
(Наш обещали 3 месяца (+- 2 недели) с черновой до готового дизайнерского ремонта, а в итоге один только технический проект делали 2.5 месяца).

• Не платите сразу больше 10-20%! Ни в коем случае! Даже если Вы пришли по рекомендации или фирма очень раскручена - НЕ надо, вчера бизнес шел, а сегодня банкрот, все бывает. Отдать деньги юридическому лицу легко, забрать обратно - практически невозможно, таковы реалии нашей страны.
(Мы купились на скидку 10% и оплатили 100% суммы сразу. Да, глупо и опрометчиво, но на тот момент это казалось выгодным решением).

• Нет хотя бы технического проекта ремонта (с расположением коммуникаций, электрики, плана демонтажа - монтажа) - уходите.

• Если вам вместо подробной сметы и расписанного плана работ просто дают приложение к договору со списком используемых материалов - уходите. Стоимость ремонта должна исходить из выполняемых работ и затраченных материалов, а не вслепую “за м2” (у кого-то балконов на 20 м2, платить за них как за отделку комнаты?).

• Оплачивать рекомендуем раз в неделю - две по факту выполненных работ. В понедельник встретились, договорились о работах на текущую неделю, в пятницу-воскресенье принимаете работу, подписываете АВР (акт выполненных работ) и оплачиваете конкретно этот объем. Не сделали? Нет денег. Мотивированы все, всё честно и прозрачно. Отказываются? Уходите, найдете других, гарантируем. Поверьте, это лучше чем отдать деньги, выслушивать отмазки и кушать “завтраки”.

• Материалы дешевле купить самому. Не ведитесь на сказки об оптовых скидках, эксклюзивных поставщиках и т.д. и т.п. 99% фирм, которые предоставляют свой материал, будут пытаться сэкономить и здесь, ради увеличения прибыли.
(Например нам обещали инсталляции Grohe, а в итоге поставили Creavit. Неплохая фирма, но дешевле. Ругаться и спорить - опять нервы, оно вам надо?).

• Даже не надейтесь отдать ключи фирме и спокойно ожидать готовый объект. Приходить надо чуть ли не каждый день, так вероятность соблюдения сроков и качества работ увеличивается в разы.

• Фотографируйте все этапы, не стесняйтесь проверять при рабочих качество выполненных работ (например, ровность стен правилом/уровнем), сверяйтесь с техническим проектом.

• Не берите “ремонт под ключ” и уж тем более “ремонт под ключ с материалами”. Найдите очередность работ по ремонту (таковых куча в интернете и даже здесь было) и просто, следуя этап за этапом, нанимайте отдельных профильных мастеров. Приобретете хороший опыт, сэкономите кучу нервов и, главное, средств.

Например:
a) заказали технический (дизайн) проект.
b) нашли в instagram / olx / по рекомендации хорошего электрика, провели согласно проекту черновую электрику.
c) провели черновую сантехнику.
d) …
x) заехали в новую квартиру.
Распишите план действий, поставьте сами себе сроки и спокойно ремонтируйте квартиру. Не спешите, всегда успеете.

Советы подписчиков из комментариев под этим постом:

• Закупать строительные материалы в магазинах, где дают чеки и квитанции (если будет суд, то можно доказать порчу материалов)

• Не вестись на уловки. Могут выпрашивать предоплату некрасивыми способами: родственник умер у одного из рабочих, операция и т.д.

• Забудьте о наличке. Любые оплаты совершать через банк , не переводом, а оплатой по счету.

• Проверяйте телефонные номера рабочих, если не высвечивается в банке, то это, скорее всего, не основной номер. Когда просят сделать перевод на другой номер, тоже звоночек, возможно, заблокированы счета.

• Обязательно смените замки после окончания ремонта.

• Дешевле рынка = кидалово

• Если делать ремонт зимой, часто строители говорят что балкон лучше закончить, когда станет теплей, иначе краска не удержится или лопнет. Если оплатить всю работу сразу, то с наступлением весны строители перестанут брать телефоны.

• Заключить договор. Не формально, а детально все расписать, как все должно быть, ваши ожидания, в случае несоответствия что делать и т.д. Оплату нужно на три транша разделить. 10% - после первого рабочего дня 30% - когда пришел дедлайн (в конец) 60% - после приемки

• Никогда, ни при каких обстоятельствах не доверяйтесь бригадам, фирмам из интернета из объявлений. Только по прямой рекомендации близких людей причем которые относительно недавно делали у них ремонт. Но даже при этом, надо каждый шаг контролировать, перед каждыми работами все до деталей обговаривать. В идеале, ходить возле них 24/7 прямо над душой.

• Снимать на видео или голосовые сообщения на что договариваетесь, вплоть до мелочей и на какую сумму. В конце, пока не закончат полностью, не давать оставшуюся часть денег. Потому как получат, начнут тянуть или исчезнут.

• Обязательно делайте фото паспортов или удостоверений работников.

• У мебельной компании обязательно проверьте наличие цеха. До заключения договора пару раз посмотрите как там все работает.

• Передача строительных материалов бригаде по акту, чтобы было подтверждение, что вы им передали, а они получили материал в определенном объеме (если будет суд, то это тоже доказательная база, иначе сторона ответчика может оспорить порчу материалов, могут сказать, что истец купил материал, но скорее всего отвез его в другую квартиру, но никак не на наш объект)

• Нанять независимый тех. надзор, если сами не понимаете в контроле качестве строительных работ, если на первых порах (демонтаж, монтаж, оштукатуривание), что-то пойдет не так (а этот этап - это база, на которой все остальные этапы "завязаны", их уже не исправишь если база "кривая" или с нарушением технологического процесса), чтобы на раннем этапе можно было выгнать бригаду, пока не испортили еще больше материалов

• Смотреть на наличие профессионального инструмента у бригады, если они пришли к вам только со шпателями и у них нет даже лазерного уровня - гнать таких в шею со своей квартиры

• Лайфхак по экономии: черновой этап (демонтаж, монтаж перегородок, оштукатуривание и правильная геометрия, черновая электрика, черновая сантехника и плиточные работы) - отдайте профессионалам, а предчистовую и чистовую отделку (постелить ламинат, шпатлевание и поклейка обоев) отдайте менее дорогим спецам. Если база ровная, то накосячить на этом этапе это еще постараться надо.