March 24, 2023

Куда сдавать показания счетчиков по г. Астана?

1. Показания счётчиков горячей и холодной воды (фактическое потребление воды)

Кому сдавать: ГКП на ПХВ "Астана су арнасы" - https://astanasu.kz/

Как сдавать:
- позвонить по номеру +7 717 227 0370;
- или отправить электронное письмо на [email protected] - после получения письма, придёт обратная связь;
- или ввести данные в личном кабинете на сайте https://astanasu.kz/

Что указывать:
1) номер лицевого счёта;
2) адрес;
3) показания счётчиков (только "чёрный циферблат", целые числа).

2. Показания счётчиков только горячей воды (подогрев воды)
Кому сдавать: ТОО "Астанаэнергосбыт" - https://astanaenergosbyt.kz/

Как сдавать:
1) позвонить по номеру +7 717 291 8888;
2) отправить данные на WhatsApp по номеру +7 701 245 6267 - после получения предоставят подтверждение (отправлять только текст, без фото, видео и голосовых)

Что указывать:
1) абонентский номер;
2) адрес;
3) Ф.И.О;
4) показания счётчиков (только "чёрный циферблат", целые числа);
5) дату снятия показаний.

3. Показания счётчика электроэнергии - ЭЭ (электричество)

Кому сдавать: АО "Астана-РЭК" (Астана-Региональная Электросетевая компания) - https://www.astrec.kz/ru

Ежемесячно с 10-го по 31-ое число с 08:30 до 19:30

Как сдавать:
- позвонить по номеру +7 717 257 6580;
3) Telegram-бот AstanaREKBot - t.me/AstanaREKBot;
4) заполнить данные на сайте http://skpe.astrec.kz/#/home.

После получения предоставят подтверждение (отправлять только текст, без фото, видео, звонков и голосовых);


Что указывать:
1) абонентский номер (такой же как в "Астанаэнергосбыт");
2) Ф.И.О;
3) адрес;
4) показания счётчика.

Надо добавить, что они постоянно "реорганизовываются" - ведомства по приёму показаний кочуют периодически от одних к другим. Поэтому актуальную информацию о том, на какие номера предоставлять данные, они публикуют на своих сайтах.

А еще не путайте первый и второй орган - предоставлять данные нужно в обе компании. Вот, что пишет автор статьи по этому поводу:

"Я подогрев воды путал с общими показаниями воды. Почти три года не предоставлял. Они по стандарту начисляли. Пришлось через контролёра физического действительные показания сдать и они корректировку за эти три года сделали. Сейчас по нулям приходит вода. И до конца года по моим подсчётам должна так приходить, потому что я за этот период получается переплачивал".