January 14, 2024
ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ
1. Сколько идет доставка?
После выкупа товара, он буквально через 2-3 дня оказывается на складе в Китае. Далее 10-18 дней до МСК
2. Как происходит оплата?
Оплата производится переводом на карту Сбербанк или Тинькоф.
Номер карты будет отправлен вам после согласования заказа.
После совершения оплаты, мы выкупаем товар и скидываем вам Легит-чек
3. Сколько стоят ваши услуги?
Мы берем 1500р. за кажду единицу товара, которую вы заказвыаете, вне зависимости от ее стоимости.
И да, если товар стоит 500р., то комиссия будет составлять тоже 1500р.
И если ваш товар будет стоить 100 тысяч, то наша комиссия также составит полторы тысячи рублей.
И если вы закажете 3 товара, то наша комиссия составит 4500р.
4. Как правильно выбрать свой размер обуви или одежды?
Советуем вам сразу писать нашему менеджеру manager_poizonby
5. Что если приедет не оригинальный товар?
Эта ситуация исключена, так как товар проходит проверку в лаборатории Poizon и, если продавец привез к ним не оригинальный товар, то они возвратят деньги.
Если товар от Poizon отправился к нам на склад, то вы гарантированно получите оригинальный товар.
7. Не подошел размер, что делать?
Обменять товар или вернуть деньги не получится.
Так как маркетплейс Poizon не доставляет товар напрямую в Россию, то датой получения товара является наш склад в Китае, а после отправки его в Россию и обратно - это может занять боьше 15 дней. Поэтому мы не успеем обменять товар или вернуть деньги.