Some facts about POIZON

Эта платформа является китайским агрегатором магазинов и продавцов, представленных в виде витрины, похожим по своей сути на российский маркетплейс «Wildberries».

Важно понимать, что сам Poizon не является продавцом товаров, а лишь собирает предложения от множества сторонних продавцов и удобно объединяет их в одной карточке товара для клиентов.

Например, клиент может выбрать пару кроссовок и увидеть все доступные модификации (цвета, размеры), предложенные разными продавцами.

Кроме того, платформа использует алгоритмы ранжирования продавцов.

Так клиент может видеть разные предложения по цене, начиная с самого низкого значения.

Итак, мы разобрались с тем, что платформа это лишь удобная витрина со своими алгоритмами.

Но поскольку мы имеем дело с мировыми брендами, то в Poizon решили ввести свою собственную проверку товаров на оригинальность.

Да-да, и как вы правильно поняли, это те самые сертификаты, сопровождающие каждый товар, а также фирменные бирки на товаре, равно как и узнаваемые по всему миру коробки зеленого цвета.

Итак, наш сервис выкупил понравившийся вам товар, после чего платформа передала заказ условному продавцу.

После того, как продавец доставил товар на склад Poizon, сотрудники компании выполняют его проверку на оригинальность.

Если продавец обладает хорошей репутацией и товар ходовой, то он мог уже находиться на складе Poizon, и нам будет предложена кнопка «экспресс-проверка», чтобы упростить обработку заказа.

P. S. Как раз эти позиции вы можете увидеть по зеленой кнопке с экспресс проверкой заказа платформой.

Если проверка товара прошла успешно, то наш сервис получит уведомление о том, что он готов к отправке на склад в одном из городов в Китае.

Затем товар благополучно направляется авиадоставкой в Россию.

Однако, бывает так, что некоторые товары не проходят проверку на оригинальность, и это может быть связано как с браком товара, так и с тем, что покупка является подделкой.

В таком случае, Poizon возвращает деньги на баланс покупателя, и мы выкупаем выбранную Вами позицию заново у другого продавца.

Важно понимать, что такие случаи крайне редки в нашей практике, однако мы считаем, что наши клиенты должны знать об этом.

Заказанный товар прибыл в Россию и наши сотрудники сражу же принимаются за его сортировку.

Затем происходит выдача/отправка товара клиенту в России

Для удобства сортировки прибывшего груза нашей командой используются IT решения, позволяющие учитывать каждую позицию выкупленного товара, чтобы ничего не потерялось и любимый товар оказался в ваших руках.

Более того, Вы так же как и мы в режиме онлайн сможете наблюдать, что ваш товар оприходован через нашу систему учета и готов к отправке по России либо выдаче на специальном пункте.