Как оформить заказ в Dolphin

🐬 Dolphin - приложение для выбора и заказа оригинальных кроссовок по ценам ниже рынка на 30-50%.

3 способа оформить заказ в приложении

С помощью операторов в чате, которые найдут нужный товар по названию или фото, помогут определиться с размером и оформят заказ
Из каталога или поиска в приложение. В каталоге собрано 10000+ кроссовок из Poizon c указанием доступных размеров, размерных сеток и стоимости. Есть удобные фильтры для удобного поиска.
По ссылке из Poizon. Приложение автоматически загрузит фотографии товара и посчитает итоговую стоимость.

В Dolphin загружено 10 000+ кроссовок из Poizon и теперь не обязательно скачивать китайское приложение, чтобы выбирать и заказывать вещи.

Если вы не найдете нужный товар, то напишите в чат оператору и он все сделает за вас. А для тех кто все хочет сделать сам есть продвинутый калькулятор расчета.

Заказ через оператора в чате

В чате с вами общаются не роботы, а операторы службы поддержки, которые готовы помочь с заказом ежедневно с 10 до 23:59. Пишите им по любым вопросам. Оператор видит вашу историю заказов, статусы и другую важную информацию для того чтобы оперативно отреагировать на ваш запрос.

Если нет времени на поиски и выбор, но вы знаете название модели или есть ее фотография, то просто напишите об этом оператору и получите расчет уже через 5 минут.

Расчет, который вам оформил оператор придет в чат в виде ссылки, а также мгновенно отобразиться в приложении на главном экране. Все это произойдет автоматически.

Заказ по ссылке из приложения Poizon

Если у вас есть ссылка на любой товар из Poizon и вы знаете его стоимость в приложение Poizon, то Dolphin автоматически загрузит название товара, все его фотографии и сделает расчет.

Вам останется только ознакомиться с расчетом и оплатить. Оператор не понадобиться, но вы всегда можете попросить его проверить расчет если возникли сомнения в его правильности. Для того чтобы запросить проверку перед оплатой нужно нажать на кнопку: отправить заказ оператору

Заказ из каталога или через поиск

В каталоге Dolphin есть более 10 000 кроссовок разных брендов, моделей и расцветок. Размерные сетки для подбора и удобные фильтры поиска.

Если вам понравился товар из каталога, то вы можете нажать на кнопку купить и он появится в виде расчета на главном экране приложения и вы сможете вернуться к завершению покупки в любой момент позже.

Я выбрал товар, что дальше?

Оплата заказа

После выбора товара, вам остается только его оплатить. Не обязательно оплачивать всю сумму сразу, можно оплатить частями без кредитов и переплат. Чтобы воспользоваться этой возможностью включите "Сплит" на странице заказа.

После включения "Сплит" сумма к оплате уменьшиться в два раза!

Остаток по сплиту нужно будет оплатить в течении недели после того как товар прибудет на склад в Санкт-Петербург. Обычно заказы доставляются за 2-3 недели.

Во время оплаты заказа вы можете списать ранее накопленные баллы, чтобы уменьшить сумму оплаты.

Выбор способа получения заказа

После оплаты заказов вам необходимо выбрать способ доставки:

Доставка курьером через СДЭК
Доставка в пункт выдачи СДЭК
Доставка в пункт выдачи Poizon Store в Санкт-Петербурге

Доставка пункт выдачи Poizon Store бесплатная. Доставка СДЭКом рассчитывается отдельно и зависит от вашего города. Обычно стоимость составляет в среднем 300 рублей. Оплачивается при получении и не входит в стоимость расчета при оформлении заказа

Отслеживание статуса заказа

После оплаты заказа уведомления об изменении статуса заказа будут приходить в чат автоматически.

Вы всегда можете ознакомиться с историей статусов на странице заказа. Там же будет указан номер оправления СДЭК если вы находитесь не в Санкт-Петербурге.

Желаем вам приятных и легких покупок!

Остались вопросы?!

Пишите в чате Dolphin приложения

Наши ресурсы

Основной канал в телеграм

Группа Вконтакте Poizon Store

Товары в наличии poizon-store.ru