Пошаговый разбор моего сформированного оффера для приглашения на интервью
Меня зовут Полина, я провела более 150 проблемных интервью
Помогла диджитал специалистам и экспертам
Здесь вы поймете мой внутренний процесс работы, а именно как я составляла текст приглашения он же оффер для интервью.
Потому что ни для кого не секрет, что оффер - это ключевое, что может влиять на конверсию в ваши лиды.
Чем оффер понятней для человека, там нет никакой воды, а только конкретика, человек сразу видит вашу ценность, он готов уделить вам свое время и за это получит хорошую плюшечку (подарок).
Ниже я структурно и на понятном языке описывала этап своей работы над оффером, каким образом я это делала и что необходимо было мне подготовить до составления оффера.
Для начала я подготовила самую необходимую информацию:
1.Определилила кто наша целевая аудитория?
(Да, чтобы начинать формировать текст приглашения, заранее надо знать кого мы ждем на нашем интервью! Если этого не будет в тексте, то к вам придут либо все, либо никто.
В нашем же случае у нас были женщины 2-х сегментов:
1-й сегмент (женщины, которые ведут блог, но у них есть чувство неуверенности, они привязаны к охватам и сторисам, нет каких-то больших продуктов, у них возникает чувство, что они будто делают что-то и оно ни туда ни сюда
Посмотрите внимательно, как я взяла ОСНОВНЫЕ БОЛИ НА ЯЗЫКЕ этих женщин, именно словами нашей целевой аудитории.
Очень важно, не включаем никаких своих внутренних экспертов, не переделываем текст под себя. Берем ровно то, что говорит наша аудитория. Только строго СЛОВА АУДИТОРИИ.
Потому что это очень важно, поймут эти женщины, прочувствуют, появится ли у них внутренние желание откликнуться и прийти на интервью!
В головах таки женщин должна возникнуть мысль «да, все верно, так это же про меня!»
2-й сегмент (женщины, которые уже оказывают свои услуги, но берут и закрывают клиентов на низкие чеки, бояться повысить свой чек и на свои услуги потому что думают, что клиенты могут уйти)
Все тоже самое, берем только основные боли на языке этих женщин.
Когда мы четко понимаем на кого будет направлен наш будущий оффер, можем приступать к написанию и структуре письма
(Разберем на реальном примере мой оффер в твердой нише обучения: маркетинг/воронки через инстаграм.
В структуре письма я немного допустила ошибку, поэтому лучше написать вот так:
Всем привет!
Я маркетолог Нади Косенок - бренд-ментора с опытом работы в SMM более 9 лет, она обучила более 1000 учеников и за год заработала на цифровом контенте более 10.000.000 рублей
Вот так можно было написать от лица самой Нади Косенок.
Я решила взять имя клиента его звали Вадим, коротко рассказала о нем ( можно брать имя вашего эксперта и написать текст приглашения от лица вашего эксперта, чтобы было ощущение, что это он зовет вашу аудиторию)
Почему надо хотя бы написать коротко о себе, чтобы таким образом респонденты понимали, кто их приглашает, какие у человека есть заслуги/ достижения)
- это ключевой момент в написании нашего оффера потому что бытует мнение, что так люди охотно откликаются, когда человеку нужна помощь «почему бы и не помочь» звучит в головах нашей аудитории
4).Описываем, почему человек должен все таки помочь и с чем именно
В нашем случае с Вадимом было создание и полное обновление продукта. Таким образом надо было понять, как изменились потребности аудитории, чтобы на этом фоне можно улучшить или доработать продукт. Все понятно, открыто, четко никакой воды!
У нас была четкая и понятная тема, мы описали:
-что она из себя представляет (интенсив быстрые деньги)
-какую человек получит/ценность (человек забирает 10 стратегий быстрых продаж)
-подкрепили все цифрами и результами с помощью учеников
(Просто, понятно, коротко. Проявите человеческое уважение к другому человеку, я думаю это приятно!)
(Запомните, что на кастдевах мы не продаем ничего. Если человек сам захочет он поинтересуется программой/стоимостью и всеми нюансами. Мы ничего не продаем и не пытаемся как говорят "втюхать" и это важно написать в тексте приглашения. Так человек будет спокоен и поймет что это только разговор, а не продажи.
(Сюда мы вписываем кого мы ждем на интервью то есть конкретно какую целевую аудиторию)
9).Описываем формат встречи (zoom-камера/без камеры или по телефону)
Человеку хочется понимать «вот я с тобой где буду общаться по телефону или на камеру? А если на камеру, то я не хочу, мне будет неловко». Конечно есть и те кто хочет общаться по камере, но это необязательно. Важный критерий не пялиться на друг друга, а вы как интервьюер задаете вопросы, а респондент вам отвечает. И таким образом человек понимает «ага, значит я могу не наряжаться и не краситься, могу сидеть с пучком волос и пижаме по ту сторону экрана, супер» конечно не все люди такие :)
В общем, обозначили формат, человеку стало понятно.
10).Напишите, что человек получает в обмен на его уделенное драгоценное время
Я не зря написала слово "драгоценное время", ведь действительно время - это драгоценный ресурс и надо понимать, что просто так никто не захочет время свое тратить впустую. Здесь все внимание фокусируете и направляйте на ценность
(Мы же не можем написать здесь «ничего вы не получите от нас» :)
Без хорошего подарка или бонуса ваше приглашение никому не нужно, увы но это так.
И очень вас прошу, не берите говнобонусы по типу скидок, чек-листов, которые всем уже надоели. Все это не работает уже!
Постарайтесь выбрать хороший бонус, чтобы человек глядя на ваш оффер подумал «ого, вот это щедрость, я хочу пойти» а не «ой, опять этот чек-лист, как он уже достал» разницу почувствовали?
В нашем случае мы решили подарить женщинам интенсив по рилс бесплатно, но подчеркнули, что обычная стоимость такого продукта 10.000р (не надо обесценивать даже бесплатные подарки. Обязательно пишите, сколько стоит этот продукт, если бы он хоть даже не был таким бесплатным. Показывайте вашу ценность, не теряйте ее в глазах вашей аудитории!).
11).Опишите какое количество человек вы ждете на интервью, сколько уже провели интервью
(Очень важный момент обозначить, сколько вы ищите человек, так люди будут понимать точную цифру указанных респондентов. А еще добавьте, сколько провели интервью. Так люди тоже поймут, что уже запущен процесс, надо бы тоже написать и проявить свою инициативу поучаствовать).
12).Напишите, что для регистрации на интервью пройдите этап анкетирования
(Обозначаем нашей аудитории, что главным этапом, чтобы ты попал на наше интервью- это анкета. Иначе мы тебя не пропустим. Обозначаем как мой наставник говорил "игру по своим правилам, если не хочет соблюдать правила, то нафиг надо").
Так мы понимаем, кто к нам приходит: (целевой человек или нет, адекватный он или нет.
Чтобы было проще ориентироваться и понимать, кто к нам пришел в анкете, я указала, как давно человек подписан на эксперта/покупали они продукт или нет.
Таким образом мы обозначили уровень теплоты. Если холодный, значит он ничего не покупал, теплый или горячий, значит уже покупал.
13).Человек заполнил анкету, обязательно напишите, что после мы с тобой свяжемся
А то он заполнит и будет сидеть и ждать, когда ж когда :)
Так мы даем понять, что мы настроены и заинтересованы, чтобы человек понимал «ага, я заполню анкету, значит со мной свяжутся». Он будет спокоен, не будет задаваться вопросом, когда же с ними свяжутся или свяжутся вообще.
Теперь у вас есть прекрасный пошаговый оффер, который готов, чтобы его рассылали в чаты где находится ваша аудитория!
Таким образом благодаря правильному и понятному тексту без воды, человек становится заинтересован в вашем предложении, ему все понятно, есть ценность, формат, подарок, тема, этап регистрации.
У нас получилось 51 окликов на такую анкету :)
Потому что мы еще решили сделать приглашение в формате сторис на канале самого эксперта и это было вау!🥳
Конечно не все 51 человек были целевыми:
Чистая конверсия в лиды составила : 50.5%
Про формат сторис расскажу отдельно в своем посте канале.
1-й сегмент : 2 женщины, которые купли продукт и 5 женщин, которые не покупали продукт (было опрошено 7 человек)
2-й сегмент 3 женщины, которые ничего не покупали (было опрошено 3 человека)
Итог: 10 человек всего было опрошено
Понравилась статья? Поставь "👍🏻 "
Забирай мою эффективную пошаговую стратегию написания оффера, внедряй к себе и получай свои заявки.
Если у вас по какой-то причине возникли вопросы или вы захотели обсудить условия работы со мной, то я с радостью жду вас на моей консультации, пишите: @sunpaulin!