May 27, 2022

Кейс "Системы видеонаблюдения"

Сообщество ВКонтакте https://vk.com/procameras.

Дата начала работы 27.04.2022

Исходная ситуация

Бизнес занимается установкой охранных систем, их обслуживанием, а также розничной продажей оборудования для таких систем. Местонахождение - г. Москва.

Так как организация новая, то в наличии у нас было только сообщество Вконтакте.

Подготовка к работе

В первую очередь было решено проработать оформление сообщества.

Мною были оформлены основные блоки информации: описание сообщества, товары и услуги (для услуг были созданы отдельные карточки), обсуждения и статьи, обложки сообщества для мобильной версии и ПК.

Цели и задачи

Цель по итогу брифа: получение новых клиентов и заявок от них.

Задачи:

  1. Создание майнд-карты.
  2. Определение ЦА.
  3. Подготовка креативов, текстов.
  4. Тестирование ЦА.
  5. Определение эффективного формата рекламного объявления + текст.

Процесс работы

На основании брифа от клиента составлена майнд-карта.

По итогу работы были определены 3 ЦА для тестирования:

  1. Владельцы частных домов, в том числе коттеджные поселки/кооперативы.
  2. Владельцы квартир в многоквартирных домах.
  3. Люди, которые целенаправленно хотят приобрести системы видеонаблюдения.

Подготовлены офферы для составления продающих текстов и креативов:

  1. 30 лет опыта на рынке (сразу поясняю: команды, в т.ч. руководителя, большой опыт работы в данной сфере).
  2. Индивидуальный проект охранной системы.
  3. Гарантия на оборудование 1 год.
  4. Бесплатная консультация.

Основной услугой для рекламной компании выбрана "Проектировка и монтаж системы видеонаблюдения".

Креативы

Тестирование ЦА

Общее количество запущенных объявлений - 7

Объявления давшие результат:

ЦА 1. Владельцы частных домов, в том числе коттеджные поселки/кооперативы.

Реклама крутилась чуть больше недели.

Всего показов - 17 955.

Переходов - 12 .

Данная аудитория получена с помощью парсера из групп коттеджных поселков и кооперативов на территории Москвы и МО.

ЦА 2. Владельцы квартир в многоквартирных домах.

Реклама крутилась чуть больше недели.

Всего показов - 17 855.

Переходов - 7.

Подписчики - 1.

Данная аудитория получена с помощью парсера из групп ТСЖ и им подобных организаций на территории Москвы и МО.

ЦА 3. Люди, которые целенаправленно хотят приобрести системы видеонаблюдения.

Реклама крутилась 2 недели.

Показы - 10 911.

Переходы - 43.

Для подбора данной аудитории использовались инструменты рекламного кабинета ВК: поиск по ключевым фразам, отбор по местоположению Москва и МО), возраст предполагаемого клиента (от 30 до 60 лет)

Итоги

В общей сложности реклама работала с 27.04.2022 по 15.05.2022.

Показы - 50 662.

Переходы - 62.

Подписчики - 1.

Заявки - 0.

Продажи - 0.

Выводы

Достаточно специфическая ниша для продвижения ВКонтакте.

Услуги и оборудование дорогостоящие, соответственно для принятия решения по ним необходимо достаточно много времени и требует одобрения членов семьи/организаций.

Также, по моему мнению сыграло роль, что не было лидмагнита, который мог бы помочь в рекламе.


Автор кейса: Полина Новикова

Сообщество ВК: https://vk.com/novikova.target