Почему ChatGPT иногда “приукрашивает”?

1. ChatGPT — это не человек, не Google и не база фактов. Это языковая модель, обученная на миллиардах текстов, которая предсказывает следующий логичный кусок текста, а не достаёт готовые ответы из реального мира.

Он может красиво соврать — не потому что хочет обмануть, а потому что так устроен.

Такое поведение называется галлюцинацией ИИ — когда нейросеть выдаёт неправдоподобную или вымышленную информацию, уверенно преподнося её как факт.

Особенно часто это случается в бесплатной версии (GPT-3.5):
• Она хуже ориентируется в сложных задачах,
• чаще додумывает то, чего не знает,
• не всегда “слышит” уточнения, вроде «не придумывай».

GPT-4 (в платной версии) работает точнее, но и она не застрахована от ошибок. Поэтому важно уметь отличать реальную помощь от уверенной фантазии.

2. Что ChatGPT умеет по умолчанию, а что — только через специальные настройки

Важно понять основную вещь:
ChatGPT — это языковая модель. Всё, что он делает по умолчанию, связано с обработкой текста: написание текстов, ответы на вопросы, генерация идей, работа со структурами и кодом.

ChatGPT “живёт” внутри текстового диалогового окна. Он не умеет сам выходить за его пределы — загружать файлы, отправлять письма, постить в соцсетях или редактировать ваши видео.

Что он умеет по умолчанию:
• Писать тексты, статьи, сценарии, идеи для контента.
• Структурировать информацию: делать таблицы, списки, планы.
• Генерировать текстовую основу для документов (например, PDF-файлы).
• Работать с кодом: писать примеры кода, помогать с программированием.

Что он не умеет без дополнительных настроек:
• Загружать или отправлять файлы в облака (Google Drive, Dropbox и т.д.).
• Постить посты или сообщения в Instagram, Telegram, почте.
• Обрезать, монтировать или озвучивать видеофайлы.
• Подключаться к CRM, сайтам, чат-ботам, рекламным кабинетам.

Иными словами:
Если задача требует физического взаимодействия с другими сервисами, файлами или платформами — ChatGPT сам этого сделать не может.

А когда он может это делать?

Когда его вручную подключают через специальные сервисы автоматизации — например, Make, Zapier, интеграцию в чат-бота и т.д. Тогда ChatGPT становится частью связки, где выполняет свою текстовую роль, а другие системы делают технические действия. Подобную схему мы будем разбирать в 4 уроке.

Но по умолчанию в стандартной переписке в чате ChatGPT работает только в пределах окна диалога. Он может обрабатывать текст (или код), но не взаимодействовать с внешним миром напрямую.

3. Как понять, что GPT «придумывает»?

Вот тревожные сигналы, что он может “нести чушь”:
• Уверенные формулировки: «Конечно, могу загрузить», «Сейчас отправлю».
• Обещание действий вне чата: отправка письма, загрузка видео, редактирование файлов.
• Ссылки, которые ведут в никуда или выглядят странно.
• Слишком универсальный ответ без объяснений: «Да, конечно, легко!»

4. Как проверить?

Вот универсальный способ проверить сомнительный ответ.
Задайте проверочный вопрос в новом чате:

ПРОМПТ

Ты — эксперт по внедрению искусственного интеллекта и ChatGPT.
У меня есть задача: [кратко опиши задачу].
ChatGPT говорит, что он может: [что именно он пообещал].
Скажи, пожалуйста, насколько это возможно технически?
Объясни, почему это работает или не работает.
Не выдумывай. Если не знаешь — скажи честно.