May 3, 2025

33 аудио-шага к доверию: как я упаковала курс психолога в Telegram-бота

Ко мне обратилась Светлана Красносельская — семейный психолог и педагог с опытом более 18 лет, мама троих детей, двое из которых — подростки. Светлана работает с родителями подростков, помогая наладить общение, выстроить доверительные отношения и снизить количество конфликтов.

Она мечтала создать онлайн-курс, который можно было бы проходить в удобном формате, без сложных платформ и лишних барьеров. Курс «33 дня» — это сборник подкастов с упражнениями и чек-листами, направленный на поддержку родителей в этом непростом периоде.

Главная задача: сделать курс доступным, простым в использовании, с возможностью автоматической оплаты и получения материалов прямо в мессенджере.

Первое сообщение в боте

Задачи, с которыми пришла клиентка:

Светлана хотела:

  • предоставить родителям ежедневный доступ к подкастам и упражнениям в удобной форме
  • автоматизировать процесс оплаты и выдачи материалов
  • дать возможность пройти бесплатный пробный период - погрузиться в формат и материал
  • встроить ответы на частые вопросы, чтобы снимать возражения родителей
  • поддерживать контакт с аудиторией через телеграм-канал и выдавать полезный материал - лид-магнит (гайд «Ошибки родителей в общении с подростками»)

Важно было, чтобы бот не требовал от неё постоянного вовлечения, но при этом сопровождал каждого родителя на протяжении 33 дней.


Какое решение я предложила

Я создала Telegram-бота, который:

  • знакомит пользователя с курсом и его структурой
  • предлагает 5-дневный бесплатный доступ для ознакомления
  • автоматически открывает доступ к следующим подкастам после оплаты (интеграция с Юкассой)
  • ежедневно отправляет подкаст и упражнение к нему
  • включает гайды и чек-листы в прикреплённом виде
  • содержит меню с навигацией по темам подкастов
  • даёт ответы на частые вопросы через кнопки («Для родителей детей какого возраста подойдут подкасты?», «Какие будут упражнения?» и др.)
  • встраивает ветку дожима — приглашение подписаться на телеграм-канал Светланы и получить лид-магнит (гайд «Ошибки родителей в общении с подростками»)

После окончания курса пользователь может перезапустить бота и пройти весь материал заново.

Какой результат получил клиент

С помощью этого бота Светлана:

  • автоматизировала продажи своего онлайн-курса через Telegram
  • освободила время, исключив необходимость вручную отправлять материалы каждому участнику
  • собрала аудиторию в своём телеграм-канале, предложив полезный гайд за подписку
  • создала удобную и «человечную» систему взаимодействия с родителями, где пользователь шаг за шагом идёт по курсу, без давления и сложных технологий

По сути, бот стал личным помощником для каждого родителя, который помогает прожить важный этап общения с подростком.

Отзыв
Отзыв

Почему это решение актуально

Если вы эксперт, тренер, коуч, психолог или педагог — чат-бот может стать вашим личным менеджером, помощником и платформой одновременно: он продаёт, доставляет контент, сопровождает клиента и развивает доверие к вам.

Такой инструмент:
✔️ Экономит ваше время
✔️ Убирает рутину отправки материалов
✔️ Автоматизирует оплату и доступ
✔️ Повышает лояльность аудитории

Если вы тоже хотите создать чат-бота для курса, консультаций, выдачи материалов или онлайн-программ, напишите мне @politkina. Подберу решение под ваши задачи, помогу автоматизировать ключевые процессы в вашем бизнесе, а в моем боте @quizpolitkina_bot вы сможете самостоятельно определить "какой вы эксперт" и узнать как монетизировать свою экспертность с помощью бота.