33 аудио-шага к доверию: как я упаковала курс психолога в Telegram-бота
Ко мне обратилась Светлана Красносельская — семейный психолог и педагог с опытом более 18 лет, мама троих детей, двое из которых — подростки. Светлана работает с родителями подростков, помогая наладить общение, выстроить доверительные отношения и снизить количество конфликтов.
Она мечтала создать онлайн-курс, который можно было бы проходить в удобном формате, без сложных платформ и лишних барьеров. Курс «33 дня» — это сборник подкастов с упражнениями и чек-листами, направленный на поддержку родителей в этом непростом периоде.
Главная задача: сделать курс доступным, простым в использовании, с возможностью автоматической оплаты и получения материалов прямо в мессенджере.
Задачи, с которыми пришла клиентка:
- предоставить родителям ежедневный доступ к подкастам и упражнениям в удобной форме
- автоматизировать процесс оплаты и выдачи материалов
- дать возможность пройти бесплатный пробный период - погрузиться в формат и материал
- встроить ответы на частые вопросы, чтобы снимать возражения родителей
- поддерживать контакт с аудиторией через телеграм-канал и выдавать полезный материал - лид-магнит (гайд «Ошибки родителей в общении с подростками»)
Важно было, чтобы бот не требовал от неё постоянного вовлечения, но при этом сопровождал каждого родителя на протяжении 33 дней.
Какое решение я предложила
Я создала Telegram-бота, который:
- даёт ответы на частые вопросы через кнопки («Для родителей детей какого возраста подойдут подкасты?», «Какие будут упражнения?» и др.)
- встраивает ветку дожима — приглашение подписаться на телеграм-канал Светланы и получить лид-магнит (гайд «Ошибки родителей в общении с подростками»)
После окончания курса пользователь может перезапустить бота и пройти весь материал заново.
Какой результат получил клиент
С помощью этого бота Светлана:
- автоматизировала продажи своего онлайн-курса через Telegram
- освободила время, исключив необходимость вручную отправлять материалы каждому участнику
- собрала аудиторию в своём телеграм-канале, предложив полезный гайд за подписку
- создала удобную и «человечную» систему взаимодействия с родителями, где пользователь шаг за шагом идёт по курсу, без давления и сложных технологий
По сути, бот стал личным помощником для каждого родителя, который помогает прожить важный этап общения с подростком.
Почему это решение актуально
Если вы эксперт, тренер, коуч, психолог или педагог — чат-бот может стать вашим личным менеджером, помощником и платформой одновременно: он продаёт, доставляет контент, сопровождает клиента и развивает доверие к вам.
Такой инструмент:
✔️ Экономит ваше время
✔️ Убирает рутину отправки материалов
✔️ Автоматизирует оплату и доступ
✔️ Повышает лояльность аудитории
Если вы тоже хотите создать чат-бота для курса, консультаций, выдачи материалов или онлайн-программ, напишите мне @politkina. Подберу решение под ваши задачи, помогу автоматизировать ключевые процессы в вашем бизнесе, а в моем боте @quizpolitkina_bot вы сможете самостоятельно определить "какой вы эксперт" и узнать как монетизировать свою экспертность с помощью бота.